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Información general

Ubicaciones: Montreal, Quebec, Canada 
ID del rol
212807
Tipo de trabajador
Regular Employee
Estudio/Departamento
EA Studios - Quality Verification
Acuerdo de trabajo flexible
Hybrid

Description & Requirements

Electronic Arts crea experiencias de entretenimiento increíbles que inspiran a personas jugadoras y fans de todo el mundo. Aquí, todo el mundo es parte de la historia. Parte de una comunidad que conecta a gente de todo el mundo. Un lugar en el que la creatividad prospera, se invita a nuevas perspectivas y las ideas importan. Un equipo en el que todo el mundo hace posible el juego.

Pour visualiser la description de poste en français, veuillez sélectionner le français dans le menu déroulant au haut de la page. 

At Electronic Arts, we inspire the world to play. We create incredible experiences for players everywhere, and their experiences shape everything we do. Battlefield is one of EA’s most iconic franchises—defined by all-out warfare, large-scale multiplayer, and unforgettable moments driven by player choice, skill, and teamwork.

With over two decades of uncompromising FPS gameplay, 100 million players, and more than 5 billion hours played, Battlefield is entering its next chapter. United under Battlefield Studios, four world-class teams (Criterion, DICE, Motive, and Ripple Effect) are building the future of the franchise: a connected Battlefield universe grounded in the series’ unique DNA.

To support this vision, we are looking for a Senior Manager of Player Experience Research to lead player research for Battlefield. Reporting to the Director of Operations and PX Research in the Player and Quality Insights organization, you will own the player insights strategy to deliver high-impact insights that directly shape design, gameplay, live service, and the franchise’s long-term direction.

 

What You’ll Do

  • Lead, mentor, and grow a high-performing, globally distributed team of player research professionals, setting a strong standard for quality, impact, and craft excellence.
  • Define and own the player insights strategy for Battlefield, aligning research priorities with franchise, product, and business goals.
  • Serve as a senior voice of the player, influencing creative direction, gameplay systems, progression, monetization, and live service decisions.
  • Translate complex player behaviours, needs, and feedback into clear, actionable recommendations that drive player-first outcomes.
  • Partner closely with development leadership, product management, design, analytics, and publishing teams to embed player insights throughout the full development and live lifecycle.
  • Advocate for scalable, repeatable research practices that elevate how Battlefield teams understand and engage with players over time.

 

What You Bring

  • Degree in a relevant field (e.g., Psychology, Market Research, Data Science, HCI) or equivalent industry experience.
  • 7+ years of experience in the gaming industry, with a strong track record leading player/user research teams.
  • 5+ years of direct people leadership experience.
  • Demonstrated ability to connect player insights to business and franchise strategy, driving measurable impact.
  • Strong executive communication skills, with experience influencing senior stakeholders across disciplines and global teams.
  • Extensive experience conducting and applying game user research across multiple platforms and geographies.
  • A passion for Battlefield, FPS games, or large-scale multiplayer experiences, with a strong understanding of live service games and player communities.


Acerca de Electronic Arts
Nos llena de orgullo tener una extensa cartera de juegos y experiencias, ubicaciones por todo el mundo y oportunidades en EA. Valoramos la adaptabilidad, la resiliencia, la creatividad y la curiosidad. Desde un liderazgo que saca tu potencial hasta la creación de un espacio para aprender y experimentar, te animamos a hacer un trabajo fantástico y buscar oportunidades de crecimiento.

Adoptamos un enfoque integral con nuestros programas de beneficios, centrándonos en el bienestar físico, emocional, financiero, profesional y de la comunidad para apoyar una vida equilibrada. Nuestros paquetes están personalizados para satisfacer las necesidades locales y pueden incluir seguro médico, apoyo para el bienestar mental, plan de pensiones, días libre pagados, permisos familiares, juegos gratuitos y mucho más. Fomentamos entornos en los que nuestros equipos siempre pueden dar lo mejor de sí mismos en lo que hacen.

Electronic Arts ofrece igualdad de oportunidades. Todas las decisiones laborales se toman sin tener en cuenta la raza, el color de piel, el país de origen, la ascendencia, el sexo, el género, la identidad de género o su expresión, la orientación sexual, la edad, la información genética, la religión, la discapacidad, las enfermedades, los embarazos, el estado civil, la situación familiar, la situación militar o cualquier otra característica que quede bajo el amparo de la ley. También tenemos en cuenta solicitudes cualificadas con antecedentes penales, de conformidad con la ley vigente. Además, EA adapta el espacio de trabajo para gente cualificada con discapacidades según lo que exige la ley.