Mergeți la conținut

Informații generale

Locații: Vancouver, British Columbia, Canada 
ID rol
214124
Tip muncitor
Regular Employee
Studio/Departament
EA Studios - Quality Verification
Aranjament flexibil de lucru
Hybrid

Descriere și cerințe

Electronic Arts creează experiențe de divertisment de următorul nivel, care inspiră jucătorii și fanii din întreaga lume. Aici, toată lumea face parte din poveste. Face parte dintr-o comunitate care stabilește legături în întreaga lume. Un loc în care creativitatea prosperă, sunt încurajate noi perspective, iar ideile sunt importante. O echipă în care toată lumea face jocul posibil.

FC Live Platform Quality Verification is searching for the next game product expert to drive critical activities that support creating an optimal player experience and will be a key point of contact for decision-making from our stakeholders across production and development teams. The EA Sports FC Player Experience Analyst will report to the Development Manager.

Responsibilities:

  • Create data-driven insights, reports and presentations to showcase trends and players' sentiment

  • Help promote game and experiential quality across FC by applying “the voice of the player"

  • Be an advocate of “the voice of the player” by creating a bridge between FC Live Platform Quality Verification and our partners

  • Promote improvements across functional quality; with a main focus on experiential quality

  • Monitor internal communication channels, public discussion forums, and social media platforms to help identify player-affecting issues and collect players' feedback

  • Coordinate with Production to prioritize recurring player feedback effectively

Qualifications:


  • Bachelor's degree or equivalent industry experience in Quality Assurance

  • 4+ years of experience with testing and defect tracking software, preferably Jira

  • 4+ years of experience with Agile/Scrum software development methodologies

  • Synthesize community feedback and player sentiment into clear, relevant insights that can be discussed with producers and Live Operations partners to improve the player experience

  • 2+ years of experience writing reports and providing updates to stakeholders

  • Knowledge of gaming consoles and their systems

  • Experience using collaboration tools, preferably Confluence, Miro, and Slack

  • Experience working across different time zones and international teams

  • Knowledge of international football (soccer) and/or knowledge of the FC game franchise.



About Electronic Arts
Ne mândrim cu un portofoliu vast de jocuri și experiențe, locații din întreaga lume și oportunități la toate nivelurile EA. Prețuim adaptabilitatea, reziliența, creativitatea și curiozitatea. De la conducerea care îți scoate la în evidență potențialul, până la crearea spațiului pentru învățare și experimentare, noi te abilităm să faci o treabă extraordinară și să urmărești oportunități de dezvoltare.

Adoptăm o abordare holistică a programelor noastre de beneficii, punând accentul pe starea de bine fizică, emoțională, financiară, profesională și comunitară, pentru a susține o viață echilibrată. Pachetele noastre sunt personalizate astfel încât să satisfacă nevoile locale și pot include asistență medicală, sprijin pentru o bună sănătate mintală, economii pentru pensie, timp liber plătit, concedii familiale, jocuri gratuite și multe altele. Cultivăm medii în care echipele noastre pot întotdeauna să dea tot ce au mai bun în activitățile lor.

Electronic Arts este un angajator care oferă oportunități egale. Toate deciziile de angajare sunt luate fără a ține seama de rasă, culoare, origine națională, ascendență, sex, identitate sau exprimare de gen, orientare sexuală, vârstă, informații genetice, religie, dizabilități, stare medicală, sarcină, stare civilă, statut familial, statut de veteran sau orice altă caracteristică protejată prin lege. De asemenea, vom lua în considerare și candidații calificați pentru angajare cu cazier judiciar, în conformitate cu legislația aplicabilă. De asemenea, EA asigură locuri de muncă pentru persoanele cu dizabilități calificate, conform legislației aplicabile.