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General Information

Locations: Vancouver, British Columbia, Canada 
Role ID
213860
Worker Type
Regular Employee
Studio/Department
EAX
Flexible Work Arrangement
Hybrid

Description & Requirements

Electronic Arts crée des expériences de divertissement exceptionnelles qui inspirent les joueurs et les fans du monde entier. Ici, tout le monde fait partie de l’histoire. D'une grande communauté internationale. C'est un lieu où la créativité s’épanouit, où les nouvelles perspectives sont bienvenues et où les idées comptent. Une équipe dans laquelle chacun fait évoluer le jeu.

We're looking for a Director of Experience Design to lead and evolve the design vision for the EA app, our central platform connecting millions of players to games, content, and community. Reporting to the Senior Director of Design, you will shape the end-to-end player experience across discovery, purchase, and engagement.

You will lead a team of Product Designers and partner with Product Management, Engineering, User Research, Data, and Content Design to deliver intuitive, high-quality experiences at scale. This is a hands-on leadership role that blends strategic thinking, design craft, and team development.


What You'll Do

  • Set vision and direction Define and drive a clear experience vision for the EA app, aligning player needs, our goals, and product strategy.

  • Lead and develop the team Manage and grow a team of Product Designers, building a strong culture of craft, collaboration, and accountability.

  • Partner across disciplines Work closely with Product, Engineering, User Research, Data, and Content Design to shape solutions grounded in insight, clarity, and measurable impact.

  • Deliver high-quality experiences Ensure a high bar for usability, accessibility, interaction design, and content clarity across all key journeys.

  • Influence product outcomes Use research, data, and experimentation to inform decisions, improve experiences, and guide long-term product direction.


What You Bring

  • 10+ years of experience in product design, with 4+ years leading and managing design teams

  • Track record shipping consumer-facing digital products at scale

  • Strong portfolio demonstrating systems thinking, interaction design, and high-quality execution

  • Experience working closely with User Research, Data or Analytics, and Content Design

  • Experience with data-informed design, experimentation, and metrics-driven decision-making

  • Experience designing complex platforms such as marketplaces, content ecosystems, or social platforms

  • Experience with UX principles, design systems, and content strategy fundamentals

  • Operate strategically while staying connected to design craft.

  • Excellent communication, storytelling, and stakeholder management skills

  • Passion for games and player experiences is a strong plus

  • Experience with testing frameworks and product analytics tools


Nice to Have

  • Experience in gaming, entertainment, or subscription-based platforms

  • Familiarity with PC platforms, launchers, or digital storefronts


Why Join Us

  • Shape the future of how millions of players connect with EA games

  • Work on a highly visible, player-facing platform

  • Lead and grow a talented design team within a global organization

  • British Columbia (depending on location e.g. Vancouver vs. Victoria)
    • $169,500 - $242,600 CAD


À propos d'Electronic Arts
Nous sommes fiers de notre vaste catalogue de jeux et d’expériences, de nos sites à travers le monde et des multiples opportunités à saisir au sein d’EA. Nous valorisons l’adaptabilité, la résilience, la créativité et la curiosité. D'un management qui laisse s'exprimer tout votre potentiel à la création d’espaces dédiés à l’apprentissage et à l’expérimentation, nous vous offrons les conditions qui vous permettront de faire un travail fantastique et de profiter d'opportunités de progression.

Nous adoptons une approche holistique pour nos programmes d'avantages sociaux, en mettant l'accent sur le bien-être physique, émotionnel, financier, professionnel et communautaire qui favorise une vie équilibrée. Ces programmes sont conçus de façon à répondre aux besoins locaux et peuvent inclure une couverture médicale, un soutien au bien-être mental, de l'épargne pour votre retraite, des congés payés, des congés parentaux, des jeux gratuits et bien plus encore. Nous encourageons le développement d'environnements dans lesquels nos équipes peuvent donner le meilleur d’elles-mêmes.

Electronic Arts offre des opportunités d'emploi équitables. Toutes les décisions de recrutement sont prises sans prise en compte de la race, la couleur de peau, la nationalité, l’ascendance, le sexe, le genre, l'identité ou l'expression de genre, l’orientation sexuelle, l’âge, les informations génétiques, la religion, la situation de handicap, l'état de santé, la grossesse, le statut marital ou familial, le statut militaire ou toute autre caractéristique protégée par la loi. Nous étudierons également, conformément à la loi, les candidatures de personnes ayant un casier judiciaire. EA adapte ses lieux de travail pour les personnes en situation de handicap, conformément à la loi en vigueur.