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Información general

Ubicaciones: Bogota, Colombia 
ID del rol
213481
Tipo de trabajador
Regular Employee
Estudio/Departamento
EA Studios - Quality Verification
Acuerdo de trabajo flexible
On Site

Description & Requirements

Electronic Arts crea experiencias de entretenimiento increíbles que inspiran a personas jugadoras y fans de todo el mundo. Aquí, todo el mundo es parte de la historia. Parte de una comunidad que conecta a gente de todo el mundo. Un lugar en el que la creatividad prospera, se invita a nuevas perspectivas y las ideas importan. Un equipo en el que todo el mundo hace posible el juego.

As a Senior Telemetry Lead at EA Bogotá (onsite in Bogota), reporting to the Development Director, you will lead telemetry strategy and data frameworks across Apex Legends. You'll use AI and Machine Learning to transform data into applicable quality insights. Partnering with QV, Development, and LiveOps, you'll guide data-driven decisions and build scalable, intelligent quality systems.

Your Responsibilities

Automation Strategy and Implementation

  • Drive the implementation and continuous improvement of telemetry methodology, ensuring data standards and instrumentation practices are reliable and scalable across teams.

  • Lead the integration of telemetry into the SDLC, ensuring early quality insights and validation.

  • Partner with QV, Dev, and Data teams to identify gaps, align telemetry coverage, and ensure data reliability.

  • Guide the use of AI/ML models to detect anomalies, predict defects, and create applicable insights from telemetry data.

Quality and Data Analysis

  • Compile and interpret data from multiple sources into cohesive summaries that communicate quality status, trends, and risk.

  • Use telemetry-driven insights to prioritize testing, focus on high-impact areas, and improve product quality outcomes.

  • Implement predictive analytics to identify quality risks early and promote defect prevention at source.

Collaboration and Communication

  • Be a communication bridge between QV, Development, and Data teams.

  • Partner with the DnA team to align on data logic, instrumentation standards, and pipeline frameworks, ensuring consistency between quality telemetry and broader data strategy.

  • Translate complex telemetry data into meaningful insights for non-technical team members.

  • Represent the QV perspective in meetings, ensuring data-driven quality standards are integrated throughout the development process.

Mentorship and Team Support

  • Lead improvements and knowledge sharing across multiple teams

  • Mentor and support team members in implementing quality strategies and professional growth

Our Requirements

Experience

  • 5+ years of experience in telemetry, data analytics, or quality technology leadership, leading data strategy at scale.

  • Experience building, evolving, and maintaining telemetry frameworks supporting quality and product insight.

  • Experience defining and implementing data instrumentation standards and telemetry pipelines in live or large-scale products.

  • Background in data analysis, automation, or AI/ML to allow predictive and prescriptive quality insights.

  • Communicate complex data outcomes through clear dashboards, measurements, and storytelling.

  • Experience mentoring others to develop technical and analytical skills.

  • Understanding of game development lifecycles, system architecture, and risk-based quality approaches.

          Nice to Have

  • Familiarity with Power BI, Tableau, Grafana, or equivalent visualization tools

  • Experience with CI/CD integration for telemetry pipelines

  • Background in live-service game quality, player behavior analytics, or crash/stability data

  • Experience collaborating with development, QV, and data engineering teams to enhance product visibility and stability.



Acerca de Electronic Arts
Nos llena de orgullo tener una extensa cartera de juegos y experiencias, ubicaciones por todo el mundo y oportunidades en EA. Valoramos la adaptabilidad, la resiliencia, la creatividad y la curiosidad. Desde un liderazgo que saca tu potencial hasta la creación de un espacio para aprender y experimentar, te animamos a hacer un trabajo fantástico y buscar oportunidades de crecimiento.

Adoptamos un enfoque integral con nuestros programas de beneficios, centrándonos en el bienestar físico, emocional, financiero, profesional y de la comunidad para apoyar una vida equilibrada. Nuestros paquetes están personalizados para satisfacer las necesidades locales y pueden incluir seguro médico, apoyo para el bienestar mental, plan de pensiones, días libre pagados, permisos familiares, juegos gratuitos y mucho más. Fomentamos entornos en los que nuestros equipos siempre pueden dar lo mejor de sí mismos en lo que hacen.

Electronic Arts ofrece igualdad de oportunidades. Todas las decisiones laborales se toman sin tener en cuenta la raza, el color de piel, el país de origen, la ascendencia, el sexo, el género, la identidad de género o su expresión, la orientación sexual, la edad, la información genética, la religión, la discapacidad, las enfermedades, los embarazos, el estado civil, la situación familiar, la situación militar o cualquier otra característica que quede bajo el amparo de la ley. También tenemos en cuenta solicitudes cualificadas con antecedentes penales, de conformidad con la ley vigente. Además, EA adapta el espacio de trabajo para gente cualificada con discapacidades según lo que exige la ley.