General Information

Locations: Montreal, Quebec, Canada

Location: Orlando
State: Florida
Country: United States of America

Role ID

214260

Worker Type

Temporary Employee

Studio/Department

EA Studios - Motive Montreal

Flexible Work Arrangement

Hybrid

Description & Requirements

Electronic Arts crée des expériences de divertissement exceptionnelles qui inspirent les joueurs et les fans du monde entier. Ici, tout le monde fait partie de l’histoire. D'une grande communauté internationale. C'est un lieu où la créativité s’épanouit, où les nouvelles perspectives sont bienvenues et où les idées comptent. Une équipe dans laquelle chacun fait évoluer le jeu.

Battlefield – Expérience de jeu positive

L’équipe responsable du jeu positif de la franchise Battlefield se consacre à protéger nos œuvres en atténuant l’incidence des protagonistes indésirables. Nous collaborons avec des équipes partenaires pour créer de nouveaux services et des initiatives novatrices afin que nos joueurs bénéficient d’une expérience de jeu juste et positive. Joignez-vous à nous pour préserver l’équité et l’intégrité de la franchise Battlefield, et ce, aujourd’hui comme demain. Ce poste temporaire d’une durée de six mois est assorti d’avantages sociaux.

Résumé des fonctions

Vous êtes une personne qui se passionne pour la création d’un environnement de jeu équitable et sécuritaire pour l’ensemble des joueurs. Avez-vous les compétences requises pour analyser les comportements des joueurs et démasquer les protagonistes indésirables qui sévissent dans les jeux en ligne? Estimez-vous que tous les joueurs doivent profiter d’une expérience de jeu à la fois amusante et équitable? Si c’est le cas, nous avons une offre stimulante à vous proposer!

À titre d’analyste de l’intégrité du jeu rattaché.e à l’équipe des opérations responsable du jeu positif de la franchise Battlefield, vous surveillez, enquêtez et créez des outils pour détecter les comportements qui enfreignent les conditions générales d’utilisation et le code de conduite propres à notre œuvre. Vous utilisez divers moyens pour reconnaître et traquer les tricheurs, les pirates et tout autre joueur nuisible tout en collaborant avec d’autres équipes de notre organisation pour prendre les mesures appropriées afin de supprimer de l’expérience de jeu toute variable négative.

Vous enquêtez sur les comportements toxiques, les cas présumés de tricherie et les vulnérabilités émergentes en validant les signalements, en créant des mécanismes de détection et en les perfectionnant. Vous évaluez aussi les données recueillies par divers outils, recueillez et analysez des renseignements sur les menaces, et soutenez nos chaînes de protection du contenu généré par les utilisateurs et de lutte contre la tricherie.

Vos responsabilités

Vous surveillez et analysez les comportements et les activités des joueurs.
Vous assurez le tri et l’analyse des contestations liées aux mesures d’application.
Vous élaborez des procédés et des systèmes pour intervenir envers les protagonistes indésirables avérés.
Vous mettez en œuvre les mesures prévues selon nos conditions d’utilisation à l’aide des processus et des systèmes actuels.
Vous recueillez des renseignements sur les menaces afin de soutenir les initiatives de lutte contre la tricherie et le contenu généré par les utilisateurs.
Vous documentez et signalez les cas confirmés d’acteurs malveillants aux équipes appropriées.
Vous communiquez l’avancement des tâches et les obstacles aux membres de l’équipe.
Vous travaillez de concert avec les équipes de Electronic Arts pour assurer une expérience de jeu positive.
Vous fournissez des recommandations pour améliorer les solutions visant la sécurité de nos jeux, la modération et la lutte contre la tricherie.

Votre profil

Vous avez au moins 2 ans d’expérience en matière d’analyse de sécurité, de détection de la fraude, et de contrôle de jeux en ligne.
Vous avez au moins 1 an d’expérience comme analyste SOC de niveau 1 travaillant avec des technologies SIEM.
Idéalement, vous avez de l’expérience en rétroconception de jeux vidéo.
Vous avez d’excellentes capacités de communication en anglais à l’écrit comme à l’oral.
Vous avez une bonne connaissance des technologies et des plateformes de jeux en ligne (EA Play, Steam, Xbox Live, PSN, etc.).
Vous connaissez les méthodes et contre-mesures courantes pour tricher, pirater, exploiter et nuire aux jeux.
Vous avez des connaissances de base relativement aux systèmes d’exploitation (processus, fils d’exécution, mémoire virtuelle, etc.).
Vous maîtrisez l’analyse de données ainsi que la production de rapports à l’aide d’outils comme Power BI, Excel, Tableau, etc.
Vous avez d’excellentes aptitudes pour la communication, la collaboration et la résolution de problèmes.
Vous êtes une personne passionnée par les jeux vidéo et le jeu équitable.
Vous êtes en mesure de présenter des thèmes complexes et techniques à divers partenaires techniques et non techniques.
Vous savez reconnaître les besoins d’apprentissage et trouver les ressources pertinentes pour y répondre.
Vous êtes en mesure de manipuler en toute sécurité des logiciels potentiellement malveillants.
Vous êtes une personne qui acquiert rapidement de nouvelles compétences techniques.

Nous souhaitons vous proposer des offres d’emploi qui correspondent à vos centres d’intérêt, à vos compétences et à votre expertise. Lorsque vous créez un compte Carrières EA et êtes connecté(e) au portail, vous pouvez cliquer sur "Obtenir des recommandations" pour consulter une sélection d'offres d’emploi. Ces recommandations sont améliorées grâce à un traitement automatisé, notamment par intelligence artificielle, et prennent en compte vos compétences et votre expérience. Cependant, toutes les décisions d’emploi sont prises par nos équipes de recrutement et non par des systèmes automatisés.

À propos d'Electronic Arts

Nous sommes fiers de notre vaste catalogue de jeux et d’expériences, de nos sites à travers le monde et des multiples opportunités à saisir au sein d’EA. Nous valorisons l’adaptabilité, la résilience, la créativité et la curiosité. D'un management qui laisse s'exprimer tout votre potentiel à la création d’espaces dédiés à l’apprentissage et à l’expérimentation, nous vous offrons les conditions qui vous permettront de faire un travail fantastique et de profiter d'opportunités de progression.

Nous adoptons une approche holistique pour nos programmes d'avantages sociaux, en mettant l'accent sur le bien-être physique, émotionnel, financier, professionnel et communautaire qui favorise une vie équilibrée. Ces programmes sont conçus de façon à répondre aux besoins locaux et peuvent inclure une couverture médicale, un soutien au bien-être mental, de l'épargne pour votre retraite, des congés payés, des congés parentaux, des jeux gratuits et bien plus encore. Nous encourageons le développement d'environnements dans lesquels nos équipes peuvent donner le meilleur d’elles-mêmes.

Electronic Arts offre des opportunités d'emploi équitables. Toutes les décisions de recrutement sont prises sans prise en compte de la race, la couleur de peau, la nationalité, l’ascendance, le sexe, le genre, l'identité ou l'expression de genre, l’orientation sexuelle, l’âge, les informations génétiques, la religion, la situation de handicap, l'état de santé, la grossesse, le statut marital ou familial, le statut militaire ou toute autre caractéristique protégée par la loi. Nous étudierons également, conformément à la loi, les candidatures de personnes ayant un casier judiciaire. EA adapte ses lieux de travail pour les personnes en situation de handicap, conformément à la loi en vigueur.