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Informazioni generali

Località: Austin, Texas, United States of America 
  • Sede: Austin
  • Stato: Texas
  • Paese: United States of America


ID del ruolo
212865
Tipo di dipendente
Regular Employee
Studio/Reparto
CT - IT
Modalità di lavoro flessibile
Hybrid

Description & Requirements

Electronic Arts crea esperienze di intrattenimento di livello superiore che ispirano giocatori e fan in tutto il mondo. Qui, tutti fanno parte della storia. Parte di una comunità che si connette in tutto il mondo. Un luogo dove la creatività prospera, vengono stimolate nuove prospettive e le idee contano. Una squadra in cui tutti possono giocare.

Software Engineer II – Site Reliability Engineering

Electronic Arts | Austin, USA

The Challenge Ahead

The IT Player Experience Engineering team builds and operates platforms that support millions of players worldwide. As a Software Engineer II – SRE, you will focus on improving the reliability, scalability, and operational excellence of Java-based, microservices-driven systems that power player experiences. This role is critical to delivering FY26 goals by embedding SRE best practices across design, development, and operations.

What You’ll Do

Reliability & Operations

  • Drive SRE initiatives to improve system availability, performance, and resilience across Java microservices

  • Define and track SLOs, SLIs, and error budgets for critical services

  • Lead incident response, root cause analysis (RCA), and postmortems to prevent recurrence

  • Automate operational tasks to reduce toil and improve system reliability

Observability

  • Design and implement monitoring, alerting, and logging strategies using industry-standard tools

  • Build end-to-end observability with metrics, distributed tracing, and logs for microservices

  • Tune alerts to reduce noise and ensure actionable signal during incidents

Engineering & Platform Enablement

  • Collaborate with development teams to build reliability into Java/Spring Boot services from design through production

  • Review service architecture for scalability, fault tolerance, and operability

  • Improve CI/CD pipelines with reliability, testing, and deployment safety checks

  • Support cloud-native deployments on AWS and containerized platforms (Docker/Kubernetes)

Best Practices & Enablement

  • Champion SRE best practices including automation, capacity planning, and resiliency testing

  • Contribute to runbooks, operational documentation, and knowledge sharing

  • Partner with engineers, product managers, and leadership to balance feature velocity with system reliability

What We’re Looking For

Core Skills

  • Strong experience with Java, Spring Boot, and microservices architectures

  • Hands-on experience with monitoring, alerting, logging, and distributed tracing

  • Experience supporting production systems with high availability and scale requirements

Cloud & Infrastructure

  • Experience with AWS services and cloud-native architectures

  • Familiarity with Docker, Kubernetes, and CI/CD pipelines

Reliability Mindset

  • Experience with incident management, on-call rotations, and post-incident analysis

  • Strong troubleshooting skills across application, infrastructure, and network layers

Collaboration

  • Ability to work closely with application engineers to influence design for reliability

  • Clear communication skills to explain operational risks and trade-offs



Su Electronic Arts
Siamo orgogliosi di avere un ampio catalogo di giochi ed esperienze, sedi in tutto il mondo e opportunità in tutta EA. Diamo valore a adattabilità, resilienza, creatività e curiosità. Dalla leadership che esalta il tuo potenziale alla creazione di spazi per l'apprendimento e la sperimentazione, ti incoraggiamo a fare grandi lavori e a perseguire le opportunità di crescita.

Adottiamo un approccio olistico per i nostri programmi di benefit, enfatizzando il benessere fisico, emotivo, finanziario, lavorativo e collettivo a sostegno di una vita equilibrata. I nostri pacchetti sono pensati per soddisfare le esigenze locali e possono includere copertura sanitaria, assistenza per la salute mentale, risparmi per la pensione, permessi retribuiti, congedi familiari, giochi gratuiti e altro ancora. Creiamo ambienti in cui i nostri team possono sempre dare il meglio in ciò che fanno.

Electronic Arts è un datore di lavoro che rispetta le pari opportunità. Tutte le decisioni di impiego sono prese senza tenere conto di razza, colore, origine nazionale, discendenza, sesso, genere, identità o espressione di genere, orientamento sessuale, età, informazioni genetiche, religione, disabilità, condizione medica, gravidanza, stato civile, stato familiare, stato di veterano, o qualsiasi altra caratteristica protetta dalla legge. In conformità con le leggi vigenti, prendiamo in considerazione anche i candidati qualificati con precedenti penali. EA rende inoltre disponibili strutture lavorative per persone qualificate con disabilità, come richiesto dalle leggi vigenti.