Mergeți la conținut

Informații generale

Locații: Vancouver, British Columbia, Canada 
ID rol
210198
Tip muncitor
Regular Employee
Studio/Departament
Other
Aranjament flexibil de lucru
Hybrid

Descriere și cerințe

Electronic Arts creează experiențe de divertisment de următorul nivel, care inspiră jucătorii și fanii din întreaga lume. Aici, toată lumea face parte din poveste. Face parte dintr-o comunitate care stabilește legături în întreaga lume. Un loc în care creativitatea prosperă, sunt încurajate noi perspective, iar ideile sunt importante. O echipă în care toată lumea face jocul posibil.

Electronic Arts creates next-level entertainment experiences that inspire players and fans around the world. Here, everyone is part of the story. Part of a community that connects across the globe. A place where creativity thrives, new perspectives are invited, and ideas matter. A team where everyone makes play happen.


The Office of the CXO (Chief Experience Officer) is at the forefront of EA's transformation to become a player-first organization. Our CRM Engineering team plays a central role in enabling 1:1, personalized, real-time communication across EA's global ecosystem. This includes omni-channel content delivery through EA.com, email, and in-game messaging, backed by modern MarTech infrastructure and marketing science.


As a Software Engineer – CRM, reporting to the Technical Director of CRM Engineering, you will be a key contributor to building innovative solutions that leverage Generative AI to enable scaled low-touch creative content, workflow automation, and lifecycle marketing delivery. You will work on cutting-edge AI systems that personalize player experiences across EA's global ecosystem, directly impacting millions of players worldwide.

Responsibilities

  • Design and develop scalable AI-powered systems for creative content generation, enabling dynamic, real-time messaging across web, email, and in-game channels.

  • Build and maintain production-ready applications, exploring scaled use of LLMs, prompt engineering, model tuning, and orchestration frameworks (e.g., LangChain, Bedrock, Firefly).

  • Implement robust data pipelines and APIs to support omni-channel content workflows and marketing automation.

  • Participate in code reviews, technical design discussions, and agile development processes.

  • Stay current with emerging AI/ML technologies and propose innovative solutions to enhance player engagement.

  • Support production systems with monitoring, debugging, and performance optimization.

Qualifications

Required:


  • 2+ years of software engineering experience with strong proficiency in modern programming languages (Python, JavaScript/TypeScript, Java, C# or similar)

  • Experience with cloud platforms (AWS, Azure, GCP) and distributed systems architecture

  • Experience with APIs, microservices, and event-driven architectures

  • Experience with databases (SQL and NoSQL) and data processing frameworks

  • Strong understanding of software development lifecycle, testing practices, and CI/CD pipelines

  • Excellent problem-solving skills and ability to work in a fast-paced, collaborative environment

  • Familiarity with gaming or entertainment industry data patterns and player behavior analytics is a plus



About Electronic Arts
Ne mândrim cu un portofoliu vast de jocuri și experiențe, locații din întreaga lume și oportunități la toate nivelurile EA. Prețuim adaptabilitatea, reziliența, creativitatea și curiozitatea. De la conducerea care îți scoate la în evidență potențialul, până la crearea spațiului pentru învățare și experimentare, noi te abilităm să faci o treabă extraordinară și să urmărești oportunități de dezvoltare.

Adoptăm o abordare holistică a programelor noastre de beneficii, punând accentul pe starea de bine fizică, emoțională, financiară, profesională și comunitară, pentru a susține o viață echilibrată. Pachetele noastre sunt personalizate astfel încât să satisfacă nevoile locale și pot include asistență medicală, sprijin pentru o bună sănătate mintală, economii pentru pensie, timp liber plătit, concedii familiale, jocuri gratuite și multe altele. Cultivăm medii în care echipele noastre pot întotdeauna să dea tot ce au mai bun în activitățile lor.

Electronic Arts este un angajator care oferă oportunități egale. Toate deciziile de angajare sunt luate fără a ține seama de rasă, culoare, origine națională, ascendență, sex, identitate sau exprimare de gen, orientare sexuală, vârstă, informații genetice, religie, dizabilități, stare medicală, sarcină, stare civilă, statut familial, statut de veteran sau orice altă caracteristică protejată prin lege. De asemenea, vom lua în considerare și candidații calificați pentru angajare cu cazier judiciar, în conformitate cu legislația aplicabilă. De asemenea, EA asigură locuri de muncă pentru persoanele cu dizabilități calificate, conform legislației aplicabile.