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Informations générales

Sites : Hyderabad, Telangana, India 
ID du rôle
208997
Type de candidat
Regular Employee
Studio/service
Finance
Organisation de travail flexible
Hybrid

Descriptions et critères

Electronic Arts crée des expériences de divertissement exceptionnelles qui inspirent les joueurs et les fans du monde entier. Ici, tout le monde fait partie de l’histoire. D'une grande communauté internationale. C'est un lieu où la créativité s’épanouit, où les nouvelles perspectives sont bienvenues et où les idées comptent. Une équipe dans laquelle chacun fait évoluer le jeu.

Analyst II, Accounts Receivable

Position Overview:

We are looking for an experienced Collections Analyst to create and implement strategies for reducing overdue receivables, while nurturing strong customer relationships to ensure prompt payments and issue resolution. This role involves analyzing and resolving customer deductions, collaborating with internal teams to enhance processes, reconciling accounts receivable, and preparing financial reports. The analyst will also provide insights to senior management, support process standardization and training, participate in risk assessments, and prepare financial analyses and presentations with moderate supervision.

Key Responsibilities:

Collections and Customer Relations:

  • Develop and execute collection strategies to reduce overdue receivables.
  • Maintain strong customer relationships to facilitate timely payments and resolve discrepancies.
  • Act as the escalation point for customer service issues, driving customer care through strong interpersonal skills.

Deduction and Dispute Resolution:

  • Analyze and process customer deductions accurately.
  • Investigate and resolve deduction issues, collaborating with internal teams.
  • Implement process improvements to reduce deduction resolution timelines.

- Financial Reporting and Analysis:

  •  Reconcile accounts receivable and prepare related reports.
  •  Assist in the preparation of monthly financial statements.
  •  Generate and analyze credit and collections reports to identify trends and areas for improvement.
  •  Provide insights and recommendations to senior management.

- Process Improvement and Training:

  •  Understand, document, and perform standard processes with some supervision.
  •  Support the implementation and standardization of new and existing processes and systems.
  •  Organize and present training sessions for customers and facilitate knowledge sharing.

- Risk Management:

  •  Participate in risk assessments and apply risk mitigation strategies under moderate supervision.
  •  Identify and document risks and key dependencies, providing input into decision-making processes.

- Financial Analysis and Presentations:

  •  Input items into financial systems and reconcile standard transactions.
  •  Create standard to intermediate analyses, including month-end reporting and forecast inputs.
  •  Prepare and deliver presentations for management with moderate supervision.

Qualifications:

  • Bachelor’s degree in finance, Accounting, or a related field
  • 4 to 7 Years of experience in collections, invoicing, cash application and dispute management.
  • Strong analytical and problem-solving skills.
  • Excellent communication and interpersonal abilities.
  • Experience in collections, and financial analysis.
  • Ability to work collaboratively with cross-functional teams.
  • Proficient in financial systems and tools.


À propos d'Electronic Arts
Nous sommes fiers de notre vaste catalogue de jeux et d’expériences, de nos sites à travers le monde et des multiples opportunités à saisir au sein d’EA. Nous valorisons l’adaptabilité, la résilience, la créativité et la curiosité. D'un management qui laisse s'exprimer tout votre potentiel à la création d’espaces dédiés à l’apprentissage et à l’expérimentation, nous vous offrons les conditions qui vous permettront de faire un travail fantastique et de profiter d'opportunités de progression.

Nous adoptons une approche globale pour notre programme d’avantages sociaux en nous concentrant sur le bien-être physique, émotionnel, financier, professionnel et communautaire afin d’offrir un bon équilibre de vie avec des congés payés, un congé parental, des jeux gratuits et bien plus encore. Nous encourageons le développement d'environnements dans lesquels nos équipes peuvent donner le meilleur d’elles-mêmes.

Electronic Arts offre des opportunités d'emploi équitables. Toutes les décisions de recrutement sont prises sans prise en compte de la race, la couleur de peau, la nationalité, l’ascendance, le sexe, le genre, l'identité ou l'expression de genre, l’orientation sexuelle, l’âge, les informations génétiques, la religion, la situation de handicap, l'état de santé, la grossesse, le statut marital ou familial, le statut militaire ou toute autre caractéristique protégée par la loi. Nous étudierons également, conformément à la loi, les candidatures de personnes ayant un casier judiciaire. EA adapte ses lieux de travail pour les personnes en situation de handicap, conformément à la loi en vigueur.