Mergeți la conținut

Informații generale

Locații: Vancouver, British Columbia, Canada 
ID rol
211521
Tip muncitor
Regular Employee
Studio/Departament
Other
Aranjament flexibil de lucru
Hybrid

Descriere și cerințe

Electronic Arts creează experiențe de divertisment de următorul nivel, care inspiră jucătorii și fanii din întreaga lume. Aici, toată lumea face parte din poveste. Face parte dintr-o comunitate care stabilește legături în întreaga lume. Un loc în care creativitatea prosperă, sunt încurajate noi perspective, iar ideile sunt importante. O echipă în care toată lumea face jocul posibil.

Overview


The Senior Operations Manager is a key operational and analytical partner within QVS Strategic Operations. This role will support effective portfolio performance and enable technology and business leaders to make faster, higher-impact decisions by providing the structure, insights, and transparency needed to manage complex investments with confidence.


Working at the intersection of technology strategy, business operations, and value realization, the Sr. Operations Manager brings clarity to where and how QVS invests—linking spend, outcomes, and adoption to measurable business value. They co-lead the portfolio’s operating rhythm alongside the Director of Strategic Portfolio Operations, ensuring every review, investment, and decision is grounded in data, foresight, and aligned intent.


This position blends technical fluency, portfolio analytics, and strategic execution. It’s ideal for candidates with experience in technology operations, product or engineering portfolios, and business analytics; professionals who thrive on turning data and complexity into clear, actionable insights that accelerate progress and maximize the impact of QVS’s technology investments.



Core Responsibilities

  • Portfolio Operations Rhythm & Governance: Lead the Management Operating System (MOS) for QVS investments, ensuring portfolio reviews, planning cycles, and reporting deliver timely, actionable insights that enable leadership decisions. Drive structure, accountability, and predictability across all portfolio activities.

  • Framework Integration & Optimization: Drive adoption and continuous improvement of the Portfolio, Program, and Investment Frameworks, ensuring consistency, effective, and efficient information flow across QVS and partner teams. Support onboarding, education, and adoption to enable effective decision readiness.

  • Value Realization & Portfolio Performance: Define and maintain mechanisms that connect outputs to measurable business outcomes. Track progress, efficiency, and realized value across enterprise programs and investments, ensuring leaders have visibility into where impact is being delivered and where adjustments are needed.

  • Strategic Insights & Communication: Develop and deliver concise, compelling narratives and visualizations that help executives and business leaders understand impact, trade-offs, and priorities, ensuring focus on the areas of highest strategic value.

  • Investment Decision Enablement: Partner with technology, finance, and operational leaders to analyze trade-offs, risks, and value scenarios—ensuring portfolio priorities balance engineering feasibility, strategic impact, and measurable business value.

  • Continuous Improvement & Tooling: Contribute to improvements to portfolio and strategic planning processes, reporting systems, and tooling to streamline operations and increase automation.


Core Job Requirements

  • 5–10 years of experience in operations, portfolio, or business analysis within a technology-focused organization.

  • Proven ability to analyze technology investments, connecting data and outcomes to business value.

  • Strong analytical skills with proficiency in Power BI, Tableau, Coda, or advanced Excel.

  • Familiarity with engineering and product development workflows (e.g., sprints, capacity, release planning).

  • Skilled at leading operational rhythms and governance processes that drive accountability and decision readiness.

  • Exceptional communication and synthesis skills—able to translate complex data into clear insights for senior leaders.

  • Highly collaborative and organized, comfortable working across technology, finance, and business teams.

  • Bachelor’s degree, MBA or equivalent advanced degree preferred.



About Electronic Arts
Ne mândrim cu un portofoliu vast de jocuri și experiențe, locații din întreaga lume și oportunități la toate nivelurile EA. Prețuim adaptabilitatea, reziliența, creativitatea și curiozitatea. De la conducerea care îți scoate la în evidență potențialul, până la crearea spațiului pentru învățare și experimentare, noi te abilităm să faci o treabă extraordinară și să urmărești oportunități de dezvoltare.

Adoptăm o abordare holistică a programelor noastre de beneficii, punând accentul pe starea de bine fizică, emoțională, financiară, profesională și comunitară, pentru a susține o viață echilibrată. Pachetele noastre sunt personalizate astfel încât să satisfacă nevoile locale și pot include asistență medicală, sprijin pentru o bună sănătate mintală, economii pentru pensie, timp liber plătit, concedii familiale, jocuri gratuite și multe altele. Cultivăm medii în care echipele noastre pot întotdeauna să dea tot ce au mai bun în activitățile lor.

Electronic Arts este un angajator care oferă oportunități egale. Toate deciziile de angajare sunt luate fără a ține seama de rasă, culoare, origine națională, ascendență, sex, identitate sau exprimare de gen, orientare sexuală, vârstă, informații genetice, religie, dizabilități, stare medicală, sarcină, stare civilă, statut familial, statut de veteran sau orice altă caracteristică protejată prin lege. De asemenea, vom lua în considerare și candidații calificați pentru angajare cu cazier judiciar, în conformitate cu legislația aplicabilă. De asemenea, EA asigură locuri de muncă pentru persoanele cu dizabilități calificate, conform legislației aplicabile.