Mergeți la conținut

Informații generale

Locații: Redwood City, California, United States of America 
  • Locație: Los Angeles - Del Rey
  • Stat:
  • Țară: United States of America

  • Locație: Vancouver
  • Stat:
  • Țară: Canada

  • Locație: Redwood City
  • Stat:
  • Țară: United States of America


ID rol
212036
Tip muncitor
Regular Employee
Studio/Departament
EAX
Aranjament flexibil de lucru
Hybrid

Descriere și cerințe

Electronic Arts creează experiențe de divertisment de următorul nivel, care inspiră jucătorii și fanii din întreaga lume. Aici, toată lumea face parte din poveste. Face parte dintr-o comunitate care stabilește legături în întreaga lume. Un loc în care creativitatea prosperă, sunt încurajate noi perspective, iar ideile sunt importante. O echipă în care toată lumea face jocul posibil.

Lead CRM Analyst

Hybrid – Redwood City, Los Angeles, or Vancouver

Reporting Line

You will report to the Sr. Director, CRM Analytics.

Office of the CXO

The Office of the CXO drives effectiveness across the EA Experiences organization with a focus on excellence in business operations, comprehensive fan intelligence, plus internal technology and business solutions. We are horizontal connectors empowering teams across the Experiences organization with the strategic prioritization, investments, resources, data, insights, and technology required to accelerate business outcomes in service of our goals. 

Your Impact

You will strengthen EA’s cross-franchise email program by delivering insights that improve targeting, content, cadence, and lifecycle strategy. Your work will guide decisions that elevate retention, engagement, and monetization through high-performing email experiences.

Responsibilities

  • Analyze email performance trends to uncover actionable insights that improve lifecycle outcomes.

  • Explore internal datasets to understand player behavior across franchises and audience segments.

  • Recommend enhancements to email measurement, targeting methodology, and data pipelines.

  • Build dashboards and reports that present clear, data-driven recommendations.

  • Design, evaluate, and interpret experiments that optimize email content and segmentation.

  • Partner with CRM and franchise teams to refine audience strategies and measure impact.

  • Manage multiple analytical workstreams with structured planning and transparent communication.

Required Qualifications

  • Bachelor’s degree in a quantitative field or equivalent experience.

  • 5+ years working with marketing or lifecycle analytics.

  • SQL proficiency working with complex, large-scale datasets.

  • Experience applying statistical methods such as hypothesis testing and regression.

  • Experience building descriptive or predictive models.

  • Experience presenting insights through dashboards or visualizations.

  • Experience collaborating with cross-functional teams.

Core Skills and Experience

  • Expertise working with email performance metrics and lifecycle data.

  • Skill designing and evaluating experiments for content and segmentation.

  • Skill translating broad questions into structured analytical plans.

  • Experience managing concurrent, data-focused projects.



About Electronic Arts
Ne mândrim cu un portofoliu vast de jocuri și experiențe, locații din întreaga lume și oportunități la toate nivelurile EA. Prețuim adaptabilitatea, reziliența, creativitatea și curiozitatea. De la conducerea care îți scoate la în evidență potențialul, până la crearea spațiului pentru învățare și experimentare, noi te abilităm să faci o treabă extraordinară și să urmărești oportunități de dezvoltare.

Adoptăm o abordare holistică a programelor noastre de beneficii, punând accentul pe starea de bine fizică, emoțională, financiară, profesională și comunitară, pentru a susține o viață echilibrată. Pachetele noastre sunt personalizate astfel încât să satisfacă nevoile locale și pot include asistență medicală, sprijin pentru o bună sănătate mintală, economii pentru pensie, timp liber plătit, concedii familiale, jocuri gratuite și multe altele. Cultivăm medii în care echipele noastre pot întotdeauna să dea tot ce au mai bun în activitățile lor.

Electronic Arts este un angajator care oferă oportunități egale. Toate deciziile de angajare sunt luate fără a ține seama de rasă, culoare, origine națională, ascendență, sex, identitate sau exprimare de gen, orientare sexuală, vârstă, informații genetice, religie, dizabilități, stare medicală, sarcină, stare civilă, statut familial, statut de veteran sau orice altă caracteristică protejată prin lege. De asemenea, vom lua în considerare și candidații calificați pentru angajare cu cazier judiciar, în conformitate cu legislația aplicabilă. De asemenea, EA asigură locuri de muncă pentru persoanele cu dizabilități calificate, conform legislației aplicabile.