Ohita ja siirry sisältöön

Yleiset tiedot

Sijainnit: Vancouver, British Columbia, Canada 
Roolin tunnus
212497
Työntekijän tyyppi
Regular Employee
Studio/osasto
EAX
Joustava työjärjestely
Hybrid

Description & Requirements

Electronic Arts luo seuraavan tason viihdekokemuksia, jotka inspiroivat pelaajia ja faneja ympäri maailmaa. Täällä kaikki ovat osa tarinaa. Osa yhteisöä, joka muodostaa yhteyksiä kaikkialla maailmassa. Paikka, jossa luovuus kukoistaa, uudet näkökulmat ovat tervetulleita ja ideoilla on merkitystä. Tiimi, jossa kaikki osallistuvat pelaamisen tekemiseen mahdolliseksi.

Position Overview


At our core, Electronic Arts is a game maker that connects hundreds of millions of players from around the globe to some of the world’s greatest games. The EA team is driving the strategy and implementation of important initiatives for EA’s players to connect them to one another and to the games they love to play. These initiatives include: the EA app and Franchise-specific webstores.


As a Product Manager for Player Relationship Management, you will be the strategic architect of the player lifecycle. You will build systems that foster deep, long-term relationships with our global community. Your mission is to turn every player interaction into a meaningful, personalized experience that drives loyalty and growth.


Responsibilities 


  • Lifecycle Strategy: Own the end-to-end player lifecycle strategy, focusing on deeper engagement, retention, and monetization.

  • CRM & Automation: Define the roadmap for player-facing CRM tools, automated messaging, and bespoke experiences (e.g. VIP) for our most engaged community.

  • Data-Driven Personalization: Sophisticated player segmentation targeting and personalized game content.

  • Cross-Functional Collaboration: Collaborate with Marketing and Game Studios to ensure events and communication plans are aligned with key in-game and regional moments. 

  • Experimentation: Design and execute A/B tests on engagement features, reward structures, and notification strategies to optimize player lifetime value (LTV).


Qualifications


  • Experience: 3-5 years of Product Management experience, ideally within gaming.

  • Domain Expertise: Understanding of consumer/user lifecycle, and/or CRM systems.

  • Analytical Rigor: Metric definitions, analytical tooling and interpretation of complex behavioral data and trends.

  • Communication: Ability to translate complex technical or data insights into actionable strategies for both creative and technical teams.



Tietoja Electronic Artsista
Olemme ylpeitä siitä, että meillä on kattava portfolio pelejä ja kokemuksia, toimipaikkoja ympäri maailmaa ja mahdollisuuksia kaikkialla EA:lla. Arvostamme sopeutumiskykyä, sitkeyttä, luovuutta ja uteliaisuutta. Johtaminen, joka tuo potentiaalisi esiin, ja tilan luominen oppimiselle ja kokeilemiselle antavat sinulle mahdollisuuden tehdä hyvää työtä ja etsiä mahdollisuuksia kasvaa.

Käytämme etuohjelmissamme kokonaisvaltaista lähestymistapaa ja tuemme tasapainosta elämää korostamalla fyysistä, emotionaalista ja taloudellista sekä uraan ja yhteisöön liittyvää hyvinvointia. Pakettimme räätälöidään vastaamaan paikallisia tarpeita, ja niihin voi sisältyä esimerkiksi terveydenhuollon palveluita, henkisen hyvinvoinnin tukea, eläkesäästöjä, palkallista vapaa-aikaa, perhevapaita, ilmaisia pelejä ja paljon muuta. Vaalimme ympäristöjä, joissa tiimimme voivat aina tehdä parasta työtään, mitä tahansa he tekevätkin.

Electronic Arts on yhdenvertaisten mahdollisuuksien työpaikka. Kaikki työllistämiseen liittyvät päätökset tehdään liittymättä rotuun, ihonväriin, kansalliseen alkuperään, syntyperään, sukupuoleen, sukupuoli-identiteettiin tai sukupuolen ilmaisuun, seksuaaliseen suuntautumiseen, ikään, geneettisiin tietoihin, uskontoon, vammaan, terveydentilaan, raskauteen, siviilisäätyyn, perhestatukseen, veteraanistatukseen tai mihinkään muuhun lain suojaamaan ominaisuuteen. Otamme huomioon myös rikosrekisterin omaavat pätevät työnhakijat lain edellyttämällä tavalla. EA tekee myös työpaikan mukautuksia päteville vammaisille henkilöille sovellettavan lain edellyttämällä tavalla.