Ohita ja siirry sisältöön

Yleiset tiedot

Sijainnit: Vancouver - Great Northern Way, British Columbia, Canada 
Roolin tunnus
213680
Työntekijän tyyppi
Regular Employee
Studio/osasto
People Experience & Workplaces
Joustava työjärjestely
On Site

Description & Requirements

Electronic Arts luo seuraavan tason viihdekokemuksia, jotka inspiroivat pelaajia ja faneja ympäri maailmaa. Täällä kaikki ovat osa tarinaa. Osa yhteisöä, joka muodostaa yhteyksiä kaikkialla maailmassa. Paikka, jossa luovuus kukoistaa, uudet näkökulmat ovat tervetulleita ja ideoilla on merkitystä. Tiimi, jossa kaikki osallistuvat pelaamisen tekemiseen mahdolliseksi.

The Workplace Experience Site Specialist drives optimized workplace operations, ensuring service quality, operational stability, and an elevated employee experience across EA offices. You will report to a Workplace Manager and work fully onsite

Responsibilities:

  • You will deliver end-to-end operational performance and service quality across an assigned site or portfolio
  • Identify causes of issues and implement corrective and preventative actions
  • You will ensure adherence to operational standards and expected outcomes
  • Oversee vendor performance against service levels; improve quality and efficiency
  • You will support budget tracking and spend oversight; contribute to cost control programs
  • Ensure implementation and compliance with workplace health, safety, and local regulatory requirements
  • You will maintain accurate operational data (e.g., service metrics, occupancy) and use insights to inform decisions and improvements
  • Document and maintain workplace procedures and standards; identify opportunities to refine workflows and reduce friction
  • You will support adoption of new processes and ways of working
  • Contribute to Workplace Experience projects, coordinating operational changes such as moves, refurbishments, and new service rollouts

Qualifications:

  • 3+ years of experience in workplace operations, facilities management, or similar environments
  • Experience managing vendors, resolving operational issues, and supporting workplace projects
  • Work and operate independently
  • Vendor oversight, process improvement, and standardization capabilities
  • Team member engagement and collaboration skills

Core Competencies

• Operational Ownership: Takes ownership of outcomes and ensures quality-focused execution and accountability.

• Analytical Problem Solving: Uses data and root-cause analysis to inform decisions and drive continuous improvement.

• Collaboration: Build strong relationships with stakeholders and external partners to deliver shared goals.

• Process Optimization: Identifies opportunities to improve and standardize workflows for greater clarity and efficiency.

• Vendor Performance Oversight: Oversees external vendor relationships to ensure delivery against agreed goals, service levels, and quality expectations, while fostering collaborative and productive partnerships.



Tietoja Electronic Artsista
Olemme ylpeitä siitä, että meillä on kattava portfolio pelejä ja kokemuksia, toimipaikkoja ympäri maailmaa ja mahdollisuuksia kaikkialla EA:lla. Arvostamme sopeutumiskykyä, sitkeyttä, luovuutta ja uteliaisuutta. Johtaminen, joka tuo potentiaalisi esiin, ja tilan luominen oppimiselle ja kokeilemiselle antavat sinulle mahdollisuuden tehdä hyvää työtä ja etsiä mahdollisuuksia kasvaa.

Käytämme etuohjelmissamme kokonaisvaltaista lähestymistapaa ja tuemme tasapainosta elämää korostamalla fyysistä, emotionaalista ja taloudellista sekä uraan ja yhteisöön liittyvää hyvinvointia. Pakettimme räätälöidään vastaamaan paikallisia tarpeita, ja niihin voi sisältyä esimerkiksi terveydenhuollon palveluita, henkisen hyvinvoinnin tukea, eläkesäästöjä, palkallista vapaa-aikaa, perhevapaita, ilmaisia pelejä ja paljon muuta. Vaalimme ympäristöjä, joissa tiimimme voivat aina tehdä parasta työtään, mitä tahansa he tekevätkin.

Electronic Arts on yhdenvertaisten mahdollisuuksien työpaikka. Kaikki työllistämiseen liittyvät päätökset tehdään liittymättä rotuun, ihonväriin, kansalliseen alkuperään, syntyperään, sukupuoleen, sukupuoli-identiteettiin tai sukupuolen ilmaisuun, seksuaaliseen suuntautumiseen, ikään, geneettisiin tietoihin, uskontoon, vammaan, terveydentilaan, raskauteen, siviilisäätyyn, perhestatukseen, veteraanistatukseen tai mihinkään muuhun lain suojaamaan ominaisuuteen. Otamme huomioon myös rikosrekisterin omaavat pätevät työnhakijat lain edellyttämällä tavalla. EA tekee myös työpaikan mukautuksia päteville vammaisille henkilöille sovellettavan lain edellyttämällä tavalla.