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Informations générales

Sites : Austin, Texas, United States of America 
  • Lieu: Austin
  • État:
  • Pays: United States of America


ID du rôle
209047
Type de candidat
Regular Employee
Studio/service
Marketing
Organisation de travail flexible
Hybrid

Descriptions et critères

Electronic Arts crée des expériences de divertissement exceptionnelles qui inspirent les joueurs et les fans du monde entier. Ici, tout le monde fait partie de l’histoire. D'une grande communauté internationale. C'est un lieu où la créativité s’épanouit, où les nouvelles perspectives sont bienvenues et où les idées comptent. Une équipe dans laquelle chacun fait évoluer le jeu.

The Fan Care Senior Performance Analyst will report to the Manager of Business Intelligence & Data Solutions within our Fan Intelligence team. You will work in a Hybrid work model within the Austin office.

Responsibilities:

  • You will work with our Live Service analysts, Fan Care team members, and Studio Partners to support interactive data visualizations and performance reporting that support the voice of the player of Fan Care for our games
  • You will review creative and technical documentation to gain a deeper insight into game functionality and identify requirements for the analysis needs of those partners
  • You will provide mentoring to our junior analysts on the team on maturing the insights we offer as a Fan Intelligence team that enrich the measurable change in the players' experience in-game and support journey
  • You will business reporting requirements from partners and communicate status updates and timelines for implementation and delivery
  • You will lead in the development of automated reporting solutions that create efficiency in how insights are delivered. Ensure automated solutions are tested and maintained.

Qualifications:

  • Background in computer science, math, marketing, economics, or other quantitative discipline
  • 3+ years of experience (Custom SQL design, MySQL, Postgress, and/or Snowflake)
  • 5+ years of dashboard development in Tableau, Domo, Looker, PowerBI, Cognor or other reporting platform
  • 5+ years of building automated solutions using R, Python


À propos d'Electronic Arts
Nous sommes fiers de notre vaste catalogue de jeux et d’expériences, de nos sites à travers le monde et des multiples opportunités à saisir au sein d’EA. Nous valorisons l’adaptabilité, la résilience, la créativité et la curiosité. D'un management qui laisse s'exprimer tout votre potentiel à la création d’espaces dédiés à l’apprentissage et à l’expérimentation, nous vous offrons les conditions qui vous permettront de faire un travail fantastique et de profiter d'opportunités de progression.

Nous adoptons une approche holistique pour nos programmes d'avantages sociaux, en mettant l'accent sur le bien-être physique, émotionnel, financier, professionnel et communautaire qui favorise une vie équilibrée. Ces programmes sont conçus de façon à répondre aux besoins locaux et peuvent inclure une couverture médicale, un soutien au bien-être mental, de l'épargne pour votre retraite, des congés payés, des congés parentaux, des jeux gratuits et bien plus encore. Nous encourageons le développement d'environnements dans lesquels nos équipes peuvent donner le meilleur d’elles-mêmes.

Electronic Arts offre des opportunités d'emploi équitables. Toutes les décisions de recrutement sont prises sans prise en compte de la race, la couleur de peau, la nationalité, l’ascendance, le sexe, le genre, l'identité ou l'expression de genre, l’orientation sexuelle, l’âge, les informations génétiques, la religion, la situation de handicap, l'état de santé, la grossesse, le statut marital ou familial, le statut militaire ou toute autre caractéristique protégée par la loi. Nous étudierons également, conformément à la loi, les candidatures de personnes ayant un casier judiciaire. EA adapte ses lieux de travail pour les personnes en situation de handicap, conformément à la loi en vigueur.