Senior Director of Product Management, Employee Experience - 212880 - Electronic Arts

Informazioni generali

Località: Austin, Texas, United States of America

Sede: Redwood City
Stato: California
Paese: United States of America

ID del ruolo

212880

Tipo di dipendente

Regular Employee

Studio/Reparto

CT - IT

Modalità di lavoro flessibile

Hybrid

Description & Requirements

Electronic Arts crea esperienze di intrattenimento di livello superiore che ispirano giocatori e fan in tutto il mondo. Qui, tutti fanno parte della storia. Parte di una comunità che si connette in tutto il mondo. Un luogo dove la creatività prospera, vengono stimolate nuove prospettive e le idee contano. Una squadra in cui tutti possono giocare.

Join us at Electronic Arts (EA), where our mission is to inspire the world to play. As Senior Director of Product Management, Employee Experience, you will define and guide our global employee product strategy and collaborate with partners across engineering, architecture, HR, and enterprise technology to shape the future of how EA employees work.

You will report to the Sr. Director Employee & Player Experience Technology and lead a senior product team focused on delivering modern and scalable employee tools. This role is centered on measurable business outcomes, product excellence, and organizational transformation. At EA, you will help deliver inclusive, seamless digital experiences that empower our global workforce and support a culture of innovation, collaboration, and performance.

Responsibilities

You will define and evolve the enterprise-wide product strategy for employee tools and platforms, aligning roadmaps with EA's business priorities and future ways of working.

You will establish and scale clear product management operating models, governance standards, prioritization frameworks, and success metrics to drive consistent delivery across a diverse, global portfolio.

You will build, mentor, and lead a product management team, fostering a culture of curiosity, accountability, and customer-centric thinking.

You will translate business needs into technically actionable product requirements, partnering closely with engineering and architecture leadership to balance speed, reliability, scalability, and cost across collaboration, workflow, and service platforms.

You will collaborate cross-functionally with HR, Finance, Legal, Privacy, and Security to ensure employee-facing solutions meet compliance standards while delivering measurable improvements in productivity and experience quality.

Required Qualifications

12+ years of product management experience, including leadership of senior product managers and ownership of complex enterprise portfolios in global organizations.

Experience defining and delivering modern employee help and service experiences, including self-service, digital shopping/service catalogs, and enterprise knowledge management platforms, with expertise in ServiceNow preferred.

Strong understanding of product management methodologies, software development lifecycle, and enterprise governance practices.

Demonstrated success building and scaling product teams that deliver innovative solutions on time and within budget.

Bachelor's degree in Business, Computer Science, Engineering, or related field; advanced degree welcomed.

Su Electronic Arts

Siamo orgogliosi di avere un ampio catalogo di giochi ed esperienze, sedi in tutto il mondo e opportunità in tutta EA. Diamo valore a adattabilità, resilienza, creatività e curiosità. Dalla leadership che esalta il tuo potenziale alla creazione di spazi per l'apprendimento e la sperimentazione, ti incoraggiamo a fare grandi lavori e a perseguire le opportunità di crescita.

Adottiamo un approccio olistico per i nostri programmi di benefit, enfatizzando il benessere fisico, emotivo, finanziario, lavorativo e collettivo a sostegno di una vita equilibrata. I nostri pacchetti sono pensati per soddisfare le esigenze locali e possono includere copertura sanitaria, assistenza per la salute mentale, risparmi per la pensione, permessi retribuiti, congedi familiari, giochi gratuiti e altro ancora. Creiamo ambienti in cui i nostri team possono sempre dare il meglio in ciò che fanno.

Electronic Arts è un datore di lavoro che rispetta le pari opportunità. Tutte le decisioni di impiego sono prese senza tenere conto di razza, colore, origine nazionale, discendenza, sesso, genere, identità o espressione di genere, orientamento sessuale, età, informazioni genetiche, religione, disabilità, condizione medica, gravidanza, stato civile, stato familiare, stato di veterano, o qualsiasi altra caratteristica protetta dalla legge. In conformità con le leggi vigenti, prendiamo in considerazione anche i candidati qualificati con precedenti penali. EA rende inoltre disponibili strutture lavorative per persone qualificate con disabilità, come richiesto dalle leggi vigenti.