Hoppa till innehåll

Allmän information

Platser: Redwood City, California, United States of America 
  • Plats: Los Angeles - Del Rey
  • Status:
  • Land: United States of America

  • Plats: Vancouver
  • Status:
  • Land: Canada

  • Plats: Redwood City
  • Status:
  • Land: United States of America


Roll-ID
212036
Typ av arbetare
Regular Employee
Studio/avdelning
EAX
Flexibelt arbetsarrangemang
Hybrid

Beskrivningar och krav

Electronic Arts skapar underhållning på en högre nivå som inspirerar spelare och fans runt om i världen. Här är alla en del av berättelsen. En del av en community där vi kommunicerar och samarbetar med varandra över hela världen. En plats där kreativiteten frodas, nya perspektiv välkomnas och idéer är viktiga. Ett team där vi tillsammans får spelen att bli levande.

Lead CRM Analyst

Hybrid – Redwood City, Los Angeles, or Vancouver

Reporting Line

You will report to the Sr. Director, CRM Analytics.

Office of the CXO

The Office of the CXO drives effectiveness across the EA Experiences organization with a focus on excellence in business operations, comprehensive fan intelligence, plus internal technology and business solutions. We are horizontal connectors empowering teams across the Experiences organization with the strategic prioritization, investments, resources, data, insights, and technology required to accelerate business outcomes in service of our goals. 

Your Impact

You will strengthen EA’s cross-franchise email program by delivering insights that improve targeting, content, cadence, and lifecycle strategy. Your work will guide decisions that elevate retention, engagement, and monetization through high-performing email experiences.

Responsibilities

  • Analyze email performance trends to uncover actionable insights that improve lifecycle outcomes.

  • Explore internal datasets to understand player behavior across franchises and audience segments.

  • Recommend enhancements to email measurement, targeting methodology, and data pipelines.

  • Build dashboards and reports that present clear, data-driven recommendations.

  • Design, evaluate, and interpret experiments that optimize email content and segmentation.

  • Partner with CRM and franchise teams to refine audience strategies and measure impact.

  • Manage multiple analytical workstreams with structured planning and transparent communication.

Required Qualifications

  • Bachelor’s degree in a quantitative field or equivalent experience.

  • 5+ years working with marketing or lifecycle analytics.

  • SQL proficiency working with complex, large-scale datasets.

  • Experience applying statistical methods such as hypothesis testing and regression.

  • Experience building descriptive or predictive models.

  • Experience presenting insights through dashboards or visualizations.

  • Experience collaborating with cross-functional teams.

Core Skills and Experience

  • Expertise working with email performance metrics and lifecycle data.

  • Skill designing and evaluating experiments for content and segmentation.

  • Skill translating broad questions into structured analytical plans.

  • Experience managing concurrent, data-focused projects.



Om Electronic Arts
Vi är stolta över att ha en omfattande portfolio med spel och upplevelser, att vi finns på så många platser runt om i världen och att det finns så många olika möjligheter på EA. Vi värdesätter anpassningsförmåga, motståndskraft, kreativitet och nyfikenhet. Från ledarskap som tar fram din potential till att skapa utrymme för lärande och experimenterande ger vi dig möjlighet att göra ett bra jobb och växa med oss.

Vi tar ett helhetsgrepp med vårt förmånsprogram och fokuserar på fysiskt, emotionellt, ekonomiskt och karriärmässigt välmående för att stödja ett balanserat liv. Våra paket är skräddarsydda för att uppfylla lokala behov och kan inkludera hälsoförsäkring, stöd för psykiskt välbefinnande, pensionssparande, betald ledighet, familjeledighet, gratisspel med mera. Vi värnar om miljöer där våra team alltid kan göra sitt allra bästa.

Electronic Arts är en arbetsgivare med lika möjligheter. Alla anställningsbeslut görs utan hänsyn till ras, färg, ursprung, anor, kön, könsidentitet eller -uttryck, sexuell läggning, ålder, genetisk information, religion, funktionsvariationer, sjukdomstillstånd, graviditet, civilstånd, familjestatus, veteranstatus eller annan karakteristik som skyddas av lagen. Vi överväger även anställning av kvalificerade sökande i straffregistret, i enlighet med gällande lagar. EA gör också arbetsplatsen tillgänglig på det sätt som krävs för kvalificerade personer med funktionsvariationer, enligt gällande lagar.