Información general

Ubicaciones: Los Angeles - Del Rey, California, United States of America

Lugar: Los Angeles - Del Rey
Estado: California
País: United States of America

ID del rol

214770

Tipo de trabajador

Regular Employee

Estudio/Departamento

Marketing

Acuerdo de trabajo flexible

Hybrid

Description & Requirements

Electronic Arts crea experiencias de entretenimiento increíbles que inspiran a personas jugadoras y fans de todo el mundo. Aquí, todo el mundo es parte de la historia. Parte de una comunidad que conecta a gente de todo el mundo. Un lugar en el que la creatividad prospera, se invita a nuevas perspectivas y las ideas importan. Un equipo en el que todo el mundo hace posible el juego.

Senior CRM Content Writer, Battlefield

Workplace Type: Hybrid (Los Angeles, CA)

Reports to the Sr. Manager, CRM Strategy

CRM Organization

The future of entertainment is interactive, and our CRM org plays a crucial role in this future by building content, culture, and community around our brands. We empower audiences to Play, Create, Watch, and Connect across our world-class franchises and experiences, including The Sims, Madden NFL, EA SPORTS FC, Apex Legends, and Battlefield. We’re a multi-functional group with deep expertise in storytelling, community-building, and player-first content strategies that amplify fandom and make games more accessible and engaging.

Your Impact

As a Senior CRM Content Writer, you will create editorial content that helps players understand game systems, discover new experiences, and stay connected to Battlefield. You will transform complex gameplay updates into accessible content that supports player engagement, retention, and long-term franchise growth. You will also contribute to content initiatives across Apex Legends and other EA entertainment titles, helping share insights and best practices across franchises.

Responsibilities

Create editorial content including patch explainers, onboarding guides, feature deep-dives, and developer spotlights.
Translate gameplay systems, updates, and live-service content into clear player-facing communications.
Partner with developers, brand teams, and community teams to identify stories and content opportunities.
Maintain consistent voice, tone, and editorial quality across content channels.
Adapt long-form content for web, email, and in-game experiences.
Manage editorial calendars, review cycles, and publishing timelines.
Monitor player feedback and sentiment to inform content priorities.
Support content initiatives across Battlefield, Apex Legends, and other EA entertainment franchises.
Develop content that helps players discover features, understand updates, and deepen engagement.
Contribute to the evolution of Battlefield’s editorial strategy and player education content.

Required Qualifications

Knowledge of Battlefield gameplay systems, player onboarding, and live-service content models.
Familiarity with Apex Legends and the broader EA entertainment portfolio.
Experience creating long-form editorial, gaming, or entertainment content.
Experience translating complex technical or gameplay information into accessible content.
Experience researching information from official game sources, patch notes, and community channels.
Experience applying SEO practices to improve content discoverability and audience reach.
Experience managing editorial calendars and publishing workflows.
Experience collaborating with cross-functional partners including studio, marketing, and community teams.

Core Skills and Experience

Editorial planning, content development, and storytelling.
Interviewing subject matter experts and synthesizing information into player-focused content.
Content strategy for live-service or player engagement programs.
Publishing workflows and multi-channel content distribution.
Analysis of player feedback and audience trends to identify content opportunities.
Written communication tailored to different player audiences and experience levels.

Acerca de Electronic Arts

Nos llena de orgullo tener una extensa cartera de juegos y experiencias, ubicaciones por todo el mundo y oportunidades en EA. Valoramos la adaptabilidad, la resiliencia, la creatividad y la curiosidad. Desde un liderazgo que saca tu potencial hasta la creación de un espacio para aprender y experimentar, te animamos a hacer un trabajo fantástico y buscar oportunidades de crecimiento.

Adoptamos un enfoque integral con nuestros programas de beneficios, centrándonos en el bienestar físico, emocional, financiero, profesional y de la comunidad para apoyar una vida equilibrada. Nuestros paquetes están personalizados para satisfacer las necesidades locales y pueden incluir seguro médico, apoyo para el bienestar mental, plan de pensiones, días libre pagados, permisos familiares, juegos gratuitos y mucho más. Fomentamos entornos en los que nuestros equipos siempre pueden dar lo mejor de sí mismos en lo que hacen.

Electronic Arts ofrece igualdad de oportunidades. Todas las decisiones laborales se toman sin tener en cuenta la raza, el color de piel, el país de origen, la ascendencia, el sexo, el género, la identidad de género o su expresión, la orientación sexual, la edad, la información genética, la religión, la discapacidad, las enfermedades, los embarazos, el estado civil, la situación familiar, la situación militar o cualquier otra característica que quede bajo el amparo de la ley. También tenemos en cuenta solicitudes cualificadas con antecedentes penales, de conformidad con la ley vigente. Además, EA adapta el espacio de trabajo para gente cualificada con discapacidades según lo que exige la ley.