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General Information

Locations: Vancouver, British Columbia, Canada 
  • Location: Montreal
  • State: Quebec
  • Country: Canada


Role ID
214172
Worker Type
Regular Employee
Studio/Department
EA Studios - Quality Verification
Flexible Work Arrangement
Hybrid

Description & Requirements

Electronic Arts crée des expériences de divertissement exceptionnelles qui inspirent les joueurs et les fans du monde entier. Ici, tout le monde fait partie de l’histoire. D'une grande communauté internationale. C'est un lieu où la créativité s’épanouit, où les nouvelles perspectives sont bienvenues et où les idées comptent. Une équipe dans laquelle chacun fait évoluer le jeu.


L’équipe PQI (approche qualité et jeu) contribue à offrir à nos inconditionnels des expériences de qualité supérieure en créant l’environnement où ces expériences sont mises à l’essai, validées et améliorées en interagissant continuellement avec les joueurs. Dans le cadre de vos fonctions, vous dirigez les opérations et la stratégie techniques des laboratoires de l’écosystème mondial des essais de jouabilité, veillant à ce que ceux-ci soient évolutifs, sécuritaires et optimisés pour tirer parti des constatations découlant des joueurs de l’ensemble du portefeuille.

Relevant de l’ingénieur.e sénior.e en logiciels, vous travaillez de concert avec le personnel responsable de la recherche sur l’expérience des joueurs, de l’ingénierie et des opérations pour normaliser l’infrastructure du laboratoire, améliorer les flux de travaux et assurer l’évolution de la technologie qui propulse les travaux de mise à l’essai et de recherche portant sur les joueurs. Alliant leadership technique, exécution opérationnelle et collaboration internationale, vous aidez nos équipes à avancer rapidement et à offrir à nos joueurs de meilleures expériences.

Vos responsabilités :

  • Vous mettez en place des normes matérielles globales pour assurer l’uniformité, l’évolutivité et la rentabilité de l’ensemble des laboratoires.
  • Vous êtes responsable des processus automatisés d’imagerie et de déploiement afin d’améliorer l’approvisionnement, réduire les efforts manuels et améliorer la fiabilité.
  • Vous dirigez les travaux continus d’aménagement et de maintenance des logiciels du laboratoire.
  • Vous veillez à ce que l’environnement du laboratoire soit conforme aux normes de sécurité de l’organisation et aux exigences en matière de conformité, reconnaissant rapidement les risques afin de les atténuer.
  • Vous supervisez l’architecture réseau, la performance et la stabilité du laboratoire en partenariat avec les équipes responsables de l’infrastructure.
  • Vous créez et tenez à jour de la documentation actuelle et détaillée relativement aux processus, normes et chaînes d’intervention.
  • Vous êtes la première ligne de soutien en cas d’incidents critiques (P1/P2), résolvant rapidement les problèmes et réalisant les analyses des causes profondes.
  • Vous gérez les mécanismes globaux propres au cycle de vie du matériel, y compris les réparations, les remplacements et la coordination avec les fournisseurs.

 

Vos compétences :

  • Vous avez 5 à 7 ans d’expérience en infrastructures TI, en opérations de laboratoire, en ingénierie des terminaux ou au sein d’environnements techniques connexes.
  • Vous avez déjà dirigé des opérations techniques globales ou affectant plusieurs sites.
  • Vous êtes une personne experte dans la normalisation et la gestion du cycle de vie du matériel.
  • Vous avez une expérience pratique liée aux outils d’automatisation de déploiement et de création d’images de système d’exploitation, et aux plateformes de gestion de terminaux.
  • Vous avez déjà travaillé avec les principes de réseautique en entreprise et avec des environnements réseau de laboratoires.
  • Vous avez une connaissance manifeste des pratiques d’excellence en matière de sécurité, des cadres de conformité et de l’atténuation des risques.
  • Vous faites preuve d’une grande rigueur documentaire et adoptez une approche axée sur les processus.
  • Vous êtes en mesure d’influencer des équipes pluridisciplinaires et d’assurer l’harmonisation globale.
Nous souhaitons vous proposer des offres d’emploi qui correspondent à vos centres d’intérêt, à vos compétences et à votre expertise. Lorsque vous créez un compte Carrières EA et êtes connecté(e) au portail, vous pouvez cliquer sur "Obtenir des recommandations" pour consulter une sélection d'offres d’emploi. Ces recommandations sont améliorées grâce à un traitement automatisé, notamment par intelligence artificielle, et prennent en compte vos compétences et votre expérience. Cependant, toutes les décisions d’emploi sont prises par nos équipes de recrutement et non par des systèmes automatisés.
  • British Columbia (depending on location e.g. Vancouver vs. Victoria)
    • $122,300 - $170,700 CAD

For Canada, we offer a package of benefits including vacation (3 weeks per year to start), 10 days per year of sick time, paid top-up to EI/QPIP benefits up to 100% of base salary when you welcome a new child (12 weeks for maternity, and 4 weeks for parental/adoption leave), extended health/dental/vision coverage, life insurance, disability insurance, retirement plan to regular full-time employees. Certain roles may also be eligible for bonus and equity.



À propos d'Electronic Arts
Nous sommes fiers de notre vaste catalogue de jeux et d’expériences, de nos sites à travers le monde et des multiples opportunités à saisir au sein d’EA. Nous valorisons l’adaptabilité, la résilience, la créativité et la curiosité. D'un management qui laisse s'exprimer tout votre potentiel à la création d’espaces dédiés à l’apprentissage et à l’expérimentation, nous vous offrons les conditions qui vous permettront de faire un travail fantastique et de profiter d'opportunités de progression.

Nous adoptons une approche holistique pour nos programmes d'avantages sociaux, en mettant l'accent sur le bien-être physique, émotionnel, financier, professionnel et communautaire qui favorise une vie équilibrée. Ces programmes sont conçus de façon à répondre aux besoins locaux et peuvent inclure une couverture médicale, un soutien au bien-être mental, de l'épargne pour votre retraite, des congés payés, des congés parentaux, des jeux gratuits et bien plus encore. Nous encourageons le développement d'environnements dans lesquels nos équipes peuvent donner le meilleur d’elles-mêmes.

Electronic Arts offre des opportunités d'emploi équitables. Toutes les décisions de recrutement sont prises sans prise en compte de la race, la couleur de peau, la nationalité, l’ascendance, le sexe, le genre, l'identité ou l'expression de genre, l’orientation sexuelle, l’âge, les informations génétiques, la religion, la situation de handicap, l'état de santé, la grossesse, le statut marital ou familial, le statut militaire ou toute autre caractéristique protégée par la loi. Nous étudierons également, conformément à la loi, les candidatures de personnes ayant un casier judiciaire. EA adapte ses lieux de travail pour les personnes en situation de handicap, conformément à la loi en vigueur.