Ohita ja siirry sisältöön

Yleiset tiedot

Sijainnit: Hyderabad, Telangana, India 
Roolin tunnus
209815
Työntekijän tyyppi
Regular Employee
Studio/osasto
People Experience & Workplaces
Joustava työjärjestely
Hybrid

Kuvaus ja vaatimukset

Electronic Arts luo seuraavan tason viihdekokemuksia, jotka inspiroivat pelaajia ja faneja ympäri maailmaa. Täällä kaikki ovat osa tarinaa. Osa yhteisöä, joka muodostaa yhteyksiä kaikkialla maailmassa. Paikka, jossa luovuus kukoistaa, uudet näkökulmat ovat tervetulleita ja ideoilla on merkitystä. Tiimi, jossa kaikki osallistuvat pelaamisen tekemiseen mahdolliseksi.

Job Summary

We are looking for an detail-oriented and proactive People Experience (HR) professional support our Shared Services team from our Hyderabad office. This role will be responsible for administering a wide range of global employee benefits programs, ensuring operational excellence, and delivering a high-quality employee experience.

Key Responsibilities

  • Administer and be a Subject Matter Expert (SME) in global benefits administration.
  • Manage benefits-related audits and ensure compliance with internal policies.
  • Handle benefits invoice processing across multiple global locations.
  • Provide timely and accurate responses to employee and manager queries via ServiceNow.
  • Possess foundational accounting knowledge to support procurement-to-pay processes, and develop insightful reports and dashboards.
  • Escalate complex or out-of-scope queries to Centers of Excellence (COEs) as needed.
  • Support the transition and resolution of Tier 1 queries.
  • Create and maintain clear documentation, process maps, and training materials for benefits processes.
  • Collaborate with vendors and internal partners to ensure seamless service delivery.
  • Maintain high standards of data accuracy and confidentiality.
  • Adaptable to working in shifts and open to aligning with business needs and operational requirements.

Qualifications

  • Master’s degree in human resources, business administration, or a related field.
  • 3-4 years of experience in HR operations or benefits administration, preferably in a global environment.
  • Strong understanding of global benefits programs and compliance requirements.
  • Experience working with HR systems and ticketing tools (Workday, Espresa and ServiceNow).
  • Proficiency in Microsoft Excel and PowerPoint.
  • Excellent verbal and written communication skills.
  • Strong organizational skills and attention to detail.

Preferred Skills

  • Experience with global HRIS platforms like Workday and ServiceNow.
  • Exposure to process documentation and continuous improvement initiatives.
  • Ability to work independently and manage multiple priorities in a fast-paced environment.


Tietoja Electronic Artsista
Olemme ylpeitä siitä, että meillä on kattava portfolio pelejä ja kokemuksia, toimipaikkoja ympäri maailmaa ja mahdollisuuksia kaikkialla EA:lla. Arvostamme sopeutumiskykyä, sitkeyttä, luovuutta ja uteliaisuutta. Johtaminen, joka tuo potentiaalisi esiin, ja tilan luominen oppimiselle ja kokeilemiselle antavat sinulle mahdollisuuden tehdä hyvää työtä ja etsiä mahdollisuuksia kasvaa.

Käytämme etuohjelmissamme kokonaisvaltaista lähestymistapaa ja tuemme tasapainosta elämää korostamalla fyysistä, emotionaalista ja taloudellista sekä uraan ja yhteisöön liittyvää hyvinvointia. Pakettimme räätälöidään vastaamaan paikallisia tarpeita, ja niihin voi sisältyä esimerkiksi terveydenhuollon palveluita, henkisen hyvinvoinnin tukea, eläkesäästöjä, palkallista vapaa-aikaa, perhevapaita, ilmaisia pelejä ja paljon muuta. Vaalimme ympäristöjä, joissa tiimimme voivat aina tehdä parasta työtään, mitä tahansa he tekevätkin.

Electronic Arts on yhdenvertaisten mahdollisuuksien työpaikka. Kaikki työllistämiseen liittyvät päätökset tehdään liittymättä rotuun, ihonväriin, kansalliseen alkuperään, syntyperään, sukupuoleen, sukupuoli-identiteettiin tai sukupuolen ilmaisuun, seksuaaliseen suuntautumiseen, ikään, geneettisiin tietoihin, uskontoon, vammaan, terveydentilaan, raskauteen, siviilisäätyyn, perhestatukseen, veteraanistatukseen tai mihinkään muuhun lain suojaamaan ominaisuuteen. Otamme huomioon myös rikosrekisterin omaavat pätevät työnhakijat lain edellyttämällä tavalla. EA tekee myös työpaikan mukautuksia päteville vammaisille henkilöille sovellettavan lain edellyttämällä tavalla.