Ohita ja siirry sisältöön

Yleiset tiedot

Sijainnit: Montreal, Quebec, Canada 
Roolin tunnus
210202
Työntekijän tyyppi
Regular Employee
Studio/osasto
Marketing
Joustava työjärjestely
Hybrid

Kuvaus ja vaatimukset

Electronic Arts luo seuraavan tason viihdekokemuksia, jotka inspiroivat pelaajia ja faneja ympäri maailmaa. Täällä kaikki ovat osa tarinaa. Osa yhteisöä, joka muodostaa yhteyksiä kaikkialla maailmassa. Paikka, jossa luovuus kukoistaa, uudet näkökulmat ovat tervetulleita ja ideoilla on merkitystä. Tiimi, jossa kaikki osallistuvat pelaamisen tekemiseen mahdolliseksi.

« Pour visualiser la description de poste en français, veuillez sélectionner le français dans le menu déroulant au haut de la page. »

The future of entertainment is interactive, and our Marketing team plays an important role in this future by building content, culture, and community around our brands. We empower audiences to Play, Create, Watch, and Connect across our amazing franchises and experiences, including The Sims, Madden NFL, EA SPORTS FC, Apex Legends, and Battlefield. We're a multi-functional group, with world-class expertise in building fandoms, driving interactive storytelling, and positioning our franchises at the center of the broader entertainment ecosystem.

The Sr. CRM Specialist, Battlefield will develop strategic plans across Email and In-Game channels for Battlefield fans around the world. You will report into the Senior Manager of Battlefield Lifecycle Marketing. You will work with diverse teams to implement engagement, retention and monetization programs that provide value to players while driving meaningful impact to the business.

We are considering hybrid working options within the Montreal area to apply.

Responsibilities:

  • Collaborate as a member of the Battlefield Pod to determine optimal content placement for players at critical moments in their personal progression

  • Help manage the content calendar, content briefs, content forecasting, and content approval and proofing processes

  • Develop strategies for reaching cohorts and player segments based on our goals

  • Identify approaches to enhance the lifetime value of our players

  • Troubleshoot in a visible environment

  • Partner with teams to identify gaps in processes and to develop workflow enhancements

  • Identify opportunities to improve tools

  • Cultivate relationships with internal partners and team members

  • Develop process documentation and best practices

  • Follow content, social, and digital trends and best practices within and outside the gaming industry

Qualifications:

  • Multiple years of experience in CRM, lifecycle marketing, marketing data, or marketing technology fields

  • Experience with digital advertising operations, including campaign programming and delivery

  • Direct projects and streams of work concurrently while maintaining proper documentation and reporting

  • Expertise in quality control checks, in-depth troubleshooting

  • Passionate about games, or game theory. And passionate about connecting players to entertainment that they will love

  • Build relationships with partners across Marketing

  • Quantitative, analytical, and innovative solution skills



Tietoja Electronic Artsista
Olemme ylpeitä siitä, että meillä on kattava portfolio pelejä ja kokemuksia, toimipaikkoja ympäri maailmaa ja mahdollisuuksia kaikkialla EA:lla. Arvostamme sopeutumiskykyä, sitkeyttä, luovuutta ja uteliaisuutta. Johtaminen, joka tuo potentiaalisi esiin, ja tilan luominen oppimiselle ja kokeilemiselle antavat sinulle mahdollisuuden tehdä hyvää työtä ja etsiä mahdollisuuksia kasvaa.

Käytämme etuohjelmissamme kokonaisvaltaista lähestymistapaa ja tuemme tasapainosta elämää korostamalla fyysistä, emotionaalista ja taloudellista sekä uraan ja yhteisöön liittyvää hyvinvointia. Pakettimme räätälöidään vastaamaan paikallisia tarpeita, ja niihin voi sisältyä esimerkiksi terveydenhuollon palveluita, henkisen hyvinvoinnin tukea, eläkesäästöjä, palkallista vapaa-aikaa, perhevapaita, ilmaisia pelejä ja paljon muuta. Vaalimme ympäristöjä, joissa tiimimme voivat aina tehdä parasta työtään, mitä tahansa he tekevätkin.

Electronic Arts on yhdenvertaisten mahdollisuuksien työpaikka. Kaikki työllistämiseen liittyvät päätökset tehdään liittymättä rotuun, ihonväriin, kansalliseen alkuperään, syntyperään, sukupuoleen, sukupuoli-identiteettiin tai sukupuolen ilmaisuun, seksuaaliseen suuntautumiseen, ikään, geneettisiin tietoihin, uskontoon, vammaan, terveydentilaan, raskauteen, siviilisäätyyn, perhestatukseen, veteraanistatukseen tai mihinkään muuhun lain suojaamaan ominaisuuteen. Otamme huomioon myös rikosrekisterin omaavat pätevät työnhakijat lain edellyttämällä tavalla. EA tekee myös työpaikan mukautuksia päteville vammaisille henkilöille sovellettavan lain edellyttämällä tavalla.