Mergeți la conținut

Informații generale

Locații: Singapore, Singapore 
ID rol
211978
Tip muncitor
Temporary Employee
Studio/Departament
Global Publishing - APAC
Aranjament flexibil de lucru
On Site

Descriere și cerințe

Electronic Arts creează experiențe de divertisment de următorul nivel, care inspiră jucătorii și fanii din întreaga lume. Aici, toată lumea face parte din poveste. Face parte dintr-o comunitate care stabilește legături în întreaga lume. Un loc în care creativitatea prosperă, sunt încurajate noi perspective, iar ideile sunt importante. O echipă în care toată lumea face jocul posibil.

Contract Period: 6 months

As the Battlefield Community Engagement Manager you wake up everyday thinking about the Battlefield player experience in Asia. You will report to the Battlefield Franchise Director, Asia Publishing and engage directly with our passionate and diverse Battlefield community. Working on one of the largest multiplayer shooters in the world you have the opportunity to directly contribute to the experience players have with Battlefield in Asia. As the main liaison between Battlefield Studios and our players you will ensure players are heard, have a safe space for discussions about the game and are able to connect with fellow players around the game. This job is a hybrid role based in either our Singapore or Sydney office.

Responsibilities

Community Engagement:

  • Be the public facing spokesperson communicating on behalf of the franchise. Visible and engaging directly with the Battlefield community in Asia across multiple channels ensuring every experience reflects EA's brand and mission.

  • Produce & communicate development content updates including hot fixes, bugs, exploits, bans, content roadmaps, and new modes.

  • Ensure our Battlefield community in Asia is a safe place for players to participate in a digital environment.

  • Develop strategic plans for Asia-focused community activations in collaboration with our multiple teams & manage their execution across multiple social channels

  • Represent the community in strategic planning, and execute campaigns with the community in mind.

Studio Collaboration & Feedback

  • Be a trusted partner of Battlefield Studios serving as the main liaison between studio & players for Asia. Collaborate with studio community leadership, Asia communications, and marketing leadership to align local strategies and projects.

  • Provide quantitative and qualitative feedback into Battlefield Studios on Battlefield in Asia through consumer insight reporting tools, reviews, feedback, and other sources which create meaningful change around the games experience and sentiment.

  • Monitor the latest issues and trends to ensure they are flagged and communicated to Battlefield Studio.

Skills/Attributes

  • Familiarity with the Battlefield game, player motivations and needs.

  • Experience building data-informed community insights.

  • Business to native level fluency in English and Mandarin is necessary

  • High-quality writing skills with global audiences in mind.

  • Experience managing interactions with consumers and conflict management.

  • Organisational, and task/project management abilities.

  • Familiar with collaborating in a global environment.

  • Experience with social listening tools.

Qualifications

  • Bachelor's degree in communications or related field, or equivalent work experience.

  • Min. 5 years of experience in digital / social media, interactive marketing, community /content management, or online gaming; along with experience leading a team of creative individuals.

  • Minimum of 2 years of experience with direct interactions with a player community.





About Electronic Arts
Ne mândrim cu un portofoliu vast de jocuri și experiențe, locații din întreaga lume și oportunități la toate nivelurile EA. Prețuim adaptabilitatea, reziliența, creativitatea și curiozitatea. De la conducerea care îți scoate la în evidență potențialul, până la crearea spațiului pentru învățare și experimentare, noi te abilităm să faci o treabă extraordinară și să urmărești oportunități de dezvoltare.

Adoptăm o abordare holistică a programelor noastre de beneficii, punând accentul pe starea de bine fizică, emoțională, financiară, profesională și comunitară, pentru a susține o viață echilibrată. Pachetele noastre sunt personalizate astfel încât să satisfacă nevoile locale și pot include asistență medicală, sprijin pentru o bună sănătate mintală, economii pentru pensie, timp liber plătit, concedii familiale, jocuri gratuite și multe altele. Cultivăm medii în care echipele noastre pot întotdeauna să dea tot ce au mai bun în activitățile lor.

Electronic Arts este un angajator care oferă oportunități egale. Toate deciziile de angajare sunt luate fără a ține seama de rasă, culoare, origine națională, ascendență, sex, identitate sau exprimare de gen, orientare sexuală, vârstă, informații genetice, religie, dizabilități, stare medicală, sarcină, stare civilă, statut familial, statut de veteran sau orice altă caracteristică protejată prin lege. De asemenea, vom lua în considerare și candidații calificați pentru angajare cu cazier judiciar, în conformitate cu legislația aplicabilă. De asemenea, EA asigură locuri de muncă pentru persoanele cu dizabilități calificate, conform legislației aplicabile.