Langkau ke kandungan

Maklumat Am

Lokasi: Redwood City, California, United States of America 
  • Lokasi: Los Angeles - Del Rey
  • Negeri:
  • Negara: United States of America

  • Lokasi: Vancouver
  • Negeri:
  • Negara: Canada

  • Lokasi: Redwood City
  • Negeri:
  • Negara: United States of America


ID Peranan
212036
Jenis Pekerja
Regular Employee
Studio/Jabatan
EAX
Pengaturan Kerja Fleksibel
Hybrid

Perihalan & Keperluan

Electronic Arts mencipta pengalaman hiburan tahap seterusnya yang memberi inspirasi kepada pemain dan peminat di seluruh dunia. Semua orang adalah sebahagian daripada kisah di sini. Sebahagian daripada komuniti yang terhubung merentasi dunia. Tempat di mana kreativiti berkembang maju, perspektif baharu di alu-alukan dan idea adalah penting. Satu pasukan di mana semua orang terlibat dalam permainan.

Lead CRM Analyst

Hybrid – Redwood City, Los Angeles, or Vancouver

Reporting Line

You will report to the Sr. Director, CRM Analytics.

Office of the CXO

The Office of the CXO drives effectiveness across the EA Experiences organization with a focus on excellence in business operations, comprehensive fan intelligence, plus internal technology and business solutions. We are horizontal connectors empowering teams across the Experiences organization with the strategic prioritization, investments, resources, data, insights, and technology required to accelerate business outcomes in service of our goals. 

Your Impact

You will strengthen EA’s cross-franchise email program by delivering insights that improve targeting, content, cadence, and lifecycle strategy. Your work will guide decisions that elevate retention, engagement, and monetization through high-performing email experiences.

Responsibilities

  • Analyze email performance trends to uncover actionable insights that improve lifecycle outcomes.

  • Explore internal datasets to understand player behavior across franchises and audience segments.

  • Recommend enhancements to email measurement, targeting methodology, and data pipelines.

  • Build dashboards and reports that present clear, data-driven recommendations.

  • Design, evaluate, and interpret experiments that optimize email content and segmentation.

  • Partner with CRM and franchise teams to refine audience strategies and measure impact.

  • Manage multiple analytical workstreams with structured planning and transparent communication.

Required Qualifications

  • Bachelor’s degree in a quantitative field or equivalent experience.

  • 5+ years working with marketing or lifecycle analytics.

  • SQL proficiency working with complex, large-scale datasets.

  • Experience applying statistical methods such as hypothesis testing and regression.

  • Experience building descriptive or predictive models.

  • Experience presenting insights through dashboards or visualizations.

  • Experience collaborating with cross-functional teams.

Core Skills and Experience

  • Expertise working with email performance metrics and lifecycle data.

  • Skill designing and evaluating experiments for content and segmentation.

  • Skill translating broad questions into structured analytical plans.

  • Experience managing concurrent, data-focused projects.



Tentang Electronic Arts
Kami berbangga mempunyai portfolio permainan dan pengalaman yang luas, lokasi di seluruh dunia dan peluang merentasi EA. Kami menghargai kebolehsuaian, ketahanan, kreativiti dan sifat ingin tahu. Daripada kepimpinan yang menyerlahkan potensi anda, kepada mewujudkan ruang untuk pembelajaran dan membuat uji kaji, kami memperkasakan anda untuk melakukan kerja-kerja yang hebat dan mengejar peluang untuk pertumbuhan.

Kami mengambil pendekatan yang holistik dengan program manfaat kami, memberi tumpuan kepada fizikal, emosi, kewangan, kerjaya, dan kesejahteraan komuniti untuk menyokong kehidupan yang seimbang. Pakej kami disesuaikan untuk memenuhi keperluan setempat dan mungkin merangkumi perlindungan penjagaan kesihatan, sokongan kesejahteraan mental, simpanan persaraan, cuti bergaji, cuti keluarga, permainan percuma dan banyak lagi. Kami memupuk persekitaran di mana pasukan kami sentiasa boleh membawa pengalaman terbaik mereka.

Electronic Arts adalah majikan peluang yang sama rata. Semua keputusan pekerjaan dibuat tanpa mengambil kira kaum, warna kulit, asal negara, keturunan, jantina, identiti atau penzahiran jantina, orientasi seksual, umur, maklumat genetik, agama, kecacatan, keadaan perubatan, kehamilan, status perkahwinan, status keluarga, status veteran, atau mana-mana ciri lain yang dilindungi oleh undang-undang. Kami juga akan mempertimbangkan pemohon pekerjaan berkelayakan yang mempunyai rekod jenayah selaras dengan undang-undang yang berkenaan. EA juga menyediakan tempat tinggal di tempat kerja untuk individu yang berkelayakan dengan kecacatan seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.