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General Information

Locations: Los Angeles - Del Rey, California, United States of America 
  • Location: Los Angeles - Del Rey
  • State: California
  • Country: United States of America


Role ID
214770
Worker Type
Regular Employee
Studio/Department
Marketing
Flexible Work Arrangement
Hybrid

Description & Requirements

Electronic Arts crée des expériences de divertissement exceptionnelles qui inspirent les joueurs et les fans du monde entier. Ici, tout le monde fait partie de l’histoire. D'une grande communauté internationale. C'est un lieu où la créativité s’épanouit, où les nouvelles perspectives sont bienvenues et où les idées comptent. Une équipe dans laquelle chacun fait évoluer le jeu.

Senior CRM Content Writer, Battlefield


Workplace Type: Hybrid (Los Angeles, CA)

Reports to the Sr. Manager, CRM Strategy


CRM Organization

The future of entertainment is interactive, and our CRM org plays a crucial role in this future by building content, culture, and community around our brands. We empower audiences to Play, Create, Watch, and Connect across our world-class franchises and experiences, including The Sims, Madden NFL, EA SPORTS FC, Apex Legends, and Battlefield. We’re a multi-functional group with deep expertise in storytelling, community-building, and player-first content strategies that amplify fandom and make games more accessible and engaging.

Your Impact

As a Senior CRM Content Writer, you will create editorial content that helps players understand game systems, discover new experiences, and stay connected to Battlefield. You will transform complex gameplay updates into accessible content that supports player engagement, retention, and long-term franchise growth. You will also contribute to content initiatives across Apex Legends and other EA entertainment titles, helping share insights and best practices across franchises.


Responsibilities

  • Create editorial content including patch explainers, onboarding guides, feature deep-dives, and developer spotlights.
  • Translate gameplay systems, updates, and live-service content into clear player-facing communications.
  • Partner with developers, brand teams, and community teams to identify stories and content opportunities.
  • Maintain consistent voice, tone, and editorial quality across content channels.
  • Adapt long-form content for web, email, and in-game experiences.
  • Manage editorial calendars, review cycles, and publishing timelines.
  • Monitor player feedback and sentiment to inform content priorities.
  • Support content initiatives across Battlefield, Apex Legends, and other EA entertainment franchises.
  • Develop content that helps players discover features, understand updates, and deepen engagement.
  • Contribute to the evolution of Battlefield’s editorial strategy and player education content.


Required Qualifications

  • Knowledge of Battlefield gameplay systems, player onboarding, and live-service content models.
  • Familiarity with Apex Legends and the broader EA entertainment portfolio.
  • Experience creating long-form editorial, gaming, or entertainment content.
  • Experience translating complex technical or gameplay information into accessible content.
  • Experience researching information from official game sources, patch notes, and community channels.
  • Experience applying SEO practices to improve content discoverability and audience reach.
  • Experience managing editorial calendars and publishing workflows.
  • Experience collaborating with cross-functional partners including studio, marketing, and community teams.


Core Skills and Experience

  • Editorial planning, content development, and storytelling.
  • Interviewing subject matter experts and synthesizing information into player-focused content.
  • Content strategy for live-service or player engagement programs.
  • Publishing workflows and multi-channel content distribution.
  • Analysis of player feedback and audience trends to identify content opportunities.
  • Written communication tailored to different player audiences and experience levels.
  • California (depending on location e.g. Los Angeles vs. San Francisco)
    • $104,400 - $157,400 USD

In the US, we offer a package of benefits including paid time off (3 weeks per year to start), 80 hours per year of sick time, 16 paid company holidays per year, 10 weeks paid time off to bond with baby, medical/dental/vision insurance, life insurance, disability insurance, and 401(k) to regular full-time employees. Certain roles may also be eligible for bonus and equity.  




À propos d'Electronic Arts
Nous sommes fiers de notre vaste catalogue de jeux et d’expériences, de nos sites à travers le monde et des multiples opportunités à saisir au sein d’EA. Nous valorisons l’adaptabilité, la résilience, la créativité et la curiosité. D'un management qui laisse s'exprimer tout votre potentiel à la création d’espaces dédiés à l’apprentissage et à l’expérimentation, nous vous offrons les conditions qui vous permettront de faire un travail fantastique et de profiter d'opportunités de progression.

Nous adoptons une approche holistique pour nos programmes d'avantages sociaux, en mettant l'accent sur le bien-être physique, émotionnel, financier, professionnel et communautaire qui favorise une vie équilibrée. Ces programmes sont conçus de façon à répondre aux besoins locaux et peuvent inclure une couverture médicale, un soutien au bien-être mental, de l'épargne pour votre retraite, des congés payés, des congés parentaux, des jeux gratuits et bien plus encore. Nous encourageons le développement d'environnements dans lesquels nos équipes peuvent donner le meilleur d’elles-mêmes.

Electronic Arts offre des opportunités d'emploi équitables. Toutes les décisions de recrutement sont prises sans prise en compte de la race, la couleur de peau, la nationalité, l’ascendance, le sexe, le genre, l'identité ou l'expression de genre, l’orientation sexuelle, l’âge, les informations génétiques, la religion, la situation de handicap, l'état de santé, la grossesse, le statut marital ou familial, le statut militaire ou toute autre caractéristique protégée par la loi. Nous étudierons également, conformément à la loi, les candidatures de personnes ayant un casier judiciaire. EA adapte ses lieux de travail pour les personnes en situation de handicap, conformément à la loi en vigueur.