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General Information

Locations: Bogota, Colombia 
Role ID
213481
Worker Type
Regular Employee
Studio/Department
EA Studios - Quality Verification
Flexible Work Arrangement
On Site

Description & Requirements

Electronic Arts crée des expériences de divertissement exceptionnelles qui inspirent les joueurs et les fans du monde entier. Ici, tout le monde fait partie de l’histoire. D'une grande communauté internationale. C'est un lieu où la créativité s’épanouit, où les nouvelles perspectives sont bienvenues et où les idées comptent. Une équipe dans laquelle chacun fait évoluer le jeu.

As a Senior Telemetry Lead at EA Bogotá (onsite in Bogota), reporting to the Development Director, you will lead telemetry strategy and data frameworks across Apex Legends. You'll use AI and Machine Learning to transform data into applicable quality insights. Partnering with QV, Development, and LiveOps, you'll guide data-driven decisions and build scalable, intelligent quality systems.

Your Responsibilities

Automation Strategy and Implementation

  • Drive the implementation and continuous improvement of telemetry methodology, ensuring data standards and instrumentation practices are reliable and scalable across teams.

  • Lead the integration of telemetry into the SDLC, ensuring early quality insights and validation.

  • Partner with QV, Dev, and Data teams to identify gaps, align telemetry coverage, and ensure data reliability.

  • Guide the use of AI/ML models to detect anomalies, predict defects, and create applicable insights from telemetry data.

Quality and Data Analysis

  • Compile and interpret data from multiple sources into cohesive summaries that communicate quality status, trends, and risk.

  • Use telemetry-driven insights to prioritize testing, focus on high-impact areas, and improve product quality outcomes.

  • Implement predictive analytics to identify quality risks early and promote defect prevention at source.

Collaboration and Communication

  • Be a communication bridge between QV, Development, and Data teams.

  • Partner with the DnA team to align on data logic, instrumentation standards, and pipeline frameworks, ensuring consistency between quality telemetry and broader data strategy.

  • Translate complex telemetry data into meaningful insights for non-technical team members.

  • Represent the QV perspective in meetings, ensuring data-driven quality standards are integrated throughout the development process.

Mentorship and Team Support

  • Lead improvements and knowledge sharing across multiple teams

  • Mentor and support team members in implementing quality strategies and professional growth

Our Requirements

Experience

  • 5+ years of experience in telemetry, data analytics, or quality technology leadership, leading data strategy at scale.

  • Experience building, evolving, and maintaining telemetry frameworks supporting quality and product insight.

  • Experience defining and implementing data instrumentation standards and telemetry pipelines in live or large-scale products.

  • Background in data analysis, automation, or AI/ML to allow predictive and prescriptive quality insights.

  • Communicate complex data outcomes through clear dashboards, measurements, and storytelling.

  • Experience mentoring others to develop technical and analytical skills.

  • Understanding of game development lifecycles, system architecture, and risk-based quality approaches.

          Nice to Have

  • Familiarity with Power BI, Tableau, Grafana, or equivalent visualization tools

  • Experience with CI/CD integration for telemetry pipelines

  • Background in live-service game quality, player behavior analytics, or crash/stability data

  • Experience collaborating with development, QV, and data engineering teams to enhance product visibility and stability.



À propos d'Electronic Arts
Nous sommes fiers de notre vaste catalogue de jeux et d’expériences, de nos sites à travers le monde et des multiples opportunités à saisir au sein d’EA. Nous valorisons l’adaptabilité, la résilience, la créativité et la curiosité. D'un management qui laisse s'exprimer tout votre potentiel à la création d’espaces dédiés à l’apprentissage et à l’expérimentation, nous vous offrons les conditions qui vous permettront de faire un travail fantastique et de profiter d'opportunités de progression.

Nous adoptons une approche holistique pour nos programmes d'avantages sociaux, en mettant l'accent sur le bien-être physique, émotionnel, financier, professionnel et communautaire qui favorise une vie équilibrée. Ces programmes sont conçus de façon à répondre aux besoins locaux et peuvent inclure une couverture médicale, un soutien au bien-être mental, de l'épargne pour votre retraite, des congés payés, des congés parentaux, des jeux gratuits et bien plus encore. Nous encourageons le développement d'environnements dans lesquels nos équipes peuvent donner le meilleur d’elles-mêmes.

Electronic Arts offre des opportunités d'emploi équitables. Toutes les décisions de recrutement sont prises sans prise en compte de la race, la couleur de peau, la nationalité, l’ascendance, le sexe, le genre, l'identité ou l'expression de genre, l’orientation sexuelle, l’âge, les informations génétiques, la religion, la situation de handicap, l'état de santé, la grossesse, le statut marital ou familial, le statut militaire ou toute autre caractéristique protégée par la loi. Nous étudierons également, conformément à la loi, les candidatures de personnes ayant un casier judiciaire. EA adapte ses lieux de travail pour les personnes en situation de handicap, conformément à la loi en vigueur.