Hoppa till innehåll

Allmän information

Platser: Hyderabad, Telangana, India 
Roll-ID
209815
Typ av arbetare
Regular Employee
Studio/avdelning
People Experience & Workplaces
Flexibelt arbetsarrangemang
Hybrid

Beskrivningar och krav

Electronic Arts skapar underhållning på en högre nivå som inspirerar spelare och fans runt om i världen. Här är alla en del av berättelsen. En del av en community där vi kommunicerar och samarbetar med varandra över hela världen. En plats där kreativiteten frodas, nya perspektiv välkomnas och idéer är viktiga. Ett team där vi tillsammans får spelen att bli levande.

Job Summary

We are looking for an detail-oriented and proactive People Experience (HR) professional support our Shared Services team from our Hyderabad office. This role will be responsible for administering a wide range of global employee benefits programs, ensuring operational excellence, and delivering a high-quality employee experience.

Key Responsibilities

  • Administer and be a Subject Matter Expert (SME) in global benefits administration.
  • Manage benefits-related audits and ensure compliance with internal policies.
  • Handle benefits invoice processing across multiple global locations.
  • Provide timely and accurate responses to employee and manager queries via ServiceNow.
  • Possess foundational accounting knowledge to support procurement-to-pay processes, and develop insightful reports and dashboards.
  • Escalate complex or out-of-scope queries to Centers of Excellence (COEs) as needed.
  • Support the transition and resolution of Tier 1 queries.
  • Create and maintain clear documentation, process maps, and training materials for benefits processes.
  • Collaborate with vendors and internal partners to ensure seamless service delivery.
  • Maintain high standards of data accuracy and confidentiality.
  • Adaptable to working in shifts and open to aligning with business needs and operational requirements.

Qualifications

  • Master’s degree in human resources, business administration, or a related field.
  • 3-4 years of experience in HR operations or benefits administration, preferably in a global environment.
  • Strong understanding of global benefits programs and compliance requirements.
  • Experience working with HR systems and ticketing tools (Workday, Espresa and ServiceNow).
  • Proficiency in Microsoft Excel and PowerPoint.
  • Excellent verbal and written communication skills.
  • Strong organizational skills and attention to detail.

Preferred Skills

  • Experience with global HRIS platforms like Workday and ServiceNow.
  • Exposure to process documentation and continuous improvement initiatives.
  • Ability to work independently and manage multiple priorities in a fast-paced environment.


Om Electronic Arts
Vi är stolta över att ha en omfattande portfolio med spel och upplevelser, att vi finns på så många platser runt om i världen och att det finns så många olika möjligheter på EA. Vi värdesätter anpassningsförmåga, motståndskraft, kreativitet och nyfikenhet. Från ledarskap som tar fram din potential till att skapa utrymme för lärande och experimenterande ger vi dig möjlighet att göra ett bra jobb och växa med oss.

Vi tar ett helhetsgrepp med vårt förmånsprogram och fokuserar på fysiskt, emotionellt, ekonomiskt och karriärmässigt välmående för att stödja ett balanserat liv. Våra paket är skräddarsydda för att uppfylla lokala behov och kan inkludera hälsoförsäkring, stöd för psykiskt välbefinnande, pensionssparande, betald ledighet, familjeledighet, gratisspel med mera. Vi värnar om miljöer där våra team alltid kan göra sitt allra bästa.

Electronic Arts är en arbetsgivare med lika möjligheter. Alla anställningsbeslut görs utan hänsyn till ras, färg, ursprung, anor, kön, könsidentitet eller -uttryck, sexuell läggning, ålder, genetisk information, religion, funktionsvariationer, sjukdomstillstånd, graviditet, civilstånd, familjestatus, veteranstatus eller annan karakteristik som skyddas av lagen. Vi överväger även anställning av kvalificerade sökande i straffregistret, i enlighet med gällande lagar. EA gör också arbetsplatsen tillgänglig på det sätt som krävs för kvalificerade personer med funktionsvariationer, enligt gällande lagar.