Ohita ja siirry sisältöön

Yleiset tiedot

Sijainnit: Vancouver, British Columbia, Canada 
Roolin tunnus
212205
Työntekijän tyyppi
Temporary Employee
Studio/osasto
EA Studios - SPORTS
Joustava työjärjestely
Hybrid

Kuvaus ja vaatimukset

Electronic Arts luo seuraavan tason viihdekokemuksia, jotka inspiroivat pelaajia ja faneja ympäri maailmaa. Täällä kaikki ovat osa tarinaa. Osa yhteisöä, joka muodostaa yhteyksiä kaikkialla maailmassa. Paikka, jossa luovuus kukoistaa, uudet näkökulmat ovat tervetulleita ja ideoilla on merkitystä. Tiimi, jossa kaikki osallistuvat pelaamisen tekemiseen mahdolliseksi.
PC Lab Technician / Hardware Farm Operator (Mid-Level)

Role Overview
PC is a rapidly growing platform for our players, and delivering an exceptional experience across a wide variety of hardware configurations is critical to our success. To support this, we are building a PC development and testing farm that reflects the diverse setups used by our players.
This lab provides developers with direct access to representative hardware for testing, iteration, and optimization. In this role, you will help assemble, maintain, and operate the PC lab environment—ensuring reliability, enabling automation, and assisting engineering teams with early-level debugging and triage.

Key Responsibilities
PC Lab Setup & Hardware Management
  • Assist in building, configuring, and onboarding PCs spanning a variety of hardware specs.
  • Maintain the PC fleet, diagnose hardware issues, and ensure consistent availability.
  • Manage supporting infrastructure (KVM switches, monitors, network connectivity, cabling).
  • Maintain accurate records of machine configurations, status, and known issues.
Automation Readiness & Support
  • Prepare machines for automated testing in partnership with Automation/Tools Engineering teams.
  • Install required software, runtimes, and test agents.
  • Ensure machines remain stable and connected for scheduled automation runs.
Technical Investigation & Debugging Support
  • Attach debuggers, review logs, and perform preliminary investigations on failed test runs.
  • Identify whether failures originate from the game, scripts/tools, machine environment, or hardware.
  • Reproduce issues on specific hardware configurations for engineering teams.
  • Provide early triage and actionable summaries to accelerate developer debugging.
Monitoring, Data Collection & Reporting
  • Monitor the health and performance of machines and automation workflows.
  • Gather test output data, summarize trends, and highlight recurring issues.
  • Provide feedback to engineering and QA teams to support issue resolution and performance improvements.
Hardware Strategy Input
  • Identify opportunities to expand or update the lab’s hardware coverage.
  • Recommend new components or configurations based on player trends, market shifts, and development team needs.
Required Qualifications
  • Strong hands-on experience with PC hardware assembly, upgrades, and troubleshooting.
  • Familiarity with Windows OS administration, configuration, and system-level troubleshooting.
  • Ability to attach debuggers and conduct preliminary debugging for triage.
  • Strong problem-solving skills and careful attention to detail.
  • Ability to manage and maintain multiple machines in a lab setting.
  • Clear communication skills when reporting issues or collaborating with engineers/QA.
Preferred Qualifications
  • Experience with C++ debugging or familiarity with game debugging workflows.
  • Understanding of game development pipelines, automated testing, or performance analysis.
  • Light scripting experience (PowerShell, Python, Bash).
  • Experience using profiling or diagnostic tools.
  • Active familiarity with PC gaming as an end user — understanding player expectations, performance considerations, and common PC gameplay issues.
  • Comptia A+ Certification


Tietoja Electronic Artsista
Olemme ylpeitä siitä, että meillä on kattava portfolio pelejä ja kokemuksia, toimipaikkoja ympäri maailmaa ja mahdollisuuksia kaikkialla EA:lla. Arvostamme sopeutumiskykyä, sitkeyttä, luovuutta ja uteliaisuutta. Johtaminen, joka tuo potentiaalisi esiin, ja tilan luominen oppimiselle ja kokeilemiselle antavat sinulle mahdollisuuden tehdä hyvää työtä ja etsiä mahdollisuuksia kasvaa.

Käytämme etuohjelmissamme kokonaisvaltaista lähestymistapaa ja tuemme tasapainosta elämää korostamalla fyysistä, emotionaalista ja taloudellista sekä uraan ja yhteisöön liittyvää hyvinvointia. Pakettimme räätälöidään vastaamaan paikallisia tarpeita, ja niihin voi sisältyä esimerkiksi terveydenhuollon palveluita, henkisen hyvinvoinnin tukea, eläkesäästöjä, palkallista vapaa-aikaa, perhevapaita, ilmaisia pelejä ja paljon muuta. Vaalimme ympäristöjä, joissa tiimimme voivat aina tehdä parasta työtään, mitä tahansa he tekevätkin.

Electronic Arts on yhdenvertaisten mahdollisuuksien työpaikka. Kaikki työllistämiseen liittyvät päätökset tehdään liittymättä rotuun, ihonväriin, kansalliseen alkuperään, syntyperään, sukupuoleen, sukupuoli-identiteettiin tai sukupuolen ilmaisuun, seksuaaliseen suuntautumiseen, ikään, geneettisiin tietoihin, uskontoon, vammaan, terveydentilaan, raskauteen, siviilisäätyyn, perhestatukseen, veteraanistatukseen tai mihinkään muuhun lain suojaamaan ominaisuuteen. Otamme huomioon myös rikosrekisterin omaavat pätevät työnhakijat lain edellyttämällä tavalla. EA tekee myös työpaikan mukautuksia päteville vammaisille henkilöille sovellettavan lain edellyttämällä tavalla.