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Informations générales

Sites : Montreal, Quebec, Canada 
ID du rôle
210271
Type de candidat
Regular Employee
Studio/service
EA Studios - Quality Verification
Organisation de travail flexible
Hybrid

Descriptions et critères

Electronic Arts crée des expériences de divertissement exceptionnelles qui inspirent les joueurs et les fans du monde entier. Ici, tout le monde fait partie de l’histoire. D'une grande communauté internationale. C'est un lieu où la créativité s’épanouit, où les nouvelles perspectives sont bienvenues et où les idées comptent. Une équipe dans laquelle chacun fait évoluer le jeu.

L’équipe responsable de la vérification de la qualité de EA.COM est à la recherche d’un.e concepteur.trice associé.e de la qualité souhaitant se joindre à nos membres. Ce poste offre l’occasion d’innover et d’améliorer les pratiques en matière de qualité visant spécifiquement le site web EA.com ainsi que les services connexes. Travaillant sous la direction du.de la directeur.trice du directeur du développement de la vérification de la qualité d’Electronic Arts, vous collaborez avec les concepteurs.trices de la qualité et les autres concepteurs.trices associés.es de la qualité de l’équipe.

 

Vos responsabilités : 

  • Planification des essais et de la stratégie en matière de qualité : Vous mettez en application vos compétences et des méthodologies de mise à l’essai pour valider le produit et présenter les résultats de manière systématique.
    • Vous créez, définissez et gérez les plans des essais.
    • Vous tirez parti de vos compétences et de méthodologies de mise à l’essai pour valider le produit et présenter les résultats de manière systématique.
    • Vous cherchez des solutions afin d’accroître l’efficacité de la couverture des essais pour ensuite les proposer.
  • Analyse des données et de la qualité :
    • Vous compilez des données de plusieurs sources pour en faire des résumés cohérents de manière à communiquer les risques et l’état d’avancement.
    • Vous signalez les bogues complexes ou ayant une grande incidence et fournissez des commentaires utiles permettant d’améliorer la qualité de l’espace web pour l’ensemble des utilisateurs. 
  • Collaboration et communication :
    • Vous communiquez les risques et l’avancement par l’entremise de résumés cohérents.
    • Vous faites office de passerelle de communication entre les partenaires de développement et les équipes responsables de l’assurance-qualité.
    • Vous fournissez de la rétroaction quantitative, qualitative et technique.
    • Vous véhiculez efficacement la perspective de l’assurance-qualité lors des réunions, veillant à ce que la priorité soit accordée aux normes de qualité.
  • Soutien et mentorat des membres de l’équipe :
    • Vous favorisez l’amélioration et le partage des connaissances entre les équipes.
    • Vous mettez de l’avant la croissance professionnelle au sein de l’équipe responsable de l’assurance-qualité.
    • Vous encadrez et soutenez les membres de l’équipe en mettant en pratique des stratégies visant la qualité.

 

 

Compétences requises :

  • Vous assurez la planification et l’exécution des essais visant les fonctionnalités et les importantes mises à jour programmées (provenant des équipes responsables du contenu et du développement web), incluant divers types de tests axés sur les données et sur les risques afin de valider du code frontal et dorsal, du contenu et des systèmes de gestion de contenu. 
  • Vous avez une connaissance approfondie des processus de développement web, allant de la conception au déploiement de code jusqu’à son utilisation aux fins de présentation du contenu.
  • Vous avez une solide compréhension des essais automatisés visant le contenu et le développement de logiciels web.
  • Vous dégagez des constatations, produisez des rapports, et validez rapports, mesures et indicateurs de rendements au niveau du produit grâce à une variété d’outils. 
  • Vous évaluez les risques et résolvez les problèmes afin de trouver des solutions permanentes et de réduire les risques éventuels.
  • Vous avez de grandes aptitudes pour la collaboration et d’excellentes compétences en communication verbale et écrite.

 

Vos compétences : 

  • Vous avez au moins 2 ans d’expérience en développement de logiciels, assurance de la qualité ou conception web.
  • Vous avez une grande connaissance des méthodes d’assurance-qualité validant le caractère expérientiel et la sécurité des joueurs découlant de contenu généré par les utilisateurs (UGC) ou de l’expérience générée par les utilisateurs (UGX) par l’entremise du web ou de jeux. 
  • Vous détenez une certification WCAG portant sur les directives d’accessibilité relativement au contenu web et savez comment assurer la conformité, ou cumulez une expérience équivalente en matière d’accessibilité. 
  • Vous avez une bonne connaissance des essais automatisés, des ensembles habituels d’outils d’automatisation et de la télémétrie.
  • Vous avez déjà travaillé avec les outils de suivi des tâches et des défectuosités (comme JIRA, TestRail).
  • Vous avez déjà été responsable d’initiatives d’amélioration continue et de leur exécution du début à la fin.
  • Vous savez créer des stratégies de mise à l’essai axées sur la prévention des défectuosités et sur la vérification hâtive de l’assurance-qualité.
  • Idéalement, vous avez une bonne connaissance des services d’analyse web (comme Google Analytics). 


À propos d'Electronic Arts
Nous sommes fiers de notre vaste catalogue de jeux et d’expériences, de nos sites à travers le monde et des multiples opportunités à saisir au sein d’EA. Nous valorisons l’adaptabilité, la résilience, la créativité et la curiosité. D'un management qui laisse s'exprimer tout votre potentiel à la création d’espaces dédiés à l’apprentissage et à l’expérimentation, nous vous offrons les conditions qui vous permettront de faire un travail fantastique et de profiter d'opportunités de progression.

Nous adoptons une approche holistique pour nos programmes d'avantages sociaux, en mettant l'accent sur le bien-être physique, émotionnel, financier, professionnel et communautaire qui favorise une vie équilibrée. Ces programmes sont conçus de façon à répondre aux besoins locaux et peuvent inclure une couverture médicale, un soutien au bien-être mental, de l'épargne pour votre retraite, des congés payés, des congés parentaux, des jeux gratuits et bien plus encore. Nous encourageons le développement d'environnements dans lesquels nos équipes peuvent donner le meilleur d’elles-mêmes.

Electronic Arts offre des opportunités d'emploi équitables. Toutes les décisions de recrutement sont prises sans prise en compte de la race, la couleur de peau, la nationalité, l’ascendance, le sexe, le genre, l'identité ou l'expression de genre, l’orientation sexuelle, l’âge, les informations génétiques, la religion, la situation de handicap, l'état de santé, la grossesse, le statut marital ou familial, le statut militaire ou toute autre caractéristique protégée par la loi. Nous étudierons également, conformément à la loi, les candidatures de personnes ayant un casier judiciaire. EA adapte ses lieux de travail pour les personnes en situation de handicap, conformément à la loi en vigueur.