Passer au contenu

Informations générales

Sites : Köln, Germany 
ID du rôle
209247
Type de candidat
Temporary - with Benefits (EU & Malaysia)
Studio/service
CTO - IT
Organisation de travail flexible
Hybrid

Descriptions et critères

Electronic Arts crée des expériences de divertissement exceptionnelles qui inspirent les joueurs et les fans du monde entier. Ici, tout le monde fait partie de l’histoire. D'une grande communauté internationale. C'est un lieu où la créativité s’épanouit, où les nouvelles perspectives sont bienvenues et où les idées comptent. Une équipe dans laquelle chacun fait évoluer le jeu.

Electronic Arts Information Technology (EAIT) group keeps our employees and business operations  connected  globally. As a digital entertainment company, EA’s enterprise technology needs are diverse and span across game development, workforce collaboration, marketing, publishing, player experience, security, and corporate activities. 

Responsibilities:

  • You will provide daily technical support to EA studios on endpoints including Windows and Mac desktops, laptops and mobile devices.  

  • Support latest game consoles and meeting rooms technologies.

  • Deploy and support operating systems and client software, including Windows, macOS, Office 365, game development software using MDT, MS Intune, Jamf or Tanium, Filers.

  • Participe/manage in local IT projects, and deliver global/regional IT projects in the sites.

  • Follow EAIT processes to perform change, incident/problem, and configuration management tasks.

  • Purchase IT hardware/software for the studio, manage IT assets.

  • Support studio employees hybrid work models.

  • Develop relationships and communicate with business teams and studios.

  • You will report to Madrid’s Site IT Manager.

Qualifications:

  • 2+ years of experience in an IT support role

  • We are looking for candidates with experience supporting and troubleshooting endpoints, game consoles and meeting room technologies including Windows Workstation OS, macOS, Zoom, Slack, Google Drive and Office 365 suite.

  • Experience working with Active Directory, MS Intune, Jamf, Windows Server, basic network services like DNS, DHCP.

  • Native or fluent German and fluent in written and spoken English skills, being global teams



À propos d'Electronic Arts
Nous sommes fiers de notre vaste catalogue de jeux et d’expériences, de nos sites à travers le monde et des multiples opportunités à saisir au sein d’EA. Nous valorisons l’adaptabilité, la résilience, la créativité et la curiosité. D'un management qui laisse s'exprimer tout votre potentiel à la création d’espaces dédiés à l’apprentissage et à l’expérimentation, nous vous offrons les conditions qui vous permettront de faire un travail fantastique et de profiter d'opportunités de progression.

Nous adoptons une approche holistique pour nos programmes d'avantages sociaux, en mettant l'accent sur le bien-être physique, émotionnel, financier, professionnel et communautaire qui favorise une vie équilibrée. Ces programmes sont conçus de façon à répondre aux besoins locaux et peuvent inclure une couverture médicale, un soutien au bien-être mental, de l'épargne pour votre retraite, des congés payés, des congés parentaux, des jeux gratuits et bien plus encore. Nous encourageons le développement d'environnements dans lesquels nos équipes peuvent donner le meilleur d’elles-mêmes.

Electronic Arts offre des opportunités d'emploi équitables. Toutes les décisions de recrutement sont prises sans prise en compte de la race, la couleur de peau, la nationalité, l’ascendance, le sexe, le genre, l'identité ou l'expression de genre, l’orientation sexuelle, l’âge, les informations génétiques, la religion, la situation de handicap, l'état de santé, la grossesse, le statut marital ou familial, le statut militaire ou toute autre caractéristique protégée par la loi. Nous étudierons également, conformément à la loi, les candidatures de personnes ayant un casier judiciaire. EA adapte ses lieux de travail pour les personnes en situation de handicap, conformément à la loi en vigueur.