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Información general

Ubicaciones: Orlando, Florida, United States of America 
ID del rol
211516
Tipo de trabajador
Regular Employee
Estudio/Departamento
EA Studios - Quality Verification
Acuerdo de trabajo flexible
Hybrid

Descripción y requisitos

Electronic Arts crea experiencias de entretenimiento increíbles que inspiran a personas jugadoras y fans de todo el mundo. Aquí, todo el mundo es parte de la historia. Parte de una comunidad que conecta a gente de todo el mundo. Un lugar en el que la creatividad prospera, se invita a nuevas perspectivas y las ideas importan. Un equipo en el que todo el mundo hace posible el juego.

We are looking for PX, Research Operations I (Moderator) to join our globally distributed team. You will report to Lead, Research Operations within the Player Experience team, partnering with Development teams and other team members to deliver user research sessions. Your contributions will ensure that research insights are captured, helping us create high quality experiences for our players.

Responsibilities

  • You will moderate 1:1 and group user research sessions both in-person and remotely, gathering qualitative and quantitative data

  • You will lead the technical setup of the Orlando Player Experience Lab, including setup, breakdown, troubleshooting, and software and hardware maintenance

  • You will work with Researchers to understand the research goals of multiple franchises

  • You will support Researchers with tasks like notetaking and creating session scripts

  • You will support Project Managers with tasks like tracking participant attendance, improving the on-site Playtest experience, and assisting with operational setup

Qualifications

  • You have or are pursuing a Bachelor's Degree in a related field, or have equivalent industry experience

  • Experience moderating research sessions is desirable

  • Comfortable setting up and troubleshooting PC hardware and game consoles

  • 1+ years of experience in the game development, consumer, or entertainment software industry is desirable

  • Proficient in Excel (can maintain spreadsheets), Google Workspace, and project management software (such as Asana, Trello, JIRA)

  • Comfortable with public speaking in a professional setting

  • Knowledge of games and the people who play them

  • Collaborative and team-oriented

  • Comfortable working across time-zones and in remote environments



Acerca de Electronic Arts
Nos llena de orgullo tener una extensa cartera de juegos y experiencias, ubicaciones por todo el mundo y oportunidades en EA. Valoramos la adaptabilidad, la resiliencia, la creatividad y la curiosidad. Desde un liderazgo que saca tu potencial hasta la creación de un espacio para aprender y experimentar, te animamos a hacer un trabajo fantástico y buscar oportunidades de crecimiento.

Adoptamos un enfoque integral con nuestros programas de beneficios, centrándonos en el bienestar físico, emocional, financiero, profesional y de la comunidad para apoyar una vida equilibrada. Nuestros paquetes están personalizados para satisfacer las necesidades locales y pueden incluir seguro médico, apoyo para el bienestar mental, plan de pensiones, días libre pagados, permisos familiares, juegos gratuitos y mucho más. Fomentamos entornos en los que nuestros equipos siempre pueden dar lo mejor de sí mismos en lo que hacen.

Electronic Arts ofrece igualdad de oportunidades. Todas las decisiones laborales se toman sin tener en cuenta la raza, el color de piel, el país de origen, la ascendencia, el sexo, el género, la identidad de género o su expresión, la orientación sexual, la edad, la información genética, la religión, la discapacidad, las enfermedades, los embarazos, el estado civil, la situación familiar, la situación militar o cualquier otra característica que quede bajo el amparo de la ley. También tenemos en cuenta solicitudes cualificadas con antecedentes penales, de conformidad con la ley vigente. Además, EA adapta el espacio de trabajo para gente cualificada con discapacidades según lo que exige la ley.