Passer au contenu

General Information

Locations: Bucharest, Romania 
Role ID
213694
Worker Type
Regular Employee
Studio/Department
CT - Security
Flexible Work Arrangement
Hybrid

Description & Requirements

Electronic Arts crée des expériences de divertissement exceptionnelles qui inspirent les joueurs et les fans du monde entier. Ici, tout le monde fait partie de l’histoire. D'une grande communauté internationale. C'est un lieu où la créativité s’épanouit, où les nouvelles perspectives sont bienvenues et où les idées comptent. Une équipe dans laquelle chacun fait évoluer le jeu.

Position Overview

Provide 24×7 monitoring for security alerts and incidents (eyes on the glass). Work with different security tools to analyze data to confirm or infirm an incident and assist with all Intellectual Property (IP) incidents. The Security Operations Analyst is the first point of contact for EA internal security inquiries and collaborates with all security pillars and IT teams to resolve ongoing security incidents. Participate in building new detections based on observed trends and create searches, visualizations, dashboards, and alerts.

Responsibilities:

  • Monitor/detect/investigate security alerts received from EDR, IDS/IPS, SaaS/IaaS, and malware protection tools into the SIEM.
  • Monitor email and slack for security notifications or requests.
  • Execute response actions per playbook (e.g., isolation, blocking, credential resets) and escalate per workflow.
  • Participate in shifts/on‑call to ensure 24×7 coverage.
  • Track potential security incidents in the ticketing platform, own and drive resolution.
  • Perform daily follow‑ups on outstanding cases.
  • Coordinate with other EA teams to resolve or escalate security alerts.
  • Investigate incidents detected in SIEM and those reported by users over email/Slack.
  • Suggest improvements to processes and workflows.
  • Assist with security tools/endpoint agent deployments.
  • Meet SLAs for internal tickets and track SLAs for tickets opened to other teams.
  • Send security notifications to users when required.
  • Support security automation tools with information on new incident types/patterns observed.
  • Provide root cause analysis where possible.
  • Escalate incidents/alerts to the next level per agreed workflows.
  • Provide support services to internal users for deployed endpoint solutions.
  • Use diverse tools to gather information necessary to resolve incidents.
  • Investigate cloud logs for anomalies.
  • Test new security alerts that are candidates for 24×7 monitoring and propose new alerts for implementation.

 

Required Skills:

  • Understanding of security principles and common security techniques/technologies.
  • Experience with virtual environments (ESX, QEMU, VirtualBox, etc.).
  • Experience with endpoint protection solutions.
  • Basic Active Directory knowledge.
  • Incident Response knowledge/experience.
  • Basic networking knowledge.
  • Cloud fundamentals.

 

Nice to Have:

  • Scripting knowledge (bash, Python, PowerShell, etc.).
  • Experience with Security Information and Event Management tools.
  • Industry certifications (e.g., CompTIA Security+, CEH, CCNA).
  • Linux certifications (e.g., LPIC‑1, LFCE).

 

Success Measures (SOC‑aligned):

  • SLA attainment on ticket handling and escalations.
  • MTTA/MTTD within targets for assigned alert classes.
  • Investigation quality (complete timelines, evidence, and accurate classification).
  • Documented process/runbook improvements and alert proposals per quarter.


À propos d'Electronic Arts
Nous sommes fiers de notre vaste catalogue de jeux et d’expériences, de nos sites à travers le monde et des multiples opportunités à saisir au sein d’EA. Nous valorisons l’adaptabilité, la résilience, la créativité et la curiosité. D'un management qui laisse s'exprimer tout votre potentiel à la création d’espaces dédiés à l’apprentissage et à l’expérimentation, nous vous offrons les conditions qui vous permettront de faire un travail fantastique et de profiter d'opportunités de progression.

Nous adoptons une approche holistique pour nos programmes d'avantages sociaux, en mettant l'accent sur le bien-être physique, émotionnel, financier, professionnel et communautaire qui favorise une vie équilibrée. Ces programmes sont conçus de façon à répondre aux besoins locaux et peuvent inclure une couverture médicale, un soutien au bien-être mental, de l'épargne pour votre retraite, des congés payés, des congés parentaux, des jeux gratuits et bien plus encore. Nous encourageons le développement d'environnements dans lesquels nos équipes peuvent donner le meilleur d’elles-mêmes.

Electronic Arts offre des opportunités d'emploi équitables. Toutes les décisions de recrutement sont prises sans prise en compte de la race, la couleur de peau, la nationalité, l’ascendance, le sexe, le genre, l'identité ou l'expression de genre, l’orientation sexuelle, l’âge, les informations génétiques, la religion, la situation de handicap, l'état de santé, la grossesse, le statut marital ou familial, le statut militaire ou toute autre caractéristique protégée par la loi. Nous étudierons également, conformément à la loi, les candidatures de personnes ayant un casier judiciaire. EA adapte ses lieux de travail pour les personnes en situation de handicap, conformément à la loi en vigueur.