Hoppa till innehåll

Allmän information

Platser: Vancouver, British Columbia, Canada 
  • Plats: Vancouver
  • Status: British Columbia
  • Land: Canada


Roll-ID
212169
Typ av arbetare
Regular Employee
Studio/avdelning
EAX
Flexibelt arbetsarrangemang
Hybrid

Description & Requirements

Electronic Arts skapar underhållning på en högre nivå som inspirerar spelare och fans runt om i världen. Här är alla en del av berättelsen. En del av en community där vi kommunicerar och samarbetar med varandra över hela världen. En plats där kreativiteten frodas, nya perspektiv välkomnas och idéer är viktiga. Ett team där vi tillsammans får spelen att bli levande.

CRM Analyst – EA SPORTS


Workplace Type: Hybrid (Vancouver, BC)
Reporting To: Sr. Director, CRM Analytics


Department:
At our core, Electronic Arts is a game maker connecting hundreds of millions of players globally to some of the world’s greatest games. The EAX team is crucial to creating that connection through products that grow and engage our community of players. Some of our work includes EA PLAY, our multi-platform subscription for PC, PlayStation, Xbox, and Steam; the EA app, EA’s direct-to-consumer PC platform; and a range of consumer experiences designed to engage players across platforms and within our games. 


Impact
You will turn CRM campaign data into insights that improve how players connect with EA SPORTS. Your analysis will guide marketing decisions across email, web, and in-game messaging, helping teams understand performance, optimize campaigns, and deliver more relevant player experiences.

Responsibilities

  • Analyze CRM campaign data across email, web, and in-game channels
  • Query and transform data from internal and third-party sources
  • Build dashboards and visualizations to communicate performance trends
  • Translate analysis into clear recommendations for franchise partners
  • Partner with CRM teams to define measurement approaches and KPIs
  • Manage multiple analyses from intake to delivery
  • Identify opportunities to improve campaign targeting and engagement

Required Qualifications

  • Bachelor’s degree in STEM, economics, or related field
  • 3+ years of experience in analytics or marketing analytics
  • Experience querying data using SQL
  • Experience using R or similar tools for statistical analysis
  • Knowledge of hypothesis testing, regression, or segmentation methods
  • Experience working with large, multi-source datasets

Core Skills and Experience

  • Build data visualizations using tools like Tableau and Power BI
  • Present insights in structured formats for business partners
  • Translate business questions into analytical approaches
  • Manage priorities across concurrent projects
  • Collaborate with global teams across time zones


Om Electronic Arts
Vi är stolta över att ha en omfattande portfolio med spel och upplevelser, att vi finns på så många platser runt om i världen och att det finns så många olika möjligheter på EA. Vi värdesätter anpassningsförmåga, motståndskraft, kreativitet och nyfikenhet. Från ledarskap som tar fram din potential till att skapa utrymme för lärande och experimenterande ger vi dig möjlighet att göra ett bra jobb och växa med oss.

Vi tar ett helhetsgrepp med vårt förmånsprogram och fokuserar på fysiskt, emotionellt, ekonomiskt och karriärmässigt välmående för att stödja ett balanserat liv. Våra paket är skräddarsydda för att uppfylla lokala behov och kan inkludera hälsoförsäkring, stöd för psykiskt välbefinnande, pensionssparande, betald ledighet, familjeledighet, gratisspel med mera. Vi värnar om miljöer där våra team alltid kan göra sitt allra bästa.

Electronic Arts är en arbetsgivare med lika möjligheter. Alla anställningsbeslut görs utan hänsyn till ras, färg, ursprung, anor, kön, könsidentitet eller -uttryck, sexuell läggning, ålder, genetisk information, religion, funktionsvariationer, sjukdomstillstånd, graviditet, civilstånd, familjestatus, veteranstatus eller annan karakteristik som skyddas av lagen. Vi överväger även anställning av kvalificerade sökande i straffregistret, i enlighet med gällande lagar. EA gör också arbetsplatsen tillgänglig på det sätt som krävs för kvalificerade personer med funktionsvariationer, enligt gällande lagar.