Hoppa till innehåll

Allmän information

Platser: Vancouver, British Columbia, Canada 
Roll-ID
213906
Typ av arbetare
Regular Employee
Studio/avdelning
CT - Creative Innovation
Flexibelt arbetsarrangemang
Hybrid

Description & Requirements

Electronic Arts skapar underhållning på en högre nivå som inspirerar spelare och fans runt om i världen. Här är alla en del av berättelsen. En del av en community där vi kommunicerar och samarbetar med varandra över hela världen. En plats där kreativiteten frodas, nya perspektiv välkomnas och idéer är viktiga. Ett team där vi tillsammans får spelen att bli levande.

Central Technology is a dynamic community of experts, innovators, and change-makers united by a single, shared vision: To revolutionize interactive entertainment and inspire creativity through transformative technology. Our industry-leading services and solutions are developed collaboratively with teams across EA to enhance creativity and improve outcomes for our partners and players.


Creative Innovation sits at the intersection of emerging technology, creative craft, and game-making — developing the tools, partnerships, and breakthroughs that help EA's studios create more ambitiously. We innovate shoulder to shoulder with game teams, pushing the boundaries of what's possible, and our work reaches players through the world's most beloved games.


As Operations Director, you will be a senior member of this team, driving the operational health and success of the department. You will report to the Head of Operations.


You will:

  • Support productization readiness by maintaining visibility into capacity, staffing coverage, and delivery dependencies across short- and mid-term horizons. You will compile and curate the operational data such as capacity models and dependency tracking, that informs readiness assessments and plan decisions made by senior leadership.
  • Manage people and organizational health operations for the team, including maintaining capacity models, supporting hiring and ramp planning, and tracking organizational health indicators. You will translate engagement and people data into clear signals and recommended actions for senior leaders.
  • Support organizational change management for the team. You will develop and execute people readiness and adoption plans, ensuring delivery and people impacts of change are tracked and surfaced through the right operational channels.
  • Execute CI talent strategy in partnership with Head of Operations, PE and TA, you will ensure workforce plans are grounded in realistic capacity, skill mix, and change readiness assumptions aligned to CI delivery needs.
  • Lead financial operations for CI, including budgeting, forecasting, actuals tracking, and spend monitoring. You will maintain financial data integrity and surface risks, variances, and trade-off recommendations to inform senior leadership's investment decisions.
  • Build and present operational reporting, including dashboards, scorecards, and executive-ready materials - that give CI and central leadership clear line of sight into delivery health, people indicators, and financial performance.
  • People manage a team of approximately 4-6 direct reports, supporting their career development and fostering a culture of ownership.


Qualifications


  • 8+ years of experience in operations, portfolio/program management in a technology, tools, or production environment

  • Experience supporting operational direction for a department, with hands-on knowledge of capacity planning, workforce management, and financial processes

  • The ability to compile and interpret operational data and translate it into clear recommendations for senior leaders

  • Experience implementing change management initiatives, including communications planning and adoption tracking

  • Familiarity with people and organizational health frameworks - capacity modeling, engagement data, or workforce transformation



Om Electronic Arts
Vi är stolta över att ha en omfattande portfolio med spel och upplevelser, att vi finns på så många platser runt om i världen och att det finns så många olika möjligheter på EA. Vi värdesätter anpassningsförmåga, motståndskraft, kreativitet och nyfikenhet. Från ledarskap som tar fram din potential till att skapa utrymme för lärande och experimenterande ger vi dig möjlighet att göra ett bra jobb och växa med oss.

Vi tar ett helhetsgrepp med vårt förmånsprogram och fokuserar på fysiskt, emotionellt, ekonomiskt och karriärmässigt välmående för att stödja ett balanserat liv. Våra paket är skräddarsydda för att uppfylla lokala behov och kan inkludera hälsoförsäkring, stöd för psykiskt välbefinnande, pensionssparande, betald ledighet, familjeledighet, gratisspel med mera. Vi värnar om miljöer där våra team alltid kan göra sitt allra bästa.

Electronic Arts är en arbetsgivare med lika möjligheter. Alla anställningsbeslut görs utan hänsyn till ras, färg, ursprung, anor, kön, könsidentitet eller -uttryck, sexuell läggning, ålder, genetisk information, religion, funktionsvariationer, sjukdomstillstånd, graviditet, civilstånd, familjestatus, veteranstatus eller annan karakteristik som skyddas av lagen. Vi överväger även anställning av kvalificerade sökande i straffregistret, i enlighet med gällande lagar. EA gör också arbetsplatsen tillgänglig på det sätt som krävs för kvalificerade personer med funktionsvariationer, enligt gällande lagar.