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Informazioni generali

Località: Austin, Texas, United States of America 
  • Sede: Austin
  • Stato:
  • Paese: United States of America


ID del ruolo
209047
Tipo di dipendente
Regular Employee
Studio/Reparto
Marketing
Modalità di lavoro flessibile
Hybrid

Descrizione e requisiti

Electronic Arts crea esperienze di intrattenimento di livello superiore che ispirano giocatori e fan in tutto il mondo. Qui, tutti fanno parte della storia. Parte di una comunità che si connette in tutto il mondo. Un luogo dove la creatività prospera, vengono stimolate nuove prospettive e le idee contano. Una squadra in cui tutti possono giocare.

The Fan Care Senior Performance Analyst will report to the Manager of Business Intelligence & Data Solutions within our Fan Intelligence team. You will work in a Hybrid work model within the Austin office.

Responsibilities:

  • You will work with our Live Service analysts, Fan Care team members, and Studio Partners to support interactive data visualizations and performance reporting that support the voice of the player of Fan Care for our games
  • You will review creative and technical documentation to gain a deeper insight into game functionality and identify requirements for the analysis needs of those partners
  • You will provide mentoring to our junior analysts on the team on maturing the insights we offer as a Fan Intelligence team that enrich the measurable change in the players' experience in-game and support journey
  • You will business reporting requirements from partners and communicate status updates and timelines for implementation and delivery
  • You will lead in the development of automated reporting solutions that create efficiency in how insights are delivered. Ensure automated solutions are tested and maintained.

Qualifications:

  • Background in computer science, math, marketing, economics, or other quantitative discipline
  • 3+ years of experience (Custom SQL design, MySQL, Postgress, and/or Snowflake)
  • 5+ years of dashboard development in Tableau, Domo, Looker, PowerBI, Cognor or other reporting platform
  • 5+ years of building automated solutions using R, Python


Su Electronic Arts
Siamo orgogliosi di avere un ampio catalogo di giochi ed esperienze, sedi in tutto il mondo e opportunità in tutta EA. Diamo valore a adattabilità, resilienza, creatività e curiosità. Dalla leadership che esalta il tuo potenziale alla creazione di spazi per l'apprendimento e la sperimentazione, ti incoraggiamo a fare grandi lavori e a perseguire le opportunità di crescita.

Adottiamo un approccio olistico per i nostri programmi di benefit, enfatizzando il benessere fisico, emotivo, finanziario, lavorativo e collettivo a sostegno di una vita equilibrata. I nostri pacchetti sono pensati per soddisfare le esigenze locali e possono includere copertura sanitaria, assistenza per la salute mentale, risparmi per la pensione, permessi retribuiti, congedi familiari, giochi gratuiti e altro ancora. Creiamo ambienti in cui i nostri team possono sempre dare il meglio in ciò che fanno.

Electronic Arts è un datore di lavoro che rispetta le pari opportunità. Tutte le decisioni di impiego sono prese senza tenere conto di razza, colore, origine nazionale, discendenza, sesso, genere, identità o espressione di genere, orientamento sessuale, età, informazioni genetiche, religione, disabilità, condizione medica, gravidanza, stato civile, stato familiare, stato di veterano, o qualsiasi altra caratteristica protetta dalla legge. In conformità con le leggi vigenti, prendiamo in considerazione anche i candidati qualificati con precedenti penali. EA rende inoltre disponibili strutture lavorative per persone qualificate con disabilità, come richiesto dalle leggi vigenti.