Przejdź do treści

Informacje ogólne

Lokalizacje: Vancouver, British Columbia, Canada 
  • Właściwość miejscowa: Vancouver
  • Stan: British Columbia
  • Kraj: Canada


Identyfikator roli
212169
Typ pracownika
Regular Employee
Studio/dział
EAX
Elastyczna organizacja pracy
Hybrid

Description & Requirements

Electronic Arts tworzy rozrywkę na najwyższym poziomie, inspirując graczy i fanów na całym świecie. Tutaj każdy jest częścią historii. Częścią społeczności łączącej się z całą resztą świata. Miejscem, w którym kreatywność kwitnie, nowe perspektywy są mile widziane, a pomysły zawsze się liczą. Zespołem, w którym każdy ma swój wkład w grę.

CRM Analyst – EA SPORTS


Workplace Type: Hybrid (Vancouver, BC)
Reporting To: Sr. Director, CRM Analytics


Department:
At our core, Electronic Arts is a game maker connecting hundreds of millions of players globally to some of the world’s greatest games. The EAX team is crucial to creating that connection through products that grow and engage our community of players. Some of our work includes EA PLAY, our multi-platform subscription for PC, PlayStation, Xbox, and Steam; the EA app, EA’s direct-to-consumer PC platform; and a range of consumer experiences designed to engage players across platforms and within our games. 


Impact
You will turn CRM campaign data into insights that improve how players connect with EA SPORTS. Your analysis will guide marketing decisions across email, web, and in-game messaging, helping teams understand performance, optimize campaigns, and deliver more relevant player experiences.

Responsibilities

  • Analyze CRM campaign data across email, web, and in-game channels
  • Query and transform data from internal and third-party sources
  • Build dashboards and visualizations to communicate performance trends
  • Translate analysis into clear recommendations for franchise partners
  • Partner with CRM teams to define measurement approaches and KPIs
  • Manage multiple analyses from intake to delivery
  • Identify opportunities to improve campaign targeting and engagement

Required Qualifications

  • Bachelor’s degree in STEM, economics, or related field
  • 3+ years of experience in analytics or marketing analytics
  • Experience querying data using SQL
  • Experience using R or similar tools for statistical analysis
  • Knowledge of hypothesis testing, regression, or segmentation methods
  • Experience working with large, multi-source datasets

Core Skills and Experience

  • Build data visualizations using tools like Tableau and Power BI
  • Present insights in structured formats for business partners
  • Translate business questions into analytical approaches
  • Manage priorities across concurrent projects
  • Collaborate with global teams across time zones


O firmie Electronic Arts
Jesteśmy dumni z obszernego katalogu gier i doświadczeń, lokalizacji na całym świecie i możliwości, jakie daje EA. Cenimy zdolność adaptacji, wytrwałość, kreatywność i ciekawość. Od przywództwa, które wydobywa potencjał, po tworzenie przestrzeni do nauki i eksperymentowania, dajemy wam możliwość wykonywania świetnej pracy i korzystania z możliwości rozwoju.

Stosujemy kompleksowe podejście do naszych programów świadczeń, kładąc nacisk na dobre samopoczucie fizyczne, emocjonalne, finansowe, zawodowe i społeczne, aby wspierać zrównoważony styl życia. Nasze pakiety są dostosowane do lokalnych potrzeb i mogą obejmować opiekę zdrowotną, wsparcie psychiczne, fundusze emerytalne, płatne oraz rodzinne urlopy, bezpłatne gry i wiele innych udogodnień. Pielęgnujemy środowiska, w których nasze zespoły zawsze mogą dać z siebie wszystko.

Electronic Arts jest pracodawcą realizującym politykę równych szans w zatrudnieniu. Wszystkie decyzje dotyczące pracowników są podejmowane bez względu na rasę, kolor skóry, przynależność etniczną, kraj pochodzenia, płeć, tożsamość lub ekspresję płciową, orientację seksualną, wiek, informację genetyczną, wyznanie, niepełnosprawność, stan zdrowia, stan cywilny lub rodzinny, status kombatanta lub jakąkolwiek inną cechę chronioną prawnie. Rozpatrzymy również aplikacje wykwalifikowanych osób skazanych prawomocnym wyrokiem zgodnie z obowiązującym prawem. EA dostosowuje miejsca pracy dla pracowników lub kandydatów z niepełnosprawnościami zgodnie z obowiązującym prawem.