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Información general

Ubicaciones: Montreal, Quebec, Canada 
  • Lugar: Orlando
  • Estado:
  • País: United States of America


ID del rol
209947
Tipo de trabajador
Regular Employee
Estudio/Departamento
EA Studios - Quality Verification
Acuerdo de trabajo flexible
Hybrid

Descripción y requisitos

Electronic Arts crea experiencias de entretenimiento increíbles que inspiran a personas jugadoras y fans de todo el mundo. Aquí, todo el mundo es parte de la historia. Parte de una comunidad que conecta a gente de todo el mundo. Un lugar en el que la creatividad prospera, se invita a nuevas perspectivas y las ideas importan. Un equipo en el que todo el mundo hace posible el juego.

Pour visualiser la description de poste en français, veuillez sélectionner le français dans le menu déroulant au haut de la page.

[Orlando, Florida or Montreal, Quebec - Hybrid On-Site]

Player Experience (PX) drives change by transforming player feedback into bold, actionable insights that shape impactful recommendations. By making the players voice central to game development, we craft moments that matter, offering deeper connections.  Our deep understanding of player experience strategy and player needs, coupled with collaborative partnerships, ensures that we confidently deliver impactful experiences that truly matter.

Game development is fast and complex, shaped by player expectations. To build games that connect, teams need trusted methods to understand what matters to players and how to act on it.

PX Research works alongside Studios, Development, and Teams to clarify that process. We focus on translating player feedback into decisions that deliver on franchise strategies and exceptional player experiences.

Research Operations I - Player and Quality Insights Team

We are looking for a Project Manager to join our globally distributed team, with options for on-site, or hybrid work in Orlando, Florida or Montreal, Quebec. You will report to the Lead, Research Operations of PX Sports and will partner with our Player Experience Research team, Development teams and other partners to help manage the end-to-end operations for Player Experience Research sessions.

Responsibilities

  • You will coordinate the logistics of Player Experience Research to screen, schedule, communicate, and compensate participants using different software and communication methods

  • You will work with the Research Operations III and research team to assist with building a research project roadmap with a focus on budget, timing, database requirements and expertise on the targeted player bases

  • You will assist with evolving the project management processes and capabilities of the team to fit the varying needs of game teams across EA

  • You will assist with tracking project budgets and report to development partners and PQI Operations Manager when changes are needed to cover new requests

  • You will follow and inform others of the policies and ethical codes related to conducting Player Experience Research at EA

Qualifications

  • Comfortable working with customers, answering questions and providing instructions

  • Proficient in Excel (can maintain complex spreadsheets)

  • Some experience with project management software (Asana, JaaS, etc.)

  • 1-3 years of project management, coordination or development management experience

  • A passion to put the player first, contributing to exceptional gaming experiences

  • Knowledge of games and the people who play is valuable

  • Able to work across time-zones and in remote environments

  • Comfortable leading meetings and retrospectives with multiple team members and partners

  • Collaborative and team-oriented

  • Spoken and written proficiency in French would be an added bonus (but not required)



Acerca de Electronic Arts
Nos llena de orgullo tener una extensa cartera de juegos y experiencias, ubicaciones por todo el mundo y oportunidades en EA. Valoramos la adaptabilidad, la resiliencia, la creatividad y la curiosidad. Desde un liderazgo que saca tu potencial hasta la creación de un espacio para aprender y experimentar, te animamos a hacer un trabajo fantástico y buscar oportunidades de crecimiento.

Adoptamos un enfoque integral con nuestros programas de beneficios, centrándonos en el bienestar físico, emocional, financiero, profesional y de la comunidad para apoyar una vida equilibrada. Nuestros paquetes están personalizados para satisfacer las necesidades locales y pueden incluir seguro médico, apoyo para el bienestar mental, plan de pensiones, días libre pagados, permisos familiares, juegos gratuitos y mucho más. Fomentamos entornos en los que nuestros equipos siempre pueden dar lo mejor de sí mismos en lo que hacen.

Electronic Arts ofrece igualdad de oportunidades. Todas las decisiones laborales se toman sin tener en cuenta la raza, el color de piel, el país de origen, la ascendencia, el sexo, el género, la identidad de género o su expresión, la orientación sexual, la edad, la información genética, la religión, la discapacidad, las enfermedades, los embarazos, el estado civil, la situación familiar, la situación militar o cualquier otra característica que quede bajo el amparo de la ley. También tenemos en cuenta solicitudes cualificadas con antecedentes penales, de conformidad con la ley vigente. Además, EA adapta el espacio de trabajo para gente cualificada con discapacidades según lo que exige la ley.