Mergeți la conținut

Informații generale

Locații: Hyderabad, Telangana, India 
ID rol
211794
Tip muncitor
Regular Employee
Studio/Departament
CT - IT
Aranjament flexibil de lucru
Hybrid

Descriere și cerințe

Electronic Arts creează experiențe de divertisment de următorul nivel, care inspiră jucătorii și fanii din întreaga lume. Aici, toată lumea face parte din poveste. Face parte dintr-o comunitate care stabilește legături în întreaga lume. Un loc în care creativitatea prosperă, sunt încurajate noi perspective, iar ideile sunt importante. O echipă în care toată lumea face jocul posibil.

About the Team

GameKit Operations powers EA's game creation ecosystem through reliable services, clear operational visibility, and automation-first thinking. As pipelines and automation mature, actionable insights and operational intelligence have become essential.

Role Overview

The Senior Analyst, Operations Intelligence is a senior individual contributor responsible for converting operational data into decisions, clarity, and alignment. You will partner with Product, Engineering, SRE, and Operations to not only define metrics but actively drive impact by uncovering the highest-value opportunities for stability, efficiency, and developer productivity, ensuring improvements are prioritized and executed across GameKit. This is a role for someone who can navigate quickly and operate with a product-minded approach rather than a traditional analyst. You will be reporting to the Senior Manager, Gamekit Operations Solutions.

Responsibilities

You will own and evolve the operational metrics that measure maturity, stability, efficiency, and risk across GameKit platforms.

You will drive monthly and quarterly reporting, create dashboards that reveal root causes, and build analytical models that guide prioritization and investment.

You will analyze performance of AI-assisted tooling, measuring accuracy, automation ROI, and data quality. You will identify friction patterns across teams and recommend process, tooling, or workflow improvements. The role involves short-term rotations into priority areas to solve an analytical challenge and hand off a sustainable model.

You will mentor and guide junior data analysts and help in creating an Operations Insights Paradigm.

Qualifications

8+ years in operations analytics, data analysis, platform insights, or technical program analysis

Analytical modeling and data storytelling skills

Experience building dashboards and working with BI tools and SQL

Familiarity with AI/ML evaluation metrics or analytics for AI-assisted workflows

Experience partnering with SRE, product, or engineering teams

Experience translating complex operational findings into clear recommendations for technical and non-technical stakeholders

What Success Looks Like

Stronger roadmap alignment, clearer operational visibility, reliable reporting, proactive insight generation, and metrics that drive both strategy and execution across GameKit.



About Electronic Arts
Ne mândrim cu un portofoliu vast de jocuri și experiențe, locații din întreaga lume și oportunități la toate nivelurile EA. Prețuim adaptabilitatea, reziliența, creativitatea și curiozitatea. De la conducerea care îți scoate la în evidență potențialul, până la crearea spațiului pentru învățare și experimentare, noi te abilităm să faci o treabă extraordinară și să urmărești oportunități de dezvoltare.

Adoptăm o abordare holistică a programelor noastre de beneficii, punând accentul pe starea de bine fizică, emoțională, financiară, profesională și comunitară, pentru a susține o viață echilibrată. Pachetele noastre sunt personalizate astfel încât să satisfacă nevoile locale și pot include asistență medicală, sprijin pentru o bună sănătate mintală, economii pentru pensie, timp liber plătit, concedii familiale, jocuri gratuite și multe altele. Cultivăm medii în care echipele noastre pot întotdeauna să dea tot ce au mai bun în activitățile lor.

Electronic Arts este un angajator care oferă oportunități egale. Toate deciziile de angajare sunt luate fără a ține seama de rasă, culoare, origine națională, ascendență, sex, identitate sau exprimare de gen, orientare sexuală, vârstă, informații genetice, religie, dizabilități, stare medicală, sarcină, stare civilă, statut familial, statut de veteran sau orice altă caracteristică protejată prin lege. De asemenea, vom lua în considerare și candidații calificați pentru angajare cu cazier judiciar, în conformitate cu legislația aplicabilă. De asemenea, EA asigură locuri de muncă pentru persoanele cu dizabilități calificate, conform legislației aplicabile.