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Información general

Ubicaciones: Hyderabad, Telangana, India 
ID del rol
210109
Tipo de trabajador
Temporary Employee
Estudio/Departamento
EA Studios - Quality Verification
Acuerdo de trabajo flexible
Hybrid

Descripción y requisitos

Electronic Arts crea experiencias de entretenimiento increíbles que inspiran a personas jugadoras y fans de todo el mundo. Aquí, todo el mundo es parte de la historia. Parte de una comunidad que conecta a gente de todo el mundo. Un lugar en el que la creatividad prospera, se invita a nuevas perspectivas y las ideas importan. Un equipo en el que todo el mundo hace posible el juego.

Position Type: Temporary Full-Time

Experience Level: 8+ years of professional systems software engineering experience

About the Team

GameKit Operations (GKO) powers EA's game creation ecosystem through scalable services and thoughtful automation. The GameKit Assistant (GKA) is an AI-driven platform supporting developers and artists across internal tools like Shift, Jukebox, and Perforce, and commercial tools like Jira, GitLab, and Artifactory.

GKA is evolving from a documentation-based chatbot into a Python-powered, context-aware operations assistant delivering real-time insights and automation. We are looking for an engineer with deep Python expertise, systems design experience connecting AI with production systems.


Role Overview

The AI Solutions Engineer will design and implement intelligent integrations that allow GKA to work with both internal and external platforms. You will build Python services, develop orchestration logic through the Model Context Protocol (MCP), and implement automation pipelines that enhance the assistant's ability to provide contextual, data-driven answers. You will be reporting to the Manager, Game Creation Ops.


Responsibilities

  • Build scalable Python backend services using FastAPI, Flask, or Django REST Framework.

  • Design secure API integrations using OpenAPI/Swagger and OAuth2/JWT standards.

  • You will develop MLOps pipelines for model deployment, monitoring, and evaluation using Kubeflow, MLflow, SageMaker, and Terraform.

  • Implement and maintain retrieval-augmented generation (RAG) systems with vector databases such as Azure Cognitive Search or Pinecone.

  • Build MCP wrappers for GameKit products and prototype integrations with commercial MCPs (GitLab, Jira, Confluence).

  • Deploy and monitor services using Kubernetes, Docker, and ArgoCD, with observability through Grafana and Prometheus.

  • Apply systems engineering principles to design integrations that are modular, observable, and compliant with EA security policies.

  • You will partner with AI, Ops, and Product Engineering teams to define schemas, error models, and testing standards.


Qualifications

  • 8+ years of Python engineering experience in backend or systems integration.

  • Experience with MLOps, CI/CD, and container orchestration.

  • Experience with REST APIs, RAG pipelines, vector databases, and schema-driven architectures.

  • Familiarity with Scikit-learn, PyTorch, or TensorFlow for metric integration and model evaluation.

  • Bonus: experience with MCPs, OpenAI APIs, or enterprise automation tools such as ServiceNow or Power Automate.


Who You Are: A systems-minded Python engineer who enjoys solving complex integration challenges, building reliable automation pipelines, and enabling AI systems to operate seamlessly across platforms.



Acerca de Electronic Arts
Nos llena de orgullo tener una extensa cartera de juegos y experiencias, ubicaciones por todo el mundo y oportunidades en EA. Valoramos la adaptabilidad, la resiliencia, la creatividad y la curiosidad. Desde un liderazgo que saca tu potencial hasta la creación de un espacio para aprender y experimentar, te animamos a hacer un trabajo fantástico y buscar oportunidades de crecimiento.

Adoptamos un enfoque integral con nuestros programas de beneficios, centrándonos en el bienestar físico, emocional, financiero, profesional y de la comunidad para apoyar una vida equilibrada. Nuestros paquetes están personalizados para satisfacer las necesidades locales y pueden incluir seguro médico, apoyo para el bienestar mental, plan de pensiones, días libre pagados, permisos familiares, juegos gratuitos y mucho más. Fomentamos entornos en los que nuestros equipos siempre pueden dar lo mejor de sí mismos en lo que hacen.

Electronic Arts ofrece igualdad de oportunidades. Todas las decisiones laborales se toman sin tener en cuenta la raza, el color de piel, el país de origen, la ascendencia, el sexo, el género, la identidad de género o su expresión, la orientación sexual, la edad, la información genética, la religión, la discapacidad, las enfermedades, los embarazos, el estado civil, la situación familiar, la situación militar o cualquier otra característica que quede bajo el amparo de la ley. También tenemos en cuenta solicitudes cualificadas con antecedentes penales, de conformidad con la ley vigente. Además, EA adapta el espacio de trabajo para gente cualificada con discapacidades según lo que exige la ley.