Hoppa till innehåll

Allmän information

Platser: Singapore, Singapore 
Roll-ID
211978
Typ av arbetare
Temporary Employee
Studio/avdelning
Global Publishing - APAC
Flexibelt arbetsarrangemang
On Site

Beskrivningar och krav

Electronic Arts skapar underhållning på en högre nivå som inspirerar spelare och fans runt om i världen. Här är alla en del av berättelsen. En del av en community där vi kommunicerar och samarbetar med varandra över hela världen. En plats där kreativiteten frodas, nya perspektiv välkomnas och idéer är viktiga. Ett team där vi tillsammans får spelen att bli levande.

Contract Period: 6 months

As the Battlefield Community Engagement Manager you wake up everyday thinking about the Battlefield player experience in Asia. You will report to the Battlefield Franchise Director, Asia Publishing and engage directly with our passionate and diverse Battlefield community. Working on one of the largest multiplayer shooters in the world you have the opportunity to directly contribute to the experience players have with Battlefield in Asia. As the main liaison between Battlefield Studios and our players you will ensure players are heard, have a safe space for discussions about the game and are able to connect with fellow players around the game. This job is a hybrid role based in either our Singapore or Sydney office.

Responsibilities

Community Engagement:

  • Be the public facing spokesperson communicating on behalf of the franchise. Visible and engaging directly with the Battlefield community in Asia across multiple channels ensuring every experience reflects EA's brand and mission.

  • Produce & communicate development content updates including hot fixes, bugs, exploits, bans, content roadmaps, and new modes.

  • Ensure our Battlefield community in Asia is a safe place for players to participate in a digital environment.

  • Develop strategic plans for Asia-focused community activations in collaboration with our multiple teams & manage their execution across multiple social channels

  • Represent the community in strategic planning, and execute campaigns with the community in mind.

Studio Collaboration & Feedback

  • Be a trusted partner of Battlefield Studios serving as the main liaison between studio & players for Asia. Collaborate with studio community leadership, Asia communications, and marketing leadership to align local strategies and projects.

  • Provide quantitative and qualitative feedback into Battlefield Studios on Battlefield in Asia through consumer insight reporting tools, reviews, feedback, and other sources which create meaningful change around the games experience and sentiment.

  • Monitor the latest issues and trends to ensure they are flagged and communicated to Battlefield Studio.

Skills/Attributes

  • Familiarity with the Battlefield game, player motivations and needs.

  • Experience building data-informed community insights.

  • Business to native level fluency in English and Mandarin is necessary

  • High-quality writing skills with global audiences in mind.

  • Experience managing interactions with consumers and conflict management.

  • Organisational, and task/project management abilities.

  • Familiar with collaborating in a global environment.

  • Experience with social listening tools.

Qualifications

  • Bachelor's degree in communications or related field, or equivalent work experience.

  • Min. 5 years of experience in digital / social media, interactive marketing, community /content management, or online gaming; along with experience leading a team of creative individuals.

  • Minimum of 2 years of experience with direct interactions with a player community.





Om Electronic Arts
Vi är stolta över att ha en omfattande portfolio med spel och upplevelser, att vi finns på så många platser runt om i världen och att det finns så många olika möjligheter på EA. Vi värdesätter anpassningsförmåga, motståndskraft, kreativitet och nyfikenhet. Från ledarskap som tar fram din potential till att skapa utrymme för lärande och experimenterande ger vi dig möjlighet att göra ett bra jobb och växa med oss.

Vi tar ett helhetsgrepp med vårt förmånsprogram och fokuserar på fysiskt, emotionellt, ekonomiskt och karriärmässigt välmående för att stödja ett balanserat liv. Våra paket är skräddarsydda för att uppfylla lokala behov och kan inkludera hälsoförsäkring, stöd för psykiskt välbefinnande, pensionssparande, betald ledighet, familjeledighet, gratisspel med mera. Vi värnar om miljöer där våra team alltid kan göra sitt allra bästa.

Electronic Arts är en arbetsgivare med lika möjligheter. Alla anställningsbeslut görs utan hänsyn till ras, färg, ursprung, anor, kön, könsidentitet eller -uttryck, sexuell läggning, ålder, genetisk information, religion, funktionsvariationer, sjukdomstillstånd, graviditet, civilstånd, familjestatus, veteranstatus eller annan karakteristik som skyddas av lagen. Vi överväger även anställning av kvalificerade sökande i straffregistret, i enlighet med gällande lagar. EA gör också arbetsplatsen tillgänglig på det sätt som krävs för kvalificerade personer med funktionsvariationer, enligt gällande lagar.