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General Information

Locations: Redwood City, California, United States of America 
Role ID
213085
Worker Type
Temporary Employee
Studio/Department
Marketing
Flexible Work Arrangement
Hybrid

Description & Requirements

Electronic Arts crée des expériences de divertissement exceptionnelles qui inspirent les joueurs et les fans du monde entier. Ici, tout le monde fait partie de l’histoire. D'une grande communauté internationale. C'est un lieu où la créativité s’épanouit, où les nouvelles perspectives sont bienvenues et où les idées comptent. Une équipe dans laquelle chacun fait évoluer le jeu.

Help shape the future of one of the world’s largest entertainment brands, EA SPORTS, working across the Ultimate Fighting Championship (UFC) and National Hockey League (NHL) and Formula One (F1), franchises. This is bigger than sports, this is an opportunity to drive global culture through an obsessive understanding of human behavior. 

As a Community lead for UFC, NHL and F1, you will drive community strategy and player engagement for our franchises. You will act as the primary liaison between EA SPORTS, creators and the broader fanbase, helping shape communication, improve community sentiment, and ensure player feedback helps to shape future product development. This role requires someone who is both collaborative and an excellent communicator as you represent the voice of the player to internal Studio and Publishing partners. 


We’re looking for an experienced and passionate Community Manager to:

 

RESPONSIBILITIES

  • Lead the development and execution of global community strategies for EA SPORTS' UFC, NHL, F1, working closely with Publishing and Studio partners

  • Serve as the “voice of EA SPORTS” to our communities, creating trust and transparency across digital platforms, forums, and live events

  • Cultivate relationships with key creators and manage Design Councils to collate and present community insights to Studio and Franchise Strategy leaders

  • Monitor social sentiment, community feedback and emerging trends

  • Plan and moderate community activations, including digital campaigns, AMAs and presence at any marketing events

  • Collaborate across internal cross functional teams to ensure cohesive messaging and community-first practices

  • Uphold EA’s standards and policies in all community communications and initiatives

 

YOUR EXPERIENCE

  • 4+ years of relevant experience in community management, social media strategy, or communications preferably within gaming or sports

  • Demonstrated ability to develop and execute data-informed community programs that enhance player trust and engagement

  • Exceptional written and verbal communication skills; experience engaging with community feedback and delivering actionable insights

  • Strategic and creative mindset with strong stakeholder management and project coordination skills 

  • Strong knowledge of UFC in particular, or sports entertainment audiences

  • Ability to lead, align and inspire cross-functional collaboration and communicate integrated plans to teams from around the world

  • An ability to interpret and decipher quantitative and qualitative data and distill the insights that best unlock creative marketing platforms.



  • California (depending on location e.g. Los Angeles vs. San Francisco)
    • $101,700 - $151,900 USD

In the US, we offer a package of benefits including paid time off (3 weeks per year to start), 80 hours per year of sick time, 16 paid company holidays per year, medical/dental/vision insurance, life insurance, disability insurance, and 401(k) to temporary full-time employees scheduled to work full time.



À propos d'Electronic Arts
Nous sommes fiers de notre vaste catalogue de jeux et d’expériences, de nos sites à travers le monde et des multiples opportunités à saisir au sein d’EA. Nous valorisons l’adaptabilité, la résilience, la créativité et la curiosité. D'un management qui laisse s'exprimer tout votre potentiel à la création d’espaces dédiés à l’apprentissage et à l’expérimentation, nous vous offrons les conditions qui vous permettront de faire un travail fantastique et de profiter d'opportunités de progression.

Nous adoptons une approche holistique pour nos programmes d'avantages sociaux, en mettant l'accent sur le bien-être physique, émotionnel, financier, professionnel et communautaire qui favorise une vie équilibrée. Ces programmes sont conçus de façon à répondre aux besoins locaux et peuvent inclure une couverture médicale, un soutien au bien-être mental, de l'épargne pour votre retraite, des congés payés, des congés parentaux, des jeux gratuits et bien plus encore. Nous encourageons le développement d'environnements dans lesquels nos équipes peuvent donner le meilleur d’elles-mêmes.

Electronic Arts offre des opportunités d'emploi équitables. Toutes les décisions de recrutement sont prises sans prise en compte de la race, la couleur de peau, la nationalité, l’ascendance, le sexe, le genre, l'identité ou l'expression de genre, l’orientation sexuelle, l’âge, les informations génétiques, la religion, la situation de handicap, l'état de santé, la grossesse, le statut marital ou familial, le statut militaire ou toute autre caractéristique protégée par la loi. Nous étudierons également, conformément à la loi, les candidatures de personnes ayant un casier judiciaire. EA adapte ses lieux de travail pour les personnes en situation de handicap, conformément à la loi en vigueur.