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Informazioni generali

Località: Bogota, Colombia 
ID del ruolo
213481
Tipo di dipendente
Regular Employee
Studio/Reparto
EA Studios - Quality Verification
Modalità di lavoro flessibile
On Site

Description & Requirements

Electronic Arts crea esperienze di intrattenimento di livello superiore che ispirano giocatori e fan in tutto il mondo. Qui, tutti fanno parte della storia. Parte di una comunità che si connette in tutto il mondo. Un luogo dove la creatività prospera, vengono stimolate nuove prospettive e le idee contano. Una squadra in cui tutti possono giocare.

As a Senior Telemetry Lead at EA Bogotá (onsite in Bogota), reporting to the Development Director, you will lead telemetry strategy and data frameworks across Apex Legends. You'll use AI and Machine Learning to transform data into applicable quality insights. Partnering with QV, Development, and LiveOps, you'll guide data-driven decisions and build scalable, intelligent quality systems.

Your Responsibilities

Automation Strategy and Implementation

  • Drive the implementation and continuous improvement of telemetry methodology, ensuring data standards and instrumentation practices are reliable and scalable across teams.

  • Lead the integration of telemetry into the SDLC, ensuring early quality insights and validation.

  • Partner with QV, Dev, and Data teams to identify gaps, align telemetry coverage, and ensure data reliability.

  • Guide the use of AI/ML models to detect anomalies, predict defects, and create applicable insights from telemetry data.

Quality and Data Analysis

  • Compile and interpret data from multiple sources into cohesive summaries that communicate quality status, trends, and risk.

  • Use telemetry-driven insights to prioritize testing, focus on high-impact areas, and improve product quality outcomes.

  • Implement predictive analytics to identify quality risks early and promote defect prevention at source.

Collaboration and Communication

  • Be a communication bridge between QV, Development, and Data teams.

  • Partner with the DnA team to align on data logic, instrumentation standards, and pipeline frameworks, ensuring consistency between quality telemetry and broader data strategy.

  • Translate complex telemetry data into meaningful insights for non-technical team members.

  • Represent the QV perspective in meetings, ensuring data-driven quality standards are integrated throughout the development process.

Mentorship and Team Support

  • Lead improvements and knowledge sharing across multiple teams

  • Mentor and support team members in implementing quality strategies and professional growth

Our Requirements

Experience

  • 5+ years of experience in telemetry, data analytics, or quality technology leadership, leading data strategy at scale.

  • Experience building, evolving, and maintaining telemetry frameworks supporting quality and product insight.

  • Experience defining and implementing data instrumentation standards and telemetry pipelines in live or large-scale products.

  • Background in data analysis, automation, or AI/ML to allow predictive and prescriptive quality insights.

  • Communicate complex data outcomes through clear dashboards, measurements, and storytelling.

  • Experience mentoring others to develop technical and analytical skills.

  • Understanding of game development lifecycles, system architecture, and risk-based quality approaches.

          Nice to Have

  • Familiarity with Power BI, Tableau, Grafana, or equivalent visualization tools

  • Experience with CI/CD integration for telemetry pipelines

  • Background in live-service game quality, player behavior analytics, or crash/stability data

  • Experience collaborating with development, QV, and data engineering teams to enhance product visibility and stability.



Su Electronic Arts
Siamo orgogliosi di avere un ampio catalogo di giochi ed esperienze, sedi in tutto il mondo e opportunità in tutta EA. Diamo valore a adattabilità, resilienza, creatività e curiosità. Dalla leadership che esalta il tuo potenziale alla creazione di spazi per l'apprendimento e la sperimentazione, ti incoraggiamo a fare grandi lavori e a perseguire le opportunità di crescita.

Adottiamo un approccio olistico per i nostri programmi di benefit, enfatizzando il benessere fisico, emotivo, finanziario, lavorativo e collettivo a sostegno di una vita equilibrata. I nostri pacchetti sono pensati per soddisfare le esigenze locali e possono includere copertura sanitaria, assistenza per la salute mentale, risparmi per la pensione, permessi retribuiti, congedi familiari, giochi gratuiti e altro ancora. Creiamo ambienti in cui i nostri team possono sempre dare il meglio in ciò che fanno.

Electronic Arts è un datore di lavoro che rispetta le pari opportunità. Tutte le decisioni di impiego sono prese senza tenere conto di razza, colore, origine nazionale, discendenza, sesso, genere, identità o espressione di genere, orientamento sessuale, età, informazioni genetiche, religione, disabilità, condizione medica, gravidanza, stato civile, stato familiare, stato di veterano, o qualsiasi altra caratteristica protetta dalla legge. In conformità con le leggi vigenti, prendiamo in considerazione anche i candidati qualificati con precedenti penali. EA rende inoltre disponibili strutture lavorative per persone qualificate con disabilità, come richiesto dalle leggi vigenti.