Hoppa till innehåll

Allmän information

Platser: Köln (Tracab), Germany 
Roll-ID
214046
Typ av arbetare
Temporary Employee
Studio/avdelning
EA Sports - Tracab
Flexibelt arbetsarrangemang
On Site

Description & Requirements

Electronic Arts skapar underhållning på en högre nivå som inspirerar spelare och fans runt om i världen. Här är alla en del av berättelsen. En del av en community där vi kommunicerar och samarbetar med varandra över hela världen. En plats där kreativiteten frodas, nya perspektiv välkomnas och idéer är viktiga. Ett team där vi tillsammans får spelen att bli levande.

The Live Support Operator plays a key role in ensuring smooth matchday operations and excellent data quality.

You will serve as the first point of contact for internal and external stakeholders during live football matches. You will prepare and monitor tracking systems and tools, oversee live data creation and transmission processes, perform troubleshooting in case of technical issues, and communicate with clients. You will maintain data accuracy and quality standards through monitoring of football matches.

Responsibilities:

  • You will prepare matches, including system calibration, stakeholder communication, and production environment testing

  • You will monitor tracking systems and tracking operator performance during live games

  • You will oversee live data creation and delivery flows, including data and threshold sanity checks

  • You will prepare match reports

  • You will ensure proper data storage and documentation

  • You will handover data to post-match analysis teams

Qualifications & Skills:

  • You have experience with basic computer applications

  • You have a detail-oriented mindset

  • You have experience working in a team environment

  • You are fluent in German and have basic English skills

  • You are available for weekend and night shifts



Om Electronic Arts
Vi är stolta över att ha en omfattande portfolio med spel och upplevelser, att vi finns på så många platser runt om i världen och att det finns så många olika möjligheter på EA. Vi värdesätter anpassningsförmåga, motståndskraft, kreativitet och nyfikenhet. Från ledarskap som tar fram din potential till att skapa utrymme för lärande och experimenterande ger vi dig möjlighet att göra ett bra jobb och växa med oss.

Vi tar ett helhetsgrepp med vårt förmånsprogram och fokuserar på fysiskt, emotionellt, ekonomiskt och karriärmässigt välmående för att stödja ett balanserat liv. Våra paket är skräddarsydda för att uppfylla lokala behov och kan inkludera hälsoförsäkring, stöd för psykiskt välbefinnande, pensionssparande, betald ledighet, familjeledighet, gratisspel med mera. Vi värnar om miljöer där våra team alltid kan göra sitt allra bästa.

Electronic Arts är en arbetsgivare med lika möjligheter. Alla anställningsbeslut görs utan hänsyn till ras, färg, ursprung, anor, kön, könsidentitet eller -uttryck, sexuell läggning, ålder, genetisk information, religion, funktionsvariationer, sjukdomstillstånd, graviditet, civilstånd, familjestatus, veteranstatus eller annan karakteristik som skyddas av lagen. Vi överväger även anställning av kvalificerade sökande i straffregistret, i enlighet med gällande lagar. EA gör också arbetsplatsen tillgänglig på det sätt som krävs för kvalificerade personer med funktionsvariationer, enligt gällande lagar.