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Información general

Ubicaciones: Vancouver, British Columbia, Canada 
ID del rol
210600
Tipo de trabajador
Regular Employee
Estudio/Departamento
EA Studios - Quality Verification
Acuerdo de trabajo flexible
Hybrid

Descripción y requisitos

Electronic Arts crea experiencias de entretenimiento increíbles que inspiran a personas jugadoras y fans de todo el mundo. Aquí, todo el mundo es parte de la historia. Parte de una comunidad que conecta a gente de todo el mundo. Un lugar en el que la creatividad prospera, se invita a nuevas perspectivas y las ideas importan. Un equipo en el que todo el mundo hace posible el juego.

Manager, Player Experience (PX) Insights

At Electronic Arts, we inspire the world to play. We create incredible experiences for players everywhere, and their experiences shape everything we do. EA SPORTS™ is one of the most iconic brands in entertainment, with over 30 years of innovation, passion, and connection to millions of fans worldwide. At its heart is the FC franchise — the world’s #1 best-selling video game, engaging more than 200M players across console, PC, and mobile.


Now, we’re redefining football with EA SPORTS™ FC, a next-generation ecosystem of interactive experiences that brings fans closer to The World’s Game. Together, we’re taking the largest football club in the world to new heights, and this is only the beginning. Welcome to the club!


To support this vision, we are looking for a Manager of Player Experience (PX) Insights to lead a global team of research professionals dedicated to delivering impactful player insights for EA SPORTS™ FC. Reporting to the Director of Operations and PX Research, Player and Quality Insights, you will play a critical role in shaping and executing our player research strategy - ensuring players remain at the heart of every decision and guiding the future of EA’s games.


Responsibilities

  • Lead a team of researchers, driving excellence and growth while ensuring high-quality outcomes and focused research.

  • Align player strategy and research initiatives with business and product strategies to ensure strategic player insights drive tangible outcomes.

  • Represent the player perspective to influence creative, monetization, and live service decisions.

  • Translate player strategy and research findings into actionable, player-first recommendations that guide design, gameplay, and overall experience.

  • Collaborate with game development teams, product managers, and key stakeholders to integrate player insights throughout the development cycle.


Qualifications

  • Degree in a relevant field (e.g., Psychology, Market Research, Data Science, HCI) or equivalent industry experience.

  • 5+ years of experience in the gaming industry, with a strong track record leading player/user research teams.

  • 3+ years of management or leadership experience.

  • Proven ability to align research with business strategy, ensuring insights drive tangible franchise outcomes.

  • Strong communicator with experience influencing stakeholders across disciplines and global time zones.

  • Deep experience conducting and applying game user research across multiple platforms (console, PC, mobile).

  • A passion for global football and understanding the sports gaming landscape is a must.



Acerca de Electronic Arts
Nos llena de orgullo tener una extensa cartera de juegos y experiencias, ubicaciones por todo el mundo y oportunidades en EA. Valoramos la adaptabilidad, la resiliencia, la creatividad y la curiosidad. Desde un liderazgo que saca tu potencial hasta la creación de un espacio para aprender y experimentar, te animamos a hacer un trabajo fantástico y buscar oportunidades de crecimiento.

Adoptamos un enfoque integral con nuestros programas de beneficios, centrándonos en el bienestar físico, emocional, financiero, profesional y de la comunidad para apoyar una vida equilibrada. Nuestros paquetes están personalizados para satisfacer las necesidades locales y pueden incluir seguro médico, apoyo para el bienestar mental, plan de pensiones, días libre pagados, permisos familiares, juegos gratuitos y mucho más. Fomentamos entornos en los que nuestros equipos siempre pueden dar lo mejor de sí mismos en lo que hacen.

Electronic Arts ofrece igualdad de oportunidades. Todas las decisiones laborales se toman sin tener en cuenta la raza, el color de piel, el país de origen, la ascendencia, el sexo, el género, la identidad de género o su expresión, la orientación sexual, la edad, la información genética, la religión, la discapacidad, las enfermedades, los embarazos, el estado civil, la situación familiar, la situación militar o cualquier otra característica que quede bajo el amparo de la ley. También tenemos en cuenta solicitudes cualificadas con antecedentes penales, de conformidad con la ley vigente. Además, EA adapta el espacio de trabajo para gente cualificada con discapacidades según lo que exige la ley.