Ohita ja siirry sisältöön

Yleiset tiedot

Sijainnit: Vancouver, British Columbia, Canada 
  • Sijainti: Vancouver
  • Osavaltio:
  • Maa: Canada


Roolin tunnus
209456
Työntekijän tyyppi
Temporary Employee
Studio/osasto
CTO - IT
Joustava työjärjestely
On Site

Kuvaus ja vaatimukset

Electronic Arts luo seuraavan tason viihdekokemuksia, jotka inspiroivat pelaajia ja faneja ympäri maailmaa. Täällä kaikki ovat osa tarinaa. Osa yhteisöä, joka muodostaa yhteyksiä kaikkialla maailmassa. Paikka, jossa luovuus kukoistaa, uudet näkökulmat ovat tervetulleita ja ideoilla on merkitystä. Tiimi, jossa kaikki osallistuvat pelaamisen tekemiseen mahdolliseksi.

Workplace Type: This is an Onsite Role
Location: EA Vancouver (Burnaby) Office

WE ENSURE GAME DEVELOPMENT
 The Electronic Arts Information Technology (EAIT) team connects EA's 
 global workforce and operations. Support diverse needs—from game 
 development to marketing, publishing, security, and more—we provide 
 creative tech solutions that keep teams productive and collaborative. Join us
 to help power better play across EA.
 We're looking for an experienced Desktop Support Technician to join our IT 
 team, reporting to the manager at the EAV Burnaby office.

Responsibilities:
·Collaborate with a team of 20+ technicians to evaluate and assign 
 over 300 weekly support requests from ServiceNow, Slack, and 
 occasionally email.
·You will be the customer service face of Site IT, greeting employees 
 who walk up to the IT area. Tasks include providing them with IT 
 equipment, peripherals, guidance or opening a Service Now ticket on 
 their behalf.
·You will handle admin tasks like managing loaner laptops, generating 
 bulk project tickets, and maintaining best practices.
 Qualifications:
·College Certification in Computer Sciences
·Other professional certifications, such as CompTIA, Microsoft
·> 1 year’s work experience in Customer or Desktop Support
·Can demonstrate experience in a high-volume job role at a company



Tietoja Electronic Artsista
Olemme ylpeitä siitä, että meillä on kattava portfolio pelejä ja kokemuksia, toimipaikkoja ympäri maailmaa ja mahdollisuuksia kaikkialla EA:lla. Arvostamme sopeutumiskykyä, sitkeyttä, luovuutta ja uteliaisuutta. Johtaminen, joka tuo potentiaalisi esiin, ja tilan luominen oppimiselle ja kokeilemiselle antavat sinulle mahdollisuuden tehdä hyvää työtä ja etsiä mahdollisuuksia kasvaa.

Käytämme etuohjelmissamme kokonaisvaltaista lähestymistapaa ja tuemme tasapainosta elämää korostamalla fyysistä, emotionaalista ja taloudellista sekä uraan ja yhteisöön liittyvää hyvinvointia. Pakettimme räätälöidään vastaamaan paikallisia tarpeita, ja niihin voi sisältyä esimerkiksi terveydenhuollon palveluita, henkisen hyvinvoinnin tukea, eläkesäästöjä, palkallista vapaa-aikaa, perhevapaita, ilmaisia pelejä ja paljon muuta. Vaalimme ympäristöjä, joissa tiimimme voivat aina tehdä parasta työtään, mitä tahansa he tekevätkin.

Electronic Arts on yhdenvertaisten mahdollisuuksien työpaikka. Kaikki työllistämiseen liittyvät päätökset tehdään liittymättä rotuun, ihonväriin, kansalliseen alkuperään, syntyperään, sukupuoleen, sukupuoli-identiteettiin tai sukupuolen ilmaisuun, seksuaaliseen suuntautumiseen, ikään, geneettisiin tietoihin, uskontoon, vammaan, terveydentilaan, raskauteen, siviilisäätyyn, perhestatukseen, veteraanistatukseen tai mihinkään muuhun lain suojaamaan ominaisuuteen. Otamme huomioon myös rikosrekisterin omaavat pätevät työnhakijat lain edellyttämällä tavalla. EA tekee myös työpaikan mukautuksia päteville vammaisille henkilöille sovellettavan lain edellyttämällä tavalla.