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General Information

Locations: Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur, Malaysia 
  • Location: Kuala Lumpur
  • State: Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur
  • Country: Malaysia


Role ID
214123
Worker Type
Regular Employee
Studio/Department
EA Studios - Quality Verification
Flexible Work Arrangement
On Site

Description & Requirements

Electronic Arts crée des expériences de divertissement exceptionnelles qui inspirent les joueurs et les fans du monde entier. Ici, tout le monde fait partie de l’histoire. D'une grande communauté internationale. C'est un lieu où la créativité s’épanouit, où les nouvelles perspectives sont bienvenues et où les idées comptent. Une équipe dans laquelle chacun fait évoluer le jeu.

We are looking for an experienced Quality Designer (QD) to join our KL FCM Embedded QV team. This role is critical to ensuring high-quality delivery and effective collaboration between the Kuala Lumpur and Shanghai teams.
 
You will partner closely with the FCM Development team and EASH QV leadership to drive quality strategy, execute sprint testing tasks, identify risks early in the development cycle, and serve as the voice of quality within the embedded team.


In addition to hands-on testing responsibilities, you will play a leadership role in mentoring KL Embedded QV testers and strengthening cross-site communication, especially between Shanghai and Kuala Lumpur teams .
 
Key Responsibilities


Quality Planning & Execution

  • Partner with the development team to build and execute quality plans throughout the development cycle to meet EA’s quality standards
  • Execute daily sprint test tasks within the FCM Dev team, ensuring deliverables meet quality expectations
  • Perform multiple types of testing including exploratory testing, requirements-based testing, ad hoc testing, and regression testing
  • Identify quality issues and bugs as early as possible in the development lifecycle
  • Analyze bugs and facilitate efficient “Bug Flow” between internal and overseas partner


Risk Management & Continuous Improvement

  • Analyze potential risks to features and systems, proactively escalate when necessary
  • Propose recommendations to address risks and improve feature quality using data-driven analysis
  • Research defects and provide detailed insights to development and QV stakeholder
  • Facilitate discussions between QV and development teams to clarify requirements and resolve testing-related issues


Leadership & Team Enablement

  • Support the QV DD in EASH by providing leadership and guidance to the KL Embedded QV team
  • Mentor and upskill KL QV testers to enhance testing capability and overall team performance
  • Coordinate and adapt test efforts to align with overall project priorities and strategy
  • Influence best practices, quality standards, and immediate improvements based on research and trend analysis


Cross-Site Collaboration

  • Act as a communication bridge between the Shanghai and Kuala Lumpur teams to ensure accurate and efficient information flow.
  • Collaborate closely with QV DD/DM and Dev stakeholders across sites to minimize project risks and delays


Qualifications

  • 3+ years of black box testing experience
  • 1+ year of team leadership or mentoring experience
  • Strong understanding of software development lifecycle (SDLC), QA methodologies, and engineering practices
  • Proven experience partnering with development teams throughout the development cycle
  • Excellent debugging and defect analysis skills
  • Strong analytical skills with the ability to provide structured reports, insights, and presentations
  • Ability to identify risks and escalate appropriately


Language Requirements

  • Proficiency in English (written and spoken)
  • Proficiency in Chinese (written and spoken) is required to bridge communication between Shanghai and Kuala Lumpur teams


Impact of the Role - This role is critical to:

  • Ensuring sprint goals are met and testing quality is maintained
  • Preventing bottlenecks, reduced efficiency, and defects reaching production
  • Sustaining long-term team capability through mentorship and structured guidance
  • Bridging communication gaps between cross-site teams and improving collaboration effectiveness


À propos d'Electronic Arts
Nous sommes fiers de notre vaste catalogue de jeux et d’expériences, de nos sites à travers le monde et des multiples opportunités à saisir au sein d’EA. Nous valorisons l’adaptabilité, la résilience, la créativité et la curiosité. D'un management qui laisse s'exprimer tout votre potentiel à la création d’espaces dédiés à l’apprentissage et à l’expérimentation, nous vous offrons les conditions qui vous permettront de faire un travail fantastique et de profiter d'opportunités de progression.

Nous adoptons une approche holistique pour nos programmes d'avantages sociaux, en mettant l'accent sur le bien-être physique, émotionnel, financier, professionnel et communautaire qui favorise une vie équilibrée. Ces programmes sont conçus de façon à répondre aux besoins locaux et peuvent inclure une couverture médicale, un soutien au bien-être mental, de l'épargne pour votre retraite, des congés payés, des congés parentaux, des jeux gratuits et bien plus encore. Nous encourageons le développement d'environnements dans lesquels nos équipes peuvent donner le meilleur d’elles-mêmes.

Electronic Arts offre des opportunités d'emploi équitables. Toutes les décisions de recrutement sont prises sans prise en compte de la race, la couleur de peau, la nationalité, l’ascendance, le sexe, le genre, l'identité ou l'expression de genre, l’orientation sexuelle, l’âge, les informations génétiques, la religion, la situation de handicap, l'état de santé, la grossesse, le statut marital ou familial, le statut militaire ou toute autre caractéristique protégée par la loi. Nous étudierons également, conformément à la loi, les candidatures de personnes ayant un casier judiciaire. EA adapte ses lieux de travail pour les personnes en situation de handicap, conformément à la loi en vigueur.