Mergeți la conținut

Informații generale

Locații: Vancouver, British Columbia, Canada 
ID rol
212497
Tip muncitor
Regular Employee
Studio/Departament
EAX
Aranjament flexibil de lucru
Hybrid

Descriere și cerințe

Electronic Arts creează experiențe de divertisment de următorul nivel, care inspiră jucătorii și fanii din întreaga lume. Aici, toată lumea face parte din poveste. Face parte dintr-o comunitate care stabilește legături în întreaga lume. Un loc în care creativitatea prosperă, sunt încurajate noi perspective, iar ideile sunt importante. O echipă în care toată lumea face jocul posibil.

Position Overview


At our core, Electronic Arts is a game maker that connects hundreds of millions of players from around the globe to some of the world’s greatest games. The EA team is driving the strategy and implementation of important initiatives for EA’s players to connect them to one another and to the games they love to play. These initiatives include: the EA app and Franchise-specific webstores.


As a Product Manager for Player Relationship Management, you will be the strategic architect of the player lifecycle. You will build systems that foster deep, long-term relationships with our global community. Your mission is to turn every player interaction into a meaningful, personalized experience that drives loyalty and growth.


Responsibilities 


  • Lifecycle Strategy: Own the end-to-end player lifecycle strategy, focusing on deeper engagement, retention, and monetization.

  • CRM & Automation: Define the roadmap for player-facing CRM tools, automated messaging, and bespoke experiences (e.g. VIP) for our most engaged community.

  • Data-Driven Personalization: Sophisticated player segmentation targeting and personalized game content.

  • Cross-Functional Collaboration: Collaborate with Marketing and Game Studios to ensure events and communication plans are aligned with key in-game and regional moments. 

  • Experimentation: Design and execute A/B tests on engagement features, reward structures, and notification strategies to optimize player lifetime value (LTV).


Qualifications


  • Experience: 3-5 years of Product Management experience, ideally within gaming.

  • Domain Expertise: Understanding of consumer/user lifecycle, and/or CRM systems.

  • Analytical Rigor: Metric definitions, analytical tooling and interpretation of complex behavioral data and trends.

  • Communication: Ability to translate complex technical or data insights into actionable strategies for both creative and technical teams.



About Electronic Arts
Ne mândrim cu un portofoliu vast de jocuri și experiențe, locații din întreaga lume și oportunități la toate nivelurile EA. Prețuim adaptabilitatea, reziliența, creativitatea și curiozitatea. De la conducerea care îți scoate la în evidență potențialul, până la crearea spațiului pentru învățare și experimentare, noi te abilităm să faci o treabă extraordinară și să urmărești oportunități de dezvoltare.

Adoptăm o abordare holistică a programelor noastre de beneficii, punând accentul pe starea de bine fizică, emoțională, financiară, profesională și comunitară, pentru a susține o viață echilibrată. Pachetele noastre sunt personalizate astfel încât să satisfacă nevoile locale și pot include asistență medicală, sprijin pentru o bună sănătate mintală, economii pentru pensie, timp liber plătit, concedii familiale, jocuri gratuite și multe altele. Cultivăm medii în care echipele noastre pot întotdeauna să dea tot ce au mai bun în activitățile lor.

Electronic Arts este un angajator care oferă oportunități egale. Toate deciziile de angajare sunt luate fără a ține seama de rasă, culoare, origine națională, ascendență, sex, identitate sau exprimare de gen, orientare sexuală, vârstă, informații genetice, religie, dizabilități, stare medicală, sarcină, stare civilă, statut familial, statut de veteran sau orice altă caracteristică protejată prin lege. De asemenea, vom lua în considerare și candidații calificați pentru angajare cu cazier judiciar, în conformitate cu legislația aplicabilă. De asemenea, EA asigură locuri de muncă pentru persoanele cu dizabilități calificate, conform legislației aplicabile.