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Informazioni generali

Località: Austin, Texas, United States of America 
ID del ruolo
213884
Tipo di dipendente
Regular Employee
Studio/Reparto
EAX
Modalità di lavoro flessibile
Hybrid

Description & Requirements

Electronic Arts crea esperienze di intrattenimento di livello superiore che ispirano giocatori e fan in tutto il mondo. Qui, tutti fanno parte della storia. Parte di una comunità che si connette in tutto il mondo. Un luogo dove la creatività prospera, vengono stimolate nuove prospettive e le idee contano. Una squadra in cui tutti possono giocare.

CRM Content Writer, EA SPORTS

The future of entertainment is interactive, and our CRM org plays a crucial role in this future by building content, culture, and community around our brands. We empower audiences to Play, Create, Watch, and Connect across our world-class franchises and experiences, including The Sims, Madden NFL, EA SPORTS FC, Apex Legends, and Battlefield. We’re a multi-functional group with deep expertise in storytelling, community-building, and player-first content strategies that amplify fandom and make games more accessible and engaging.

The Content Writer, EA SPORTS will be responsible for creating high-quality short and long form editorial content to support the EA SPORTS CRM journeys from out-of-game to in-game. This role bridges the gap between complex game systems and player understanding, helping players—from new recruits to seasoned veterans—navigate live-service updates, seasonal drops, and core gameplay systems. Reporting to the Director, CRM Strategy - EA SPORTS, this role will work closely with studio partners, marketing teams, and the EA SPORTS Franchise pods to deliver timely, engaging written content that enhances customer perceived value, fuels retention, and strengthens brand loyalty.



Responsibilities

  • Craft clear, engaging, and on-brand editorial content (e.g. title update explainers, onboarding guides, feature deep-dives, dev spotlights) for EA SPORTS channels (email, web, in-game)

  • Translate complex game systems and updates into player-friendly content that drives comprehension and confidence

  • Partner with developers, producers, marketers, and community leads to uncover stories that bring clarity and value to fans

  • Ensure consistency in voice, tone, and quality across all written content, aligned with brand and player expectations

  • Manage a fast-paced editorial calendar, coordinating deadlines and approvals across multiple functions

  • Monitor player sentiment and feedback to inform content needs and opportunities

  • Support franchise growth by creating content that boosts engagement, builds trust, and drives retention



Qualifications

Applicants must be highly motivated and possess the following:

  • Deep knowledge of EA SPORTS gameplay, systems, and live-service models

  • 3+ years of experience writing editorial content for games, entertainment or (preferably) sports platforms

  • Experience applying SEO practices to improve content discoverability and traffic

  • Experience managing an editorial calendar and coordinating content across teams and at scale

  • Passion for sports and competition



Su Electronic Arts
Siamo orgogliosi di avere un ampio catalogo di giochi ed esperienze, sedi in tutto il mondo e opportunità in tutta EA. Diamo valore a adattabilità, resilienza, creatività e curiosità. Dalla leadership che esalta il tuo potenziale alla creazione di spazi per l'apprendimento e la sperimentazione, ti incoraggiamo a fare grandi lavori e a perseguire le opportunità di crescita.

Adottiamo un approccio olistico per i nostri programmi di benefit, enfatizzando il benessere fisico, emotivo, finanziario, lavorativo e collettivo a sostegno di una vita equilibrata. I nostri pacchetti sono pensati per soddisfare le esigenze locali e possono includere copertura sanitaria, assistenza per la salute mentale, risparmi per la pensione, permessi retribuiti, congedi familiari, giochi gratuiti e altro ancora. Creiamo ambienti in cui i nostri team possono sempre dare il meglio in ciò che fanno.

Electronic Arts è un datore di lavoro che rispetta le pari opportunità. Tutte le decisioni di impiego sono prese senza tenere conto di razza, colore, origine nazionale, discendenza, sesso, genere, identità o espressione di genere, orientamento sessuale, età, informazioni genetiche, religione, disabilità, condizione medica, gravidanza, stato civile, stato familiare, stato di veterano, o qualsiasi altra caratteristica protetta dalla legge. In conformità con le leggi vigenti, prendiamo in considerazione anche i candidati qualificati con precedenti penali. EA rende inoltre disponibili strutture lavorative per persone qualificate con disabilità, come richiesto dalle leggi vigenti.