Langkau ke kandungan

Maklumat Am

Lokasi: Köln, Germany 
ID Peranan
209247
Jenis Pekerja
Temporary - with Benefits (EU & Malaysia)
Studio/Jabatan
CTO - IT
Pengaturan Kerja Fleksibel
Hybrid

Perihalan & Keperluan

Electronic Arts mencipta pengalaman hiburan tahap seterusnya yang memberi inspirasi kepada pemain dan peminat di seluruh dunia. Semua orang adalah sebahagian daripada kisah di sini. Sebahagian daripada komuniti yang terhubung merentasi dunia. Tempat di mana kreativiti berkembang maju, perspektif baharu di alu-alukan dan idea adalah penting. Satu pasukan di mana semua orang terlibat dalam permainan.

Electronic Arts Information Technology (EAIT) group keeps our employees and business operations  connected  globally. As a digital entertainment company, EA’s enterprise technology needs are diverse and span across game development, workforce collaboration, marketing, publishing, player experience, security, and corporate activities. 

Responsibilities:

  • You will provide daily technical support to EA studios on endpoints including Windows and Mac desktops, laptops and mobile devices.  

  • Support latest game consoles and meeting rooms technologies.

  • Deploy and support operating systems and client software, including Windows, macOS, Office 365, game development software using MDT, MS Intune, Jamf or Tanium, Filers.

  • Participe/manage in local IT projects, and deliver global/regional IT projects in the sites.

  • Follow EAIT processes to perform change, incident/problem, and configuration management tasks.

  • Purchase IT hardware/software for the studio, manage IT assets.

  • Support studio employees hybrid work models.

  • Develop relationships and communicate with business teams and studios.

  • You will report to Madrid’s Site IT Manager.

Qualifications:

  • 2+ years of experience in an IT support role

  • We are looking for candidates with experience supporting and troubleshooting endpoints, game consoles and meeting room technologies including Windows Workstation OS, macOS, Zoom, Slack, Google Drive and Office 365 suite.

  • Experience working with Active Directory, MS Intune, Jamf, Windows Server, basic network services like DNS, DHCP.

  • Native or fluent German and fluent in written and spoken English skills, being global teams



Tentang Electronic Arts
Kami berbangga mempunyai portfolio permainan dan pengalaman yang luas, lokasi di seluruh dunia dan peluang merentasi EA. Kami menghargai kebolehsuaian, ketahanan, kreativiti dan sifat ingin tahu. Daripada kepimpinan yang menyerlahkan potensi anda, kepada mewujudkan ruang untuk pembelajaran dan membuat uji kaji, kami memperkasakan anda untuk melakukan kerja-kerja yang hebat dan mengejar peluang untuk pertumbuhan.

Kami mengambil pendekatan yang holistik dengan program manfaat kami, memberi tumpuan kepada fizikal, emosi, kewangan, kerjaya, dan kesejahteraan komuniti untuk menyokong kehidupan yang seimbang. Pakej kami disesuaikan untuk memenuhi keperluan setempat dan mungkin merangkumi perlindungan penjagaan kesihatan, sokongan kesejahteraan mental, simpanan persaraan, cuti bergaji, cuti keluarga, permainan percuma dan banyak lagi. Kami memupuk persekitaran di mana pasukan kami sentiasa boleh membawa pengalaman terbaik mereka.

Electronic Arts adalah majikan peluang yang sama rata. Semua keputusan pekerjaan dibuat tanpa mengambil kira kaum, warna kulit, asal negara, keturunan, jantina, identiti atau penzahiran jantina, orientasi seksual, umur, maklumat genetik, agama, kecacatan, keadaan perubatan, kehamilan, status perkahwinan, status keluarga, status veteran, atau mana-mana ciri lain yang dilindungi oleh undang-undang. Kami juga akan mempertimbangkan pemohon pekerjaan berkelayakan yang mempunyai rekod jenayah selaras dengan undang-undang yang berkenaan. EA juga menyediakan tempat tinggal di tempat kerja untuk individu yang berkelayakan dengan kecacatan seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.