Mergeți la conținut

Informații generale

Locații: Austin, Texas, United States of America 
ID rol
209934
Tip muncitor
Regular Employee
Studio/Departament
CT - Infrastructure & Platform
Aranjament flexibil de lucru
Hybrid

Descriere și cerințe

Electronic Arts creează experiențe de divertisment de următorul nivel, care inspiră jucătorii și fanii din întreaga lume. Aici, toată lumea face parte din poveste. Face parte dintr-o comunitate care stabilește legături în întreaga lume. Un loc în care creativitatea prosperă, sunt încurajate noi perspective, iar ideile sunt importante. O echipă în care toată lumea face jocul posibil.

The Infrastructure and Platform Services team (IPS) is the backbone of EA’s global gaming ecosystem, delivering the technology that powers EA’s live games and player experiences. IPS provides a deep portfolio of digital platform gaming services and production infrastructure to EA's game studios. From scalable cloud solutions to AI-driven gameplay services, IPS ensures that EA’s games are available anytime, anywhere for millions of players worldwide.


The Live Site Reliability (LSR) Technical Program Manager is responsible for driving improvements to the live site operations of EA game titles and services. In this role, you will report to the Director of Live Site Reliability. 


Responsibilities:

  • Project Delivery: You will manage the project lifecycle in accordance with the PMO methodology.

  • Project Reporting/Communications: You will report the status and progress of projects to the PMO, project partners, and higher-level status reporting for senior/executive staff.

  • Quality Management: You will ensure the quality standards and procedures are defined/identified and followed for all projects. You will conduct defined project phase reviews throughout the lifecycle of project.

  • Task Ownership: You are directly responsible for tasks assigned to the project manager on the projects including creating tickets in different tools and writing documentation.


Qualifications:

  • 5+ years of professional experience in a technical project management role

  • Experience with the operations lifecycle and understanding of incident management, change management and continuous improvement; ITIL experience is required.

  • Experience with Infrastructure, Cloud deployments, migrations, and upgrades across data center-related technologies

  • Experience managing projects with geographically distributed and culturally diverse workgroups

  • Experience with documentation and work tracking tools: JaaS, Monday.com, Service Now, Confluence, GitLab, Sharepoint

  • A delivery track record across multiple large-scale cross group programs, including scrum/team prioritization


This is a hybrid remote/in-office role.



About Electronic Arts
Ne mândrim cu un portofoliu vast de jocuri și experiențe, locații din întreaga lume și oportunități la toate nivelurile EA. Prețuim adaptabilitatea, reziliența, creativitatea și curiozitatea. De la conducerea care îți scoate la în evidență potențialul, până la crearea spațiului pentru învățare și experimentare, noi te abilităm să faci o treabă extraordinară și să urmărești oportunități de dezvoltare.

Adoptăm o abordare holistică a programelor noastre de beneficii, punând accentul pe starea de bine fizică, emoțională, financiară, profesională și comunitară, pentru a susține o viață echilibrată. Pachetele noastre sunt personalizate astfel încât să satisfacă nevoile locale și pot include asistență medicală, sprijin pentru o bună sănătate mintală, economii pentru pensie, timp liber plătit, concedii familiale, jocuri gratuite și multe altele. Cultivăm medii în care echipele noastre pot întotdeauna să dea tot ce au mai bun în activitățile lor.

Electronic Arts este un angajator care oferă oportunități egale. Toate deciziile de angajare sunt luate fără a ține seama de rasă, culoare, origine națională, ascendență, sex, identitate sau exprimare de gen, orientare sexuală, vârstă, informații genetice, religie, dizabilități, stare medicală, sarcină, stare civilă, statut familial, statut de veteran sau orice altă caracteristică protejată prin lege. De asemenea, vom lua în considerare și candidații calificați pentru angajare cu cazier judiciar, în conformitate cu legislația aplicabilă. De asemenea, EA asigură locuri de muncă pentru persoanele cu dizabilități calificate, conform legislației aplicabile.