Electronic Arts

Notre Motive-ation première est de concevoir des jeux d’action innovants qui surviennent dans des mondes mythiques où chaque joueur.euse a l’impression d’être le héros de l’histoire.

Vous avez bien lu : des mondes mythiques, où chaque joueur.euse a l’impression d’être le héros de l’histoire. C’est justement cette passion qui est à l’origine des pilotes canins des vaisseaux de Star Wars™: Squadrons, et aussi de la recréation d’Isaac Clarke à bord de l’USG Ishimura dans Dead Space™. Nous planchons actuellement sur deux projets passionnants, à savoir un jeu vidéo original d’aventure et d’action pour Iron Man™, et la prochaine édition de Battlefield™.

Cette passion, nous voulons la partager avec nos communautés et avec l’ensemble de notre studio en favorisant un milieu de travail inclusif et en mettant la croissance à l’avant-plan. Bien qu’elle semble simple, notre approche permet à nos ressources d’exceller dans leur carrière, procurant à nos joueurs.euses des expériences immersives qui sont sans pareilles.

Nous recherchons un.e Analyste des opérations proactif.ve et orienté.e vers le détail pour rejoindre l’équipe Opérations de la franchise Battlefield. Relevant du/de la Responsable des Opérations de la Franchise, vous jouerez un rôle clé dans l’amélioration de l’accès à l’information, de la collaboration entre outils et de la mise en place de systèmes évolutifs pour les équipes réparties dans différents studios et sites. Votre travail contribuera à réduire les obstacles au partage des connaissances, à améliorer la conformité aux normes de documentation et d’accès, et à poser les bases de futures efficacités opérationnelles — y compris le soutien à l’automatisation et aux flux de travail pilotés par l’IA.

Il s’agit d’un poste hybride qui combine analyse systémique, coordination des parties prenantes et gouvernance des accès, avec des opportunités de soutenir l’adoption de plateformes et l’amélioration des flux de travail à l’échelle de la franchise.

Responsabilités :

• Gérer et améliorer l’accès aux outils et la gouvernance, en garantissant un accès sécurisé basé sur les rôles sur des plateformes telles que Confluence, SharePoint et Google Drive, en conformité avec les politiques d’EA et les standards de l’équipe.
• Coordonner les processus d’intégration et de départ pour les systèmes de documentation, en soutenant la gestion du cycle de vie des accès, la configuration des utilisateurs et la résolution des problèmes de permissions en collaboration avec les équipes IT et opérations.
• Soutenir le déploiement et l’adoption des processus et standards — y compris les protocoles d’accès, les directives de stockage de fichiers et les conventions de nommage — auprès des équipes en créant des guides, en animant des sessions d’intégration et en recueillant les retours des utilisateurs.
• Soutenir le Management Operating System (MOS) de la franchise et contribuer au suivi opérationnel, au reporting et à la visibilité centralisée des systèmes clés de documentation et de partage des connaissances.
• Collaborer avec les parties prenantes internes du développement, des opérations, des équipes partenaires internes d’EA et des responsables de plateformes pour piloter la mise en œuvre de systèmes opérationnels pour les flux de travail améliorés par l’IA et les initiatives d’automatisation.
• Participer aux initiatives opérationnelles à l’échelle de la franchise, y compris les transitions de plateformes, le soutien à la communication et d’autres projets spéciaux assignés par le/la Responsable des Opérations de la Franchise.

Qualifications :

• Solides compétences analytiques et organisationnelles, avec la capacité d’identifier des schémas, des obstacles et des opportunités d’amélioration des flux de travail à travers les systèmes et processus.
• Expérience dans des rôles de coordination, d’opérations ou de support, de préférence dans un studio de jeux, un environnement créatif ou axé sur le contenu.
• Familiarité avec les plateformes de contenu internes (par exemple Confluence, Miro, Google Drive, SharePoint et Jaas) et compréhension générale des modèles d’accès et de permissions.
• Excellentes aptitudes à la communication et à la collaboration, avec un accent sur la résolution de problèmes transverses et le soutien aux autres dans la navigation de systèmes complexes et de processus documentaires.
• Expérience ou intérêt pour les outils et l’automatisation pilotés par l’IA, avec le désir de comprendre comment les technologies émergentes peuvent être utilisées pour améliorer l’accès et les flux de collaboration (par exemple N8N).