Mergeți la conținut

Informații generale

Locații: Los Angeles - Del Rey, California, United States of America 
  • Locație: Los Angeles - Del Rey
  • Stat: California
  • Țară: United States of America

  • Locație: Montreal
  • Stat: Quebec
  • Țară: Canada

  • Locație: Redwood City
  • Stat: California
  • Țară: United States of America

  • Locație: Kirkland
  • Stat: Washington
  • Țară: United States of America


ID rol
213128
Tip muncitor
Regular Employee
Studio/Departament
Marketing
Aranjament flexibil de lucru
Hybrid

Descriere și cerințe

Electronic Arts creează experiențe de divertisment de următorul nivel, care inspiră jucătorii și fanii din întreaga lume. Aici, toată lumea face parte din poveste. Face parte dintr-o comunitate care stabilește legături în întreaga lume. Un loc în care creativitatea prosperă, sunt încurajate noi perspective, iar ideile sunt importante. O echipă în care toată lumea face jocul posibil.

« Pour visualiser la description de poste en français, veuillez sélectionner le français dans le menu déroulant au haut de la page. »

The future of entertainment is interactive, and our Marketing team plays an important role in this future by building content, culture, and community around our brands. We empower audiences to Play, Create, Watch, and Connect across our amazing franchises and experiences, including The Sims, Madden NFL, EA SPORTS FC, Apex Legends, and Battlefield. We’re a multi-functional group, with world-class expertise in building fandoms, driving interactive storytelling, and positioning our franchises at the center of the broader entertainment ecosystem.

The Sr. Specialist, CRM Strategy, Battlefield will play a critical role in developing strategic plans across Email and In-Game channels for Battlefield fans around the world. This position will report into the Senior Manager, CRM Strategy - Battlefield and work closely with the cross-functional teams to execute engagement, retention and monetization initiatives that provide value to players while driving meaningful impact to the business.


Responsibilities:

  • Collaborate as a member of the Battlefield Pod to determine optimal content placement for players at critical moments in their personal progression

  • Assist in managing the content calendar, content briefs, content forecasting, and content approval and proofing processes

  • Develop strategies for reaching cohorts and player segments based on business goals

  • Identify innovative approaches to enhance the lifetime value of our players

  • Troubleshoot in a highly visible environment

  • Partner with teams to identify gaps in processes and to develop workflow enhancements

  • Identify opportunities to improve tools

  • Cultivate relationships with internal partners and team members

  • Develop process documentation and best practices

  • Follow content, social, and digital trends and best practices within and outside the gaming industry


Qualifications:

  • Multiple years of experience in CRM, lifecycle marketing, marketing data, or marketing technology fields

  • Experience with digital advertising operations, including campaign programming and delivery

  • Ability to drive multiple projects and streams of work concurrently while meeting deadlines and maintaining proper documentation and reporting

  • Expertise in quality control checks, in-depth troubleshooting

  • Passionate about games, or game theory. And passionate about connecting players to entertainment that they will love

  • Ability to develop relationships with stakeholders across Marketing

  • Strong quantitative, analytical, and problem-solving skills 

  • Ability to communicate with confidence to advocate for the role of lifecycle channels across the marketing organization



About Electronic Arts
Ne mândrim cu un portofoliu vast de jocuri și experiențe, locații din întreaga lume și oportunități la toate nivelurile EA. Prețuim adaptabilitatea, reziliența, creativitatea și curiozitatea. De la conducerea care îți scoate la în evidență potențialul, până la crearea spațiului pentru învățare și experimentare, noi te abilităm să faci o treabă extraordinară și să urmărești oportunități de dezvoltare.

Adoptăm o abordare holistică a programelor noastre de beneficii, punând accentul pe starea de bine fizică, emoțională, financiară, profesională și comunitară, pentru a susține o viață echilibrată. Pachetele noastre sunt personalizate astfel încât să satisfacă nevoile locale și pot include asistență medicală, sprijin pentru o bună sănătate mintală, economii pentru pensie, timp liber plătit, concedii familiale, jocuri gratuite și multe altele. Cultivăm medii în care echipele noastre pot întotdeauna să dea tot ce au mai bun în activitățile lor.

Electronic Arts este un angajator care oferă oportunități egale. Toate deciziile de angajare sunt luate fără a ține seama de rasă, culoare, origine națională, ascendență, sex, identitate sau exprimare de gen, orientare sexuală, vârstă, informații genetice, religie, dizabilități, stare medicală, sarcină, stare civilă, statut familial, statut de veteran sau orice altă caracteristică protejată prin lege. De asemenea, vom lua în considerare și candidații calificați pentru angajare cu cazier judiciar, în conformitate cu legislația aplicabilă. De asemenea, EA asigură locuri de muncă pentru persoanele cu dizabilități calificate, conform legislației aplicabile.