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Informations générales

Sites : Orlando, Florida, United States of America 
ID du rôle
210199
Type de candidat
Temporary Employee
Studio/service
Marketing
Organisation de travail flexible
Hybrid

Descriptions et critères

Electronic Arts crée des expériences de divertissement exceptionnelles qui inspirent les joueurs et les fans du monde entier. Ici, tout le monde fait partie de l’histoire. D'une grande communauté internationale. C'est un lieu où la créativité s’épanouit, où les nouvelles perspectives sont bienvenues et où les idées comptent. Une équipe dans laquelle chacun fait évoluer le jeu.

Electronic Arts creates next-level entertainment experiences that inspire players and fans around the world. Here, everyone is part of the story, a global community where creativity thrives, new perspectives are invited, and ideas matter. Our Marketing team is shaping the future of interactive entertainment by building culture, content, and community around our iconic franchises, including The Sims, Madden NFL, EA SPORTS FC, Apex Legends, and Battlefield.

We are a multi-functional group with world-class expertise in building fandoms, driving interactive storytelling, and putting our players at the center of everything we do.

Role Overview

***THIS IS A 12-MONTH TEMPORARY ROLE***

As a Specialist, CRM Strategy, you'll be part of the EA SPORTS CRM team, supporting communications and player engagement efforts for EA SPORTS FC. Reporting to the Sr. Manager, CRM – FC, you will play a key role in campaign execution, helping ensure projects are well-organized, documentation is clear, and reporting provides valuable insights. This is a hybrid role, defined as 3 working days from our EA Orlando office.

You are energized by work that utilizes your skills to pivot quickly to unforeseen tasks, while keeps order with processes and organization. You take pride in delivering high-quality execution that enables larger strategies to succeed.

Key Responsibilities

  • Campaign Execution: Support email, in-game, push, and web campaigns, including copywriting, QA, scheduling, audience targeting, and asset management.

  • Content & Calendar Management: Maintain campaign calendars, briefs, documentation, forecasting, and approvals to keep projects on track and stakeholders aligned.

  • Reporting & Insights: Produce multi-channel reports on performance and audience health, highlighting trends and opportunities for optimization.

  • Process Support: Build and improve workflows, templates, and documents that increase efficiency and consistency across campaigns.

  • Data Utilization: Use data and analytics to inform campaign recommendations, identify audience growth opportunities, and monitor list health.

  • Collaboration: Partner with brand, creative, production, analytics, and support teams to align on goals, deliverables, and timing.

  • Quality Control: Ensure accuracy and consistency in all CRM outputs through careful proofing, testing, and process checks.

  • Trend Spotting: Stay up to date on sports, gaming, and digital marketing trends, contributing fresh ideas for campaigns and reporting practices.

Qualifications:

  • Bachelor's degree (or equivalent) in Marketing, Business, Communications, Sports Management, or a related field.

  • 1–2 years in CRM, digital marketing, or campaign coordination (internships and contract roles included).

  • Familiarity with CRM or email marketing platforms, with comfort working with data in Excel or Google Sheets..

  • Familiarity with soccer and EA SPORTS FC, with knowledge of gaming culture and fandoms as an advantage.




À propos d'Electronic Arts
Nous sommes fiers de notre vaste catalogue de jeux et d’expériences, de nos sites à travers le monde et des multiples opportunités à saisir au sein d’EA. Nous valorisons l’adaptabilité, la résilience, la créativité et la curiosité. D'un management qui laisse s'exprimer tout votre potentiel à la création d’espaces dédiés à l’apprentissage et à l’expérimentation, nous vous offrons les conditions qui vous permettront de faire un travail fantastique et de profiter d'opportunités de progression.

Nous adoptons une approche holistique pour nos programmes d'avantages sociaux, en mettant l'accent sur le bien-être physique, émotionnel, financier, professionnel et communautaire qui favorise une vie équilibrée. Ces programmes sont conçus de façon à répondre aux besoins locaux et peuvent inclure une couverture médicale, un soutien au bien-être mental, de l'épargne pour votre retraite, des congés payés, des congés parentaux, des jeux gratuits et bien plus encore. Nous encourageons le développement d'environnements dans lesquels nos équipes peuvent donner le meilleur d’elles-mêmes.

Electronic Arts offre des opportunités d'emploi équitables. Toutes les décisions de recrutement sont prises sans prise en compte de la race, la couleur de peau, la nationalité, l’ascendance, le sexe, le genre, l'identité ou l'expression de genre, l’orientation sexuelle, l’âge, les informations génétiques, la religion, la situation de handicap, l'état de santé, la grossesse, le statut marital ou familial, le statut militaire ou toute autre caractéristique protégée par la loi. Nous étudierons également, conformément à la loi, les candidatures de personnes ayant un casier judiciaire. EA adapte ses lieux de travail pour les personnes en situation de handicap, conformément à la loi en vigueur.